價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:3天,6小時/天天
授課對象:內(nèi)訓師/銷售主管
授課講師:張慶均
銷售團隊的能力是長期訓練的效果,并非臨陣磨槍。內(nèi)訓師擔任著對團隊進行持續(xù)打磨的責任。銷售團隊往往出現(xiàn)以下的癥狀讓苦惱: 1. 什么樣的能力才具備內(nèi)訓師條件,方能讓大家信服? 2. 業(yè)務技能如何傳遞? 3. 青澀的新員工頻繁進出,培訓該如何開展? 4. 成熟的員工工作遇到瓶頸,該如何突破? 5. 熟爛的老油條對工作隨便應付,該如何根治?. 6. 我想做好培訓,但我除了嘴巴,其他的工具都不擅長。 本課題目的是在三天課程內(nèi),通過對內(nèi)訓師的必修技能,產(chǎn)品培訓技巧,溝通培訓技巧,議價談判技巧及Photoshop和PPT的學習,達到熟練掌握并靈活運用。 從外到內(nèi),從言行到舉止,從技能到工具等全方位進行內(nèi)訓師打造
● 內(nèi)訓師的必修16項技能 ● 產(chǎn)品類銷售技巧 ● 溝通類銷售技巧 ● 議價談判銷售技巧 ● Photoshop的操作與應用 ● PPT的操作與應用 ● 專業(yè)地開展培訓工作
第一講:武裝內(nèi)訓師 一、必修技能 1. 課程開發(fā) 1)需求調(diào)查 2)課程開發(fā) 3)案例組織 4)PPT制作 2. 課堂呈現(xiàn) 1)應對緊張 2)專業(yè)形象 3)課程控制 4)結(jié)尾設計 3. 培訓保障 1)現(xiàn)場互動 2)現(xiàn)場控制 3)問題處理 4)培訓管理 4. 精彩演繹 1)語言表達 2)聲音展示 3)身體語言 4)課堂呈現(xiàn) 二、產(chǎn)品類培訓技巧:(演練) 1. FABE話術(shù)分析及練習 2. 產(chǎn)品六方位話術(shù)分析及練習 3. ACE話術(shù)分析及練習 4. OLET話術(shù)分析及練習 三、溝通類培訓技巧:(演練) 1. 開放——封閉——引導 2. 信任感建立方式 3. 異議解決 4. 購買標準樹立 四、議價談判技巧:(演練) 1. 價格反問 2. 道具呈現(xiàn) 3. 躲避拖延 4. 成本分析 5. 突破領(lǐng)導 6. 同事協(xié)助 7. 條件交換 第二講:內(nèi)訓師技能(實操) 1. Photoshop制作與應用 2. PPT制作與應用 3. 技能展示秀 第三講:銷售內(nèi)訓開展 一、培訓流程 1. 培訓準備 2. 課件制作 3. 課程執(zhí)行 1)新人培訓 2)競品培訓 3)促銷培訓 4)常規(guī)培訓 4. 培訓總結(jié) 二、現(xiàn)場試講 培訓試講(題目自定義)