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價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2.0天
授課對(duì)象：公司職能部門經(jīng)理、部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、基層主管及參與項(xiàng)目人員
授課講師：李健
隨著企業(yè)的高速發(fā)展和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)越來越多的業(yè)務(wù)面向項(xiàng)目化管理，在每個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行過程中均需要能夠充分協(xié)調(diào)資源，保障項(xiàng)目有效運(yùn)行，需要進(jìn)行有效的計(jì)劃安排和實(shí)施跟蹤、溝通協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)的控制等，以保證項(xiàng)目能夠在預(yù)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達(dá)到的最終成功。項(xiàng)目管理作為現(xiàn)代企業(yè)最有效的管理工具，在近10多年的管理實(shí)踐中發(fā)揮了非凡的作用。但是，企業(yè)項(xiàng)目化管理過程中，高層管理者如何有效管控項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理，成為當(dāng)今企業(yè)管理提升的最大短板。本課程重點(diǎn)面向企業(yè)中高層經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理、通過培訓(xùn)，幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的項(xiàng)目管理知識(shí)和運(yùn)用方法，并結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目實(shí)例，指導(dǎo)管理人員梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項(xiàng)目管理流程，建立有效項(xiàng)目運(yùn)行和控制體系。： 本課程將項(xiàng)目管理中主要的知識(shí)領(lǐng)域和過程域融合在一起，展示了完整的項(xiàng)目管理過程與核心活動(dòng)，幫助學(xué)員理解項(xiàng)目管理的優(yōu)秀實(shí)踐和思維模式，以熟練應(yīng)對(duì)日程項(xiàng)目工作，提高項(xiàng)目的運(yùn)作效率與質(zhì)量。
1.系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的項(xiàng)目管理模式與實(shí)踐； 2.掌握項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域等關(guān)鍵構(gòu)成要素； 3.掌握從項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行，監(jiān)控直至收尾的全過程及其主要管理方法與工具； 4.掌握研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度、資源、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、溝通等要素的綜合管控技能； 5.學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)推行項(xiàng)目管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)； 6.學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)在實(shí)施項(xiàng)目管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 7.分享實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的案例資料（模板、表格、樣例……）； 學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好地建立或優(yōu)化適合本企業(yè)的項(xiàng)目管理制度
一、項(xiàng)目管理的基本概念 工具：項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域圖 項(xiàng)目過程組：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾 理論：項(xiàng)目三角形原理 二、項(xiàng)目管理過程應(yīng)注意的3大分離 1. 項(xiàng)目開發(fā)與技術(shù)研究相分離 2. 產(chǎn)品線與資源線相分離 3. 商業(yè)決策和技術(shù)評(píng)審相分離 現(xiàn)場(chǎng)討論：你認(rèn)為的項(xiàng)目是什么？項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的區(qū)別是什么？ 階段一：項(xiàng)目啟動(dòng) 導(dǎo)入：項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要性及我們存在的問題 一、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 討論：成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 分析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的幾個(gè)階段的關(guān)注重點(diǎn) 1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式 1）職能型組織 2）項(xiàng)目型組織 3）矩陣式組織 分析：各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析及應(yīng)用環(huán)境 2. 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和培養(yǎng)方式 1)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組，與管理層溝通 2)項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型：PMI人才三角 要求一：技術(shù)項(xiàng)目管理 要求二：領(lǐng)導(dǎo)力 要求三：戰(zhàn)略和商務(wù)管理 3)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)方式： 方法一：體系驅(qū)動(dòng)與牽引 方法二：周邊部門鍛煉 方法三：參加項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)和技能培訓(xùn) 方法四：自我批評(píng)總結(jié)，改正錯(cuò)誤 方法五：資源池集中培養(yǎng) 3. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中其他人員的角色與職責(zé) --項(xiàng)目核心組成員、項(xiàng)目擴(kuò)展組成員、職能部門經(jīng)理 二、制定項(xiàng)目任務(wù)書 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，SMART原則：明確性，可度量性，可完成性，相關(guān)性，有時(shí)間限制 模板：項(xiàng)目任務(wù)書 三、制定項(xiàng)目范圍說明書 模板：項(xiàng)目范圍說明書 四、做好項(xiàng)目的相關(guān)方管理 流程：識(shí)別相關(guān)方規(guī)劃相關(guān)方參與管理相關(guān)方參與監(jiān)督相關(guān)方參與 現(xiàn)場(chǎng)討論：我司目前的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是怎樣的？運(yùn)作過程中存在什么問題？ 現(xiàn)場(chǎng)演練：每一組選擇一個(gè)項(xiàng)目，完成以下交付件: ——項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目目標(biāo)（技術(shù)指標(biāo)/功能）、主要成果及驗(yàn)收方式/標(biāo)準(zhǔn)、總體里程碑、關(guān)鍵控制點(diǎn)時(shí)間定義 階段二：項(xiàng)目計(jì)劃（任務(wù)分解） 分析：PBS、WBS、OBS之間的關(guān)系 一、工作任務(wù)分解的方法（WBS） 1. 一般工作項(xiàng)目：按照任務(wù)本身操作的方法分解 2. 技術(shù)研發(fā)型項(xiàng)目：思維導(dǎo)圖的方法（列出任務(wù)涉及到的各個(gè)維度至最小可操作的單元） 3. 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目：按照項(xiàng)目的開發(fā)階段劃分，定義出第一層的任務(wù)；第二層乃至第N層的任務(wù)分解原則是任務(wù)完成周期是3天左右 演練：各組根據(jù)小組所選演練產(chǎn)品，采用WBS（活動(dòng)分解＋產(chǎn)品分解）的思路，形成項(xiàng)目級(jí)計(jì)劃的活動(dòng)清單 案例：復(fù)雜任務(wù)的思維導(dǎo)圖分解（電子煙霧化材料開發(fā)項(xiàng)目） 案例：某項(xiàng)目的WBS分解過程與結(jié)果 二、進(jìn)度計(jì)劃中的時(shí)間參數(shù) ——最早開始時(shí)間（ES）、最早完成時(shí)間（EF）、最遲開始時(shí)間（LS）、最遲完成時(shí)間（LF） 三、工作量估計(jì)的方法 方法1：類比法 方法2：專家法 方法3：三點(diǎn)法 方法4：推測(cè)法 四、活動(dòng)的四種依賴關(guān)系 關(guān)系1：結(jié)束—開始 關(guān)系2：結(jié)束--結(jié)束 關(guān)系3：開始--開始 關(guān)系4：開始--結(jié)束 五、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制方法 方法1：PERT法 方法2：關(guān)鍵路徑法（CPM） 演練1：手工繪制網(wǎng)絡(luò)圖，計(jì)算并找出關(guān)鍵路徑 演練2：估算項(xiàng)目不同層次工作的時(shí)間（結(jié)合WBS分解的練習(xí)） 六、趕工期的方法 七、時(shí)間管理及任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序的方法 方法1：順序法 方法2：倒序法 方法3：平行法 八、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 導(dǎo)入：風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別 工具：風(fēng)險(xiǎn)管理模型 第1步：識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn) 展現(xiàn)：常見的風(fēng)險(xiǎn)類別 第2步：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn) 第3步：制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 第4步：風(fēng)險(xiǎn)升級(jí) 演練：結(jié)合以前實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，分析提煉所選演練項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)（1～2條），并完成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 階段三：項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控 導(dǎo)入：項(xiàng)目過程控制的必要性 要點(diǎn)：項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控 工具：項(xiàng)目控制路線圖 方法：項(xiàng)目狀態(tài)轉(zhuǎn)移跟蹤 一、計(jì)劃變更控制（ 第一步：識(shí)別變更 第二步：記錄變更 第三步：召開變更控制會(huì)議，做出變更決定 第四步：跟蹤變更 第五步：項(xiàng)目管理計(jì)劃更新 第六步：項(xiàng)目文件更新 二、進(jìn)度偏差控制 方法：工時(shí)壓縮法 三、項(xiàng)目資源管道管理 四、項(xiàng)目溝通管理 1. 溝通效率低下的原因 原因1：職能型組織結(jié)構(gòu) 原因2：是否推卸責(zé)任和扯皮 2. 溝通效率的提升方法 方法1：推倒厚重的部門墻 方法2：文化的建設(shè)（十要十不要） 3. 溝通管理的要點(diǎn) ——制定溝通計(jì)劃 溝通活動(dòng)：會(huì)議、項(xiàng)目報(bào)告及其機(jī)制 五、質(zhì)量控制與保證 導(dǎo)入：目前項(xiàng)目質(zhì)量管理主要問題 1.質(zhì)量的定義 2.全面質(zhì)量管理（TQM）的概念 3.系統(tǒng)質(zhì)量管理體系 4.搭建分級(jí)評(píng)審體系（質(zhì)量評(píng)審） 3. 建立項(xiàng)目質(zhì)量控制機(jī)制 1）研發(fā)類的項(xiàng)目：建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范和技術(shù)評(píng)審清單 2）其它類型項(xiàng)目：建立項(xiàng)目目標(biāo)確認(rèn)清單 要點(diǎn)：建立企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目質(zhì)量的控制機(jī)制 案例：其它企業(yè)如何進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審 討論：我司是如何對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)的？哪里做得好，哪里還有提升空間 模板：技術(shù)評(píng)審清單 六、項(xiàng)目成本管理 1.估算成本的方法 方法1：專家判斷 方法2：類比估算 方法3：參數(shù)估算 方法4：自下而上估算 2.制定預(yù)算的方法 方法1：專家判斷 方法2：成本匯總 方法3：數(shù)據(jù)分析 3.控制成本的方法 方法1：專家判斷 方法2：數(shù)據(jù)分析 方法3：完工尚需績(jī)效指數(shù) 階段四：項(xiàng)目收尾 一、項(xiàng)目評(píng)估與驗(yàn)收 二、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 三、項(xiàng)目文件歸檔 工具：項(xiàng)目終止任務(wù)清單 四、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估 1.分解績(jī)效目標(biāo) 要點(diǎn)：從公司總體績(jī)效指標(biāo)分解到部門和項(xiàng)目 2.設(shè)定績(jī)效目標(biāo) 方法：先設(shè)定部門的績(jī)效指標(biāo)，然后再設(shè)定項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)，最后是個(gè)人績(jī)效指標(biāo)（PBC） 3.績(jī)效考核方法 1)平衡記分卡 2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)：市場(chǎng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過程指標(biāo) 3)PBC的考慮因素及制定方法 4.項(xiàng)目人員激勵(lì) 方法：項(xiàng)目獎(jiǎng)考慮的因素和維度 工具：項(xiàng)目管理系統(tǒng) 討論：討論公司的項(xiàng)目考核指標(biāo)有哪些？團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系。 案例分享：某公司項(xiàng)目激勵(lì)辦法
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：研發(fā)體系管理、研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理、流程管理與優(yōu)化、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)、項(xiàng)目質(zhì)量控制、研發(fā)人員培養(yǎng)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)搭建等
廣州市
城市
6
課程
6
案例
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