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專注講師經(jīng)紀(jì),堅(jiān)決不做終端

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研發(fā)管理體系全流程成功實(shí)踐

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:3.0天

授課對(duì)象:企業(yè)CEO/董事長(zhǎng)、研發(fā)總監(jiān)、總工/技術(shù)總監(jiān),研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管

授課講師:李健

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課程背景

黨的十八大報(bào)告首次明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,十九大和二十大報(bào)告更是強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的重要性?!昂诵募夹g(shù)靠化緣是要不來的,只有自力更生”,把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置,這對(duì)各級(jí)研發(fā)管理工作者無疑是針強(qiáng)心劑!實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,根本的動(dòng)力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中,“中國(guó)企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”

課程目標(biāo)

通過培訓(xùn),使得學(xué)員掌握研發(fā)管理的全局思維,及每部分詳細(xì)的模板,工具與方法,從而建立適合本企業(yè)的研發(fā)管理體系。

課程大綱

第一講:研發(fā)管理體系概述 一、研發(fā)管理體系是什么? 1. 研發(fā)管理體系基本概念 2. 研發(fā)管理體系包含的流程和知識(shí)體系 二、研發(fā)管理體系對(duì)于企業(yè)的作用 1. 研發(fā)管理體系在企業(yè)中的位置 2. 研發(fā)管理體系發(fā)揮的作用 1)奠定企業(yè)研發(fā)工作的基石 2)使研發(fā)管理工作由單點(diǎn)或多點(diǎn)的工作模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿娴墓芾?3)使研發(fā)管理工作由游擊隊(duì)的作戰(zhàn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎?guī)軍的作戰(zhàn)模式 4)提高研發(fā)工作的效率 5)提升研發(fā)工作的質(zhì)量 6)使研發(fā)工作具體化,可視化 思考:對(duì)于企業(yè)來說什么是好的研發(fā)項(xiàng)目管理體系? 第二講:“謀全局”—搭建企業(yè)的技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃(1.5h) 導(dǎo)入:技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義 一、洞察發(fā)展趨勢(shì),定戰(zhàn)略和目標(biāo)(五看三定) 1看:對(duì)行業(yè)與趨勢(shì)的洞察 2看:對(duì)市場(chǎng)和客戶的洞察 3看:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的洞察 4看:對(duì)自身的洞察 5看:對(duì)機(jī)會(huì)的洞察 1定:定戰(zhàn)略控制點(diǎn)(最高級(jí)別的戰(zhàn)略控制點(diǎn)是擁有標(biāo)準(zhǔn)或者擁有專利組合) 2定:定目標(biāo) 3定:定策略 工具:市場(chǎng)調(diào)研模板、可行性分析模板、技術(shù)規(guī)劃模板 二、組織評(píng)審和決策,形成公司的研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃 1. 成立企業(yè)投資決策委員會(huì) 2. 形成公司管理層批準(zhǔn)的研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃(對(duì)技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行評(píng)審和決策) 3. 形成未來研發(fā)投入的策略和步驟 案例:研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃案例分享(電子煙,聲學(xué)等) 討論:公司有沒有技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃?如有,包含哪些內(nèi)容,考慮了哪些方面? 第三講:“建平臺(tái)”—建設(shè)企業(yè)的三大平臺(tái),建立實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)的前提條件(1.5h) 一、三大平臺(tái)的概念和建立方法 1.平臺(tái)1:技術(shù)平臺(tái) 概念:基于某種技術(shù)原理實(shí)現(xiàn)某種特定功能的一系列技術(shù)的組合,這些技術(shù)組合構(gòu)成了特定的技術(shù)基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)某些產(chǎn)品的關(guān)鍵功能。 重要性:是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品關(guān)鍵功能的技術(shù)基礎(chǔ) 建立方法: 1)首先識(shí)別技術(shù)平臺(tái)開發(fā)的需求—主要來源于技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃, 2)然后成立專門的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行研發(fā) 2.平臺(tái)2:產(chǎn)品平臺(tái) 概念:關(guān)鍵功能的實(shí)現(xiàn)來源于技術(shù)平臺(tái),滿足特定領(lǐng)域需求的代表性產(chǎn)品 重要性:是一系列改型產(chǎn)品的原型和基礎(chǔ),在產(chǎn)品平臺(tái)的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的客戶需求和使用場(chǎng)景,衍生出一系列的改型產(chǎn)品 建立方法: 1)根據(jù)新的技術(shù)平臺(tái),開發(fā)出有代表性的基礎(chǔ)原型產(chǎn)品 2)根據(jù)目前企業(yè)已有的產(chǎn)品來劃分,選取有代表性的產(chǎn)品作為產(chǎn)品平臺(tái),將其中各模塊設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化,物料標(biāo)準(zhǔn)化,形成產(chǎn)品平臺(tái) 3)組建產(chǎn)品開發(fā)小組,按照產(chǎn)品開發(fā)流程來開展工作 3.平臺(tái)3:工藝平臺(tái) 概念:產(chǎn)品制造過程中完成某些模塊制造或組裝所需要的特定工藝,并具有一定的通用性 重要性:是產(chǎn)品加工或組裝的工藝實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ),工藝平臺(tái)是設(shè)計(jì)制造自動(dòng)化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)的基礎(chǔ); 建立方法: 1)已有的工藝進(jìn)行整合,選取其中通用性強(qiáng)的工藝作為工藝平臺(tái); 2)根據(jù)產(chǎn)品平臺(tái)需要的制造工藝,開發(fā)需要的工藝平臺(tái) 3)組建工藝開發(fā)小組,按照項(xiàng)目開發(fā) 的流程來開展后面的工作 4.技術(shù)平臺(tái),產(chǎn)品平臺(tái)和工藝平臺(tái)之間的關(guān)系 5.建立技術(shù)平臺(tái),產(chǎn)品平臺(tái)和工藝平臺(tái)的必要性 二、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)的條件和方法 1. 前提條件:工藝模塊化和平臺(tái)化——產(chǎn)品模塊化和平臺(tái)化——技術(shù)平臺(tái)化 2. 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)的方法 方法1:應(yīng)用DFX(DFM,DFA,DFT etc.)的方法,使產(chǎn)品先天上具備實(shí)施自動(dòng)化生產(chǎn)的條件 1)DFX(DFM,DFA,DFT etc.)概念 2)DFX在平臺(tái)建設(shè)中的作用 3)DFM對(duì)于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品自動(dòng)化生產(chǎn)的意義 4)DFM的實(shí)施方法 方法2:非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的評(píng)估導(dǎo)入 分享:其它企業(yè)的技術(shù)平臺(tái),產(chǎn)品平臺(tái)和工藝平臺(tái) 討論:貴公司有沒有技術(shù)平臺(tái),產(chǎn)品平臺(tái)和工藝平臺(tái)?如有,包含哪些內(nèi)容,考慮哪些方面? 第四講:“定目標(biāo)”—根據(jù)客戶需求設(shè)定項(xiàng)目技術(shù)指標(biāo)和其它項(xiàng)目目標(biāo)(1h) 第一步:識(shí)別客戶的真正需求 分析:通過4個(gè)經(jīng)典案例分析識(shí)別客戶需求的四種場(chǎng)景 第二步:將客戶的真正需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)需求輸入 模板:客戶需求識(shí)別流程及設(shè)計(jì)需求輸入模板 第三步:將設(shè)計(jì)需求輸入轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目技術(shù)指標(biāo) 工具1:質(zhì)量功能展開(QFD) --它可保證將顧客的要求準(zhǔn)確無誤地轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品定義, --開展QFD的要點(diǎn)(附案例分析) 工具2:$APPEALS --是一種了解客戶需求的、確定產(chǎn)品市場(chǎng)定位的工具 --開展$APPEALS的要點(diǎn)(附案例分析) 討論:我司如何識(shí)別客戶需求,如何轉(zhuǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求? 案例:其它企業(yè)如何轉(zhuǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求 第五講:“籌啟動(dòng)”—建立項(xiàng)目立項(xiàng)決策機(jī)制及項(xiàng)目啟動(dòng)(1h) 導(dǎo)入:為什么需要項(xiàng)目立項(xiàng)決策機(jī)制? 一、建立項(xiàng)目立項(xiàng)決策機(jī)制 包含:企業(yè)投資決策委員會(huì)決策的流程,決策完成后的執(zhí)行注意事項(xiàng) 討論:我司有沒有項(xiàng)目立項(xiàng)決策機(jī)制?是怎么進(jìn)行的? 案例:其它企業(yè)如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)決策? 二、制定項(xiàng)目任務(wù)書 法則:SMART原則(明確性,可度量性,可完成性,相關(guān)性,有時(shí)間限制) 模板:項(xiàng)目任務(wù)書 三、制定項(xiàng)目范圍說明書 模板:項(xiàng)目范圍說明書 演練:每一組根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目管理的概念討論確定一個(gè)可行的產(chǎn)品(已完成的或?qū)⒁M(jìn)行的) 完成交付件:項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目目標(biāo)(技術(shù)指標(biāo)/功能),主要成果及驗(yàn)收方式/標(biāo)準(zhǔn),總體里程碑,關(guān)鍵控制點(diǎn)時(shí)間定義 模板:項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書 四、任命項(xiàng)目經(jīng)理(給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)) 五、開展項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議 六、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 第六講:“定執(zhí)行”—建立研發(fā)項(xiàng)目管理機(jī)制(1.5h) 一、制定項(xiàng)目總體計(jì)劃 分析:PBS、WBS、OBS之間的關(guān)系 1. 工作任務(wù)分解(WBS) 1)WBS的輸入信息 2)WBS之前的準(zhǔn)備工作 3)不同類型的項(xiàng)目WBS的方法 --技術(shù)研發(fā)型項(xiàng)目:思維導(dǎo)圖的方法(列出任務(wù)涉及到的各個(gè)維度至最小可操作的單元) --產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目:按照項(xiàng)目的開發(fā)階段劃分(分解原則是任務(wù)完成周期是3天左右) 2. 工作量估計(jì) 方法:類比法、專家法、三點(diǎn)法、推測(cè)法 分析:活動(dòng)的四種依賴關(guān)系(結(jié)束—開始、結(jié)束—結(jié)束、開始—開始、開始—結(jié)束) 3. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制 方法:PERT法、關(guān)鍵路徑法(CPM) 補(bǔ)充:趕工期的方法 4. 時(shí)間管理及任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序 方法:順序法、倒序法、平行法 二、項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控(分層實(shí)施與分層監(jiān)控) 要點(diǎn):項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控 工具:項(xiàng)目控制路線圖 方法:項(xiàng)目狀態(tài)轉(zhuǎn)移跟蹤 管理一:項(xiàng)目變更控制 要點(diǎn):找準(zhǔn)項(xiàng)目變更的源頭,注意變更流程中的注意事項(xiàng) 管理二:項(xiàng)目進(jìn)度控制 現(xiàn)象:發(fā)現(xiàn)偏差 方法:工時(shí)壓縮法 管理三:項(xiàng)目資源管道管理 管理四:項(xiàng)目溝通管理 方法:推倒厚重的部門墻;文化的建設(shè)(十要十不要) 要點(diǎn):制定溝通計(jì)劃 溝通活動(dòng):會(huì)議、項(xiàng)目報(bào)告及其機(jī)制 三、項(xiàng)目收尾 1. 項(xiàng)目評(píng)估與驗(yàn)收 2. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 3. 項(xiàng)目文件歸檔 工具:項(xiàng)目終止任務(wù)清單 案例:項(xiàng)目管理案例分享 討論:我司怎樣做項(xiàng)目管理?哪里做得好,哪里還有提升空間? 第七講:“保質(zhì)量”—建立設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制體系與執(zhí)行機(jī)制(3h) 導(dǎo)入:目前研發(fā)質(zhì)量管理主要問題 一、設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制工具 工具1:QFD--確認(rèn)客戶需求 工具2:FMEA--識(shí)別設(shè)計(jì)階段的潛在失效影響因素 工具3:DOE--優(yōu)化材料,結(jié)構(gòu)和工藝的設(shè)計(jì),使設(shè)計(jì)指標(biāo)達(dá)到最優(yōu) 工具4:FA—快速識(shí)別失效原因,采取改善措施 FA(失效分析流程)介紹: 失效現(xiàn)象反饋——確認(rèn)失效模式和影響——調(diào)查失效多層原因——識(shí)別和確認(rèn)失效真因——采取糾正和預(yù)防措施——確認(rèn)改善措施效果——編寫失效分析報(bào)告——改善措施水平展開 要點(diǎn):在團(tuán)隊(duì)內(nèi)定期分享FMEA,DOE,F(xiàn)A案例,總結(jié)并提煉設(shè)計(jì)相關(guān)的問題點(diǎn),并更新設(shè)計(jì)規(guī)范和設(shè)計(jì)評(píng)審清單 案例:FMEA,DOE,F(xiàn)A案例分享 二、技術(shù)評(píng)審體系的建立 1.分級(jí)評(píng)審體系:從業(yè)務(wù)級(jí)到模塊級(jí) 2.技術(shù)評(píng)審的四大原則 3.技術(shù)評(píng)審的四個(gè)誤區(qū) 4.技術(shù)評(píng)審常見的問題 5.技術(shù)評(píng)審流程 6.如何看待技術(shù)評(píng)審 三、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制機(jī)制的建立(三個(gè)層面內(nèi)容) 內(nèi)容1:產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范(設(shè)計(jì)規(guī)范模板) 內(nèi)容2:技術(shù)評(píng)審規(guī)范,技術(shù)評(píng)審的方法 內(nèi)容3:企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制機(jī)制 討論:我司是如何對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)的?哪里做得好,哪里還有提升空間 案例:其它企業(yè)如何進(jìn)行技術(shù)評(píng)審 模板:設(shè)計(jì)規(guī)范模板;技術(shù)評(píng)審check list 第八講:“建流程”—建立研發(fā)流程和新產(chǎn)品導(dǎo)入(NPI)流程(3h) 一、研發(fā)工作的分類及流程建立 1. 研發(fā)工作的分類,分為“四新”—新產(chǎn)品,新技術(shù),新工藝,新材料/新應(yīng)用 2. 按照不同研發(fā)的工作,研發(fā)流程的分類及建立要點(diǎn) 第1類:新產(chǎn)品開發(fā)流程 關(guān)鍵流程:需求評(píng)審,概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì),手板測(cè)試,工程樣品測(cè)試(EVT),小批量試產(chǎn)及設(shè)計(jì)驗(yàn)證(DVT),量產(chǎn)轉(zhuǎn)移(PVT) 建立要點(diǎn):需求評(píng)審,EVT到PVT階段試產(chǎn)問題的跟進(jìn)和關(guān)閉這幾個(gè)環(huán)節(jié)是重點(diǎn) 第2類:新技術(shù)開發(fā)流程 關(guān)鍵流程:可行性技術(shù)驗(yàn)證,預(yù)研與方案評(píng)估,計(jì)劃與正式研究,小批量驗(yàn)證 建立要點(diǎn):可行性技術(shù)驗(yàn)證是重點(diǎn),決定了技術(shù)開發(fā)的方向 第3類:新工藝開發(fā)流程 關(guān)鍵流程:需求評(píng)審,可行性評(píng)估與驗(yàn)證,計(jì)劃與開發(fā),試產(chǎn)驗(yàn)證,量產(chǎn)轉(zhuǎn)移 建立要點(diǎn):需求評(píng)審和可行性評(píng)估是重點(diǎn),決定了工藝開發(fā)的方向 第4類:新材料/新應(yīng)用開發(fā)流程 關(guān)鍵流程:需求評(píng)審,可行性評(píng)估與驗(yàn)證,計(jì)劃與開發(fā),驗(yàn)證測(cè)試,正式發(fā)布 建立要點(diǎn):需求評(píng)審和可行性評(píng)估是重點(diǎn),決定了材料開發(fā)的方向 3.研發(fā)流程是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ) 4.研發(fā)流程和企業(yè)其它流程的關(guān)系 5.結(jié)構(gòu)化研發(fā)工作的層次 6.流程需要優(yōu)化的征兆 二、NPI職能和作用,使用的工具和方法 導(dǎo)入: NPI的職能其在新產(chǎn)品開發(fā)中的作用分析 1.NPI在產(chǎn)品開發(fā)流程中的位置 2.NPI工程師在研發(fā)各階段的作用及其他相關(guān)部門的角色分工 3.NPI階段用到的工具 工具1:PFMEA:FMEA在產(chǎn)品生命周期中的使用方法,以及和QCP,SOP的連接關(guān)系(DFMEAPFMEAQCPSOP) 工具2:DOE:開發(fā)新的工藝或原有工藝,優(yōu)化工藝參數(shù) 工具3:FA:快速有效的失效分析,定位不良發(fā)生原因,采取有效改善措施 三、在試產(chǎn)階段NPI發(fā)揮的作用 導(dǎo)入:試產(chǎn)階段(EVT,DVT,PVT)劃分 作用1:明確不同試產(chǎn)階段要解決的問題 作用2:有效關(guān)閉不同階段的問題點(diǎn),尤其是設(shè)計(jì)問題點(diǎn) 作用3:快速高效識(shí)別并解決樣品的來料問題點(diǎn) 作用4:協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的資源,解決試產(chǎn)問題 模板:NPI問題跟蹤表 作用5:做好試產(chǎn)總結(jié) 模板:試產(chǎn)總結(jié)報(bào)告 作用6:銜接試產(chǎn)轉(zhuǎn)量產(chǎn)的階段(不同行業(yè)有不同的特點(diǎn)和做法) 案例:其它企業(yè)NPI的經(jīng)驗(yàn)分享 討論:我司怎樣做NPI?哪里做得好,哪里還有提升空間? 第九講:“管團(tuán)隊(duì)”--研發(fā)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),考核與激勵(lì)(1.5h) 一、研發(fā)工程師的素質(zhì)要求和工作要求 1. 優(yōu)秀研發(fā)工程師的特質(zhì) ——?jiǎng)?chuàng)新精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)合 2. 研發(fā)工程師的工作要求 ——十要十不要(為人和處事的方法) 二、研發(fā)人員的考核與激勵(lì) 1. 分解績(jī)效目標(biāo) 要點(diǎn):從公司總體績(jī)效指標(biāo)分解到部門和項(xiàng)目 2. 設(shè)定績(jī)效目標(biāo) 方法:先設(shè)定部門的績(jī)效指標(biāo),然后再設(shè)定項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo),最后是個(gè)人績(jī)效指標(biāo)(PBC) 案例:某公司研發(fā)部門的KPI指標(biāo)分析 3.績(jī)效考核方法 1)平衡記分卡 2)團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo):市場(chǎng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過程指標(biāo) 3)PBC的考慮因素及制定方法 2. 研發(fā)型組織的激勵(lì)方法 導(dǎo)入:激勵(lì)知識(shí)型員工的四大因素 原則:激勵(lì)要及時(shí),精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔,兩者要平衡(馬斯洛需求理論) 1)部門內(nèi)部的激勵(lì):設(shè)置一些月度獎(jiǎng)項(xiàng):優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng),創(chuàng)新獎(jiǎng),提案改善獎(jiǎng)等 2)公司級(jí)的激勵(lì):研發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng),專利獎(jiǎng)等 案例:各種獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置方法 模板:職能部門/項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫(kù)(模板),個(gè)人PBC(模板) 討論:我司如何考核和激勵(lì)研發(fā)人員? 三、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 第一步,外部招聘:部門人才盤點(diǎn),了解目前團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定招聘計(jì)劃; 第二步,內(nèi)部培養(yǎng):打造自我“造血”機(jī)能,建立新人(校招生)的培養(yǎng)機(jī)制,建立自己的“黃埔軍校”; 第三步,建立研發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制:初期先內(nèi)部互相分享各人專長(zhǎng),后期再考慮引入外部講師培訓(xùn)。專業(yè)能力(Hard Skill)和工具,方法(Soft Skill) 的培訓(xùn)要兩手都要抓; 第四步,分享研發(fā)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容:定期或不定期舉行各類型內(nèi)部分享會(huì),充分利用知識(shí)庫(kù)提升團(tuán)隊(duì)能力 第五步,打通研發(fā)人員晉升通道:明確技術(shù)任職資格和晉升標(biāo)準(zhǔn) 案例:其它企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理分享 討論:我司對(duì)研發(fā)工程師如何考核和激勵(lì)?怎么培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)?哪里做得好,哪里還有提升空間? 第十講:“作儲(chǔ)備”—產(chǎn)品/技術(shù)數(shù)據(jù)和知識(shí)庫(kù)管理(1h) 導(dǎo)入:國(guó)內(nèi)企業(yè)的研發(fā)數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀--傳統(tǒng)的管理方式弊端 一、數(shù)據(jù)管理的范疇(研發(fā)各類型工作對(duì)數(shù)據(jù)管理要求) 范圍:項(xiàng)目各階段的可交付成果 類型1:新產(chǎn)品開發(fā)--需求評(píng)審、概念設(shè)計(jì)、手板測(cè)試等各階段數(shù)據(jù) 類型2:新技術(shù)開發(fā)--可行性技術(shù)驗(yàn)證、預(yù)研與方案評(píng)估、小批量驗(yàn)證等各階段的數(shù)據(jù) 類型3:新工藝開發(fā)--計(jì)劃與開發(fā),試產(chǎn)驗(yàn)證,量產(chǎn)轉(zhuǎn)移等各階段的數(shù)據(jù) 類型4:新材料開發(fā)--可行性評(píng)估與驗(yàn)證、驗(yàn)證測(cè)試、正式發(fā)布等各階段的數(shù)據(jù) 信息管理系統(tǒng)介紹:PLM系統(tǒng)(文檔管理模塊、項(xiàng)目管理模塊、工藝管理模塊) 二、知識(shí)庫(kù)的管理 1. 企業(yè)的知識(shí)庫(kù)包含的內(nèi)容 1)各類型研發(fā)項(xiàng)目在各階段的數(shù)據(jù)和文檔 2)失效問題庫(kù)(包含F(xiàn)MEA,F(xiàn)A,產(chǎn)線品質(zhì)問題,客訴問題等的匯總) 3)各類技術(shù)文檔(包含實(shí)驗(yàn)報(bào)告,DOE報(bào)告等) 4)各類專業(yè)文獻(xiàn)(包含論文,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等) 5)專利庫(kù)(包含企業(yè)申請(qǐng)的專利和其它專利)…… 2. 如何建立企業(yè)的知識(shí)庫(kù)? 1)建立方式:OA,PLM,企業(yè)內(nèi)部共享盤 2)管理要求:首要是安全性,其次要及時(shí)更新,第三要專人維護(hù)管理 分享:知識(shí)庫(kù)內(nèi)容 案例:其它企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)和知識(shí)庫(kù)管理案例分享 討論:我司怎樣做產(chǎn)品數(shù)據(jù)和知識(shí)庫(kù)管理?哪里做得好,哪里還有提升空間? 第十一講:“固產(chǎn)權(quán)”—建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系(1h) 導(dǎo)入:知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的重要意義 一、建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系 1. 主要內(nèi)容 ——知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的開發(fā)管理、經(jīng)營(yíng)使用管理、收益管理、處置管理 2. 作用 1)使創(chuàng)造目標(biāo)更明確 2)提高創(chuàng)新研發(fā)的起點(diǎn),避免低水平重復(fù)研究 3)提高發(fā)明人、設(shè)計(jì)人的創(chuàng)造積極性 4)提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的水平,由事后救濟(jì)(知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù))轉(zhuǎn)向事前預(yù)防(知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理) 5)提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用的能力 3. 模式 1)集團(tuán)公司:成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理委員會(huì) 2)產(chǎn)業(yè)單一的中型公司:成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門 3)小型高新技術(shù)企業(yè):不獨(dú)立設(shè)置部門,設(shè)置知識(shí)產(chǎn)權(quán)工程師專門負(fù)責(zé) 4. 工作范圍 ——專利管理/檢索/分析/預(yù)警、費(fèi)用管理、商標(biāo)管理、版權(quán)管理、技術(shù)秘密管理、科技成果管理、報(bào)獎(jiǎng)管理 二、實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo) 導(dǎo)入:知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系(GB/T29490)簡(jiǎn)介 1.企業(yè)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)的作用 作用1:建立規(guī)范有序的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系 作用2:降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新有效轉(zhuǎn)換 作用3:捕捉知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息,構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)防御和保護(hù)機(jī)制 作用4:提升企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)影響力 作用5:獲得國(guó)家及地方政策支持 2. 實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)的十個(gè)步驟 貫標(biāo)啟動(dòng)(成立小組)——調(diào)查診斷(出具體系診斷報(bào)告)——體系構(gòu)建——手冊(cè)編寫——發(fā)文貫標(biāo)——實(shí)施運(yùn)行——內(nèi)部審核——管理評(píng)審——模擬外審——貫標(biāo)認(rèn)證 案例:某公司申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)前后對(duì)比 討論:我司如何做知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理?哪里做得好?還有哪些提升空間? 第十二講:“提創(chuàng)新”—建立企業(yè)的創(chuàng)新文化體系(1.5h) 導(dǎo)入:創(chuàng)新對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的重要意義 一、建立企業(yè)創(chuàng)新體系和文化 思考:創(chuàng)新和試錯(cuò)的關(guān)系 1. 根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,確定技術(shù)研發(fā)的方向,組建專門的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì) 2. 建立企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制 3. 建立企業(yè)的創(chuàng)新文化(企業(yè)要敢于試錯(cuò),寬容失敗,自上而下建立創(chuàng)新文化) 二、用TRIZ進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的方法 導(dǎo)入:TRIZ的概念,特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì) 1.TRIZ包含的主要內(nèi)容: 1)創(chuàng)新思維方法與問題分析方法 2)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則 3)技術(shù)矛盾解決原理 4)創(chuàng)新問題標(biāo)準(zhǔn)解法 5)發(fā)明問題解決算法ARIZ 6)基于物理、化學(xué)、幾何學(xué)等工程學(xué)原理而構(gòu)建的知識(shí)庫(kù) 2.TRIZ問題求解矩陣 核心思想:技術(shù)演進(jìn)范式是重復(fù)的,問題和解決方案是重復(fù)的 3.如何用TRIZ進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新 第一步:識(shí)別問題 第二步:通用問題和通用解 第三步:TRIZ九大理論體系簡(jiǎn)介 第四步:?jiǎn)栴}具體解 第五步:具體解驗(yàn)證 分享:其它企業(yè)創(chuàng)新體系 討論:我司怎樣鼓勵(lì)創(chuàng)新?哪里做得好,哪里還有提升空間?

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