價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2.0天
授課對象:研發(fā)經(jīng)理,研發(fā)主管及基層研發(fā)人員
授課講師:李健
本課程從研發(fā)技術人員的實際工作要求出發(fā),對市場意識,創(chuàng)新意識,保密意識,責任意識等九大綜合素質(zhì)進行全面的分析和探討,對每種素質(zhì)提出了可以具體落地的提升方法,從而幫助研發(fā)技術人員形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作習慣,使個人的成長和公司的整體目標相結合,實現(xiàn)個人價值實現(xiàn)和公司盈利的雙贏結果。
?學習和了解優(yōu)秀研發(fā)人員的九大素質(zhì)要求,明確優(yōu)秀研發(fā)人員應該具備的要求 ?針對每種素質(zhì)要求,明確自我管理,自我修煉和提升的方向 ?結合企業(yè)的經(jīng)典案例,分享優(yōu)秀研發(fā)人員的做事方法和行為習慣 ?讓研發(fā)管理者掌握培養(yǎng)和訓練研發(fā)團隊的方法 ?讓企業(yè)管理者了解管理研發(fā)團隊的關鍵要點和考核方向
第一講:研發(fā)工程師的素質(zhì)要求和工作要求(2h) 一、研發(fā)人員的特點 1.邏輯思維能力強 2.獨立貢獻者居多 3.技術導向性明顯 4.流動意向明顯 5.研發(fā)文化平等 二、優(yōu)秀研發(fā)工程師的特質(zhì)--創(chuàng)新精神和嚴謹?shù)慕Y合 1.神的思想 2.鐵的邏輯 3.詩的語言 4.引經(jīng)據(jù)典 三、研發(fā)工程師的工作要求--十要十不要(為人和處事的方法) 1.一要顧全大局 不要本位主義 2.二要團隊合作 不要單打獨斗 3.三要勇于擔當 不要相互推諉 為人方法 4.四要開放心態(tài) 不要自以為是 5.五要科學創(chuàng)新 不要墨守陳規(guī) 6.六要智慧工作 不要一味蠻干 7.七要目標計劃 不要盲目拖拉 8.八要尋找方法 不要尋找借口 處事方法 9.九要刨根問底 不要淺嘗輒止 10.十要凡事總結 不要無疾而終 四、優(yōu)秀研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)模型 1.什么是勝任力素質(zhì)模型 在特定的工作崗位和組織環(huán)境中,為完成某項工作,達成某一績效目標,驅(qū)動個人產(chǎn)生優(yōu)秀工作績效的各種素質(zhì)特征的集合(通常由4-6項組成)。 2.研發(fā)人員的20種常規(guī)素質(zhì)要求 3.勝任力素質(zhì)模型構建的基本原理 辨別優(yōu)秀員工與一般員工在知識、技能、自我認知、特質(zhì)、動機等方面的差異,通過收集和分析數(shù)據(jù)( B.E.I. 行為事件訪談為主) ,并對數(shù)據(jù)進行科學的整合,從而建立某崗位工作勝任力素質(zhì)模型的構架,最后由專家小組評議,同時參照相關行業(yè)勝任力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫作為驗證 。 4.創(chuàng)建流程及步驟 5.如何基于研發(fā)勝任力素質(zhì)模型創(chuàng)建結構化面試試題庫? 案例:研發(fā)人員的結構化面試試題庫 6.如何培養(yǎng)研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)? 1)業(yè)績評估 2)關鍵事件 3)案例的總結 4)知識庫的建設 5)研發(fā)文化的建設 6)團隊建設 第二講:研發(fā)人員的市場意識(1h) 1.什么是市場意識?研發(fā)人員的市場意識如何體現(xiàn)? 2.什么是市場驅(qū)動?市場驅(qū)動中研發(fā)、銷售、市場如何關聯(lián)? 3.研發(fā)人員如何與市場人員/客戶進行溝通:換位思考,提前準備 4.如何培養(yǎng)研發(fā)人員的市場意識:多接觸市場,經(jīng)常換位思考,增加商業(yè)意識 5.研發(fā)人員應關注客戶需求-如何識別客戶需求 工具1:質(zhì)量功能展開(QFD) --它可保證將顧客的要求準確無誤地轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品定義, --開展QFD的要點 案例:某產(chǎn)品QFD解析案例 工具2:$APPEALS --是一種了解客戶需求的、確定產(chǎn)品市場定位的工具 --開展$APPEALS的要點 案例:某產(chǎn)品$APPEALS解析案例 6.產(chǎn)品開發(fā)如何真正以市場為導向 1)市場細分,鎖定客戶 2)針對不同細分市場進行產(chǎn)品規(guī)劃 3)市場需求管理 4)業(yè)務決策評審,提高研發(fā)命中率 5)產(chǎn)品需求管理貫穿產(chǎn)品開發(fā)全過程 第三講:研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(1.5h) 1.何謂創(chuàng)新 2.創(chuàng)新的5種形式:經(jīng)營模式創(chuàng)新,營銷創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,供應鏈創(chuàng)新,技術創(chuàng)新 3.什么是技術創(chuàng)新 4.產(chǎn)品創(chuàng)新的價值 5.基礎研究、發(fā)明、技術開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)之間的關系 6.技術創(chuàng)新的誤區(qū) 7.有序、有價值的創(chuàng)新 8.個人如何創(chuàng)新 9.如何產(chǎn)生創(chuàng)新概念 10.如何培養(yǎng)研發(fā)人員的創(chuàng)新意識:正確的理解創(chuàng)新,制度化的創(chuàng)新,對創(chuàng)新的激勵,強調(diào)有積累的創(chuàng)新,創(chuàng)新的機制,提升組織創(chuàng)新的能力 11.用TRIZ進行產(chǎn)品創(chuàng)新的方法 1)TRIZ的概念,特點和優(yōu)勢 2)TRIZ包含的主要內(nèi)容 3)如何用TRIZ進行產(chǎn)品創(chuàng)新 討論:我司怎樣鼓勵創(chuàng)新?哪里做得好,哪里還有提升空間 第四講:研發(fā)人員的責任意識(1.5h) 導入:由《致加西亞的信》說起,責任和使命的意義 1.何為工作責任心? 2.工作責任心的特征 3.提高員工責任感的方法和措施:薪酬,制度,情感激勵,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化 4.責任心的5種體現(xiàn)方式 5.員工的6大責任 6.在不同的職業(yè)發(fā)展階段的心態(tài)調(diào)整 1)職業(yè)生涯的幾個階段:“青黃不接”階段“職業(yè)塑造”階段“職業(yè)鎖定”階段“事業(yè)開拓”階段“事業(yè)平穩(wěn)”階段,每個階段應該保持的心態(tài)是什么 2)尊重自己的選擇 3)我們需要培養(yǎng)的基本功是什么? 7.研發(fā)人員工作獨立性比較強,如何更好地進行向上管理? 1)與領導溝通的困難 2)領導希望下屬怎么做? 3)領導希望下屬不做什么? 4)與領導溝通的要點 5)如何高質(zhì)量地匯報工作? --高質(zhì)量匯報的核心:價值意識,頻率意識,受眾意識 --事前:制定計劃,匯報工作計劃;事中:監(jiān)控進度,匯報工作進展;事后:總結評價,匯報工作總結 6)怎么做員工/下屬 討論:情景演練:領導交代的工作未完成,領導和下屬的對話,哪些可以改進? 第五講:研發(fā)人員的質(zhì)量意識(1.5h) 1. 研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)(案例) 2. 誰是質(zhì)量的責任人 3.技術評審體系的建立 1)分級評審體系:從業(yè)務級到模塊級 2)技術評審的四大原則 3)技術評審的四個誤區(qū) 4)技術評審常見的問題 5)技術評審流程 6)如何看待技術評審 4.設計質(zhì)量控制機制的建立(三個層面內(nèi)容) 內(nèi)容1:產(chǎn)品設計規(guī)范(設計規(guī)范模板) 內(nèi)容2:技術評審規(guī)范,技術評審的方法 內(nèi)容3:企業(yè)內(nèi)部設計質(zhì)量的控制機制 討論:我司是如何對設計質(zhì)量進行把關的?哪里做得好,哪里還有提升空間 案例:其它企業(yè)如何進行技術評審 模板:設計規(guī)范模板;技術評審check list 第六講:研發(fā)人員的流程意識(1.5h) 1.流程概念和作用 2.流程設計需要望遠鏡和顯微鏡 3.開發(fā)流程體系所處的位置 4.產(chǎn)品開發(fā)結構化流程的特點 5.優(yōu)秀開發(fā)流程應具備的特點 6.研發(fā)工作的分類及流程建立 1)研發(fā)工作的分類,分為“四新”—新產(chǎn)品,新技術,新工藝,新材料/新應用 2)按照不同研發(fā)的工作,研發(fā)流程的分類及建立要點 第1類:新產(chǎn)品開發(fā)流程 關鍵流程:需求評審,概念設計、詳細設計,手板測試,工程樣品測試(EVT),小批量試產(chǎn)及設計驗證(DVT),量產(chǎn)轉(zhuǎn)移(PVT) 建立要點:需求評審,EVT到PVT階段試產(chǎn)問題的跟進和關閉這幾個環(huán)節(jié)是重點 第2類:新技術開發(fā)流程 關鍵流程:可行性技術驗證,預研與方案評估,計劃與正式研究,小批量驗證 建立要點:可行性技術驗證是重點,決定了技術開發(fā)的方向 第3類:新工藝開發(fā)流程 關鍵流程:需求評審,可行性評估與驗證,計劃與開發(fā),試產(chǎn)驗證,量產(chǎn)轉(zhuǎn)移 建立要點:需求評審和可行性評估是重點,決定了工藝開發(fā)的方向 第4類:新材料/新應用開發(fā)流程 關鍵流程:需求評審,可行性評估與驗證,計劃與開發(fā),驗證測試,正式發(fā)布 建立要點:需求評審和可行性評估是重點,決定了材料開發(fā)的方向 7.研發(fā)流程是項目管理的基礎 8.研發(fā)流程和企業(yè)其它流程的關系 9.結構化研發(fā)工作的層次 10.流程需要優(yōu)化的征兆 討論:我司目前的研發(fā)流程是怎樣的,有哪些可以改善的地方? 第七講:研發(fā)人員的計劃意識(1h) 分析:PBS、WBS、OBS之間的關系 1. 工作任務分解(WBS) 1) WBS的輸入信息 2) WBS之前的準備工作 3) 不同類型的項目WBS的方法 --技術研發(fā)型項目:思維導圖的方法(列出任務涉及到的各個維度至最小可操作的單元) --產(chǎn)品開發(fā)項目:按照項目的開發(fā)階段劃分(分解原則是任務完成周期是3天左右) 2. 工作量估計 方法:類比法、專家法、三點法、推測法 分析:活動的四種依賴關系(結束—開始、結束—結束、開始—開始、開始—結束) 3. 項目進度計劃編制 方法:PERT法、關鍵路徑法(CPM) 補充:趕工期的方法 4. 時間管理及任務優(yōu)先級排序 方法:順序法、倒序法、平行法 案例:某研發(fā)項目的WBS分解過程與結果 第八講:研發(fā)人員的成本意識(1h) 1.企業(yè)成本的總體構成 2.生命周期成本的構成與定義 3.質(zhì)量成本的概念與構成 4.質(zhì)量成本分析作用 5.設計成本管理方法--目標成本法 6.降低設計成本的工作模式和具體方法 1)公共基礎模塊的建立(CBB) 2)設計優(yōu)化 3)物料選型 4)可維護性設計 5)可生產(chǎn)性設計(可裝配性、可加工性、可測試性) 6)老產(chǎn)品的設計優(yōu)化 案例:降低目標設計成本示例 討論:我司目前的設計成本如何控制?有哪些可以改善的地方? 第九講:研發(fā)人員的保密意識(0.5h) 1.保密對于研發(fā)和企業(yè)的重要性 2.保密意識從哪里做起 3.常見的泄密途徑 4.建立保密的流程、制度與管理規(guī)范 5.知識產(chǎn)權與專利的保密要求 6.保密的IT手段 討論:我司目前的保密制度如何做的?有哪些可以改善的地方? 第十講:研發(fā)人員的時間意識(0.5h) 1.研發(fā)人員忙碌卻無成效的原因剖析 2.時間管理的誤區(qū):工作缺乏計劃,組織工作不當,時間控制不足,整理整頓不足,進取意識不強 3.時間管理的原則:明確目標,有計劃、有組織地工作,分清工作優(yōu)先次序,合理地分配時間,與別人的時間取得協(xié)作,制定規(guī)則、遵守紀律 4.合理授權 討論:大家的時間管理有哪些可以改善的地方?
擅長領域:研發(fā)體系管理、研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)項目管理、流程管理與優(yōu)化、產(chǎn)品開發(fā)與設計、項目質(zhì)量控制、研發(fā)人員培養(yǎng)、研發(fā)團隊搭建等
廣州市
城市
6
課程
6
案例