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價格：聯(lián)系客服報價
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間：2.0天
授課對象：研發(fā)經(jīng)理，項目經(jīng)理，研發(fā)工程師，工藝工程師，品質(zhì)工程師，其它項目團隊成員
授課講師：李健
中國經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，國內(nèi)企業(yè)從營銷創(chuàng)新、制造創(chuàng)新往產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新轉(zhuǎn)換，在這個過程中大部分企業(yè)走了很多彎路，按原模式研發(fā)，投入資源，結(jié)果事倍功半。 但其實研發(fā)管理有其自身的特點，只有充分理解其特點并建立起相應(yīng)的體系，只有通過高效的研發(fā)項目管理才能有效縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、提高產(chǎn)品開發(fā)效率、減少開發(fā)浪費、提高產(chǎn)品生命周期收入、提升市場競爭力；才能有效提高研發(fā)資源的利用率、降低研發(fā)成本；從而在與競爭對手的較量中保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。因此，產(chǎn)品研發(fā)項目管理的水平直接影響到企業(yè)核心競爭力的提高，甚至決定著企業(yè)的興衰成敗。 中國企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)中面臨著如下一些長期困惑的問題： ● 如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場？ ● 如何建立一個良好的研發(fā)項目立項決策評審體系來保證新產(chǎn)品“優(yōu)生優(yōu)育”？ ● 如何制定一個合理和可執(zhí)行的項目計劃？ ● 如何管理項目計劃，確保項目可交付成果按時交付？ ● 項目執(zhí)行過程中，如何監(jiān)控各種風險，并采取措施避免風險給項目帶來負面影響？ ● 如何管理項目預(yù)算，避免項目的超支？ ● 如何進行項目收尾，保證項目各項可交付成果以及項目文檔的歸檔？ ● 如何進行項目績效考核，讓項目成員的績效可以得到公平的評價？ ● 產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作？ ● 如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗，從制度上保證公司的成功？ ● 一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先，開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上等為何總是問題不斷？ 通過培訓(xùn)，可以幫助學員解答以上問題，使學員掌握研發(fā)項目管理全局思維，應(yīng)用有效的模板與工具來提升研發(fā)效率。
● 通過15年的研發(fā)項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗分享幫助學員建立適合本企業(yè)的研發(fā)項目管理思路； ● 幫助學員掌握業(yè)界先進的研發(fā)項目管理模式與實踐，學會與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)項目管理體系的方式； ● 掌握項目管理的決策方法，組織方法，項目監(jiān)控，風險管理，預(yù)算管理，項目收尾等關(guān)鍵構(gòu)成要素； ● 分享中國企業(yè)推行研發(fā)項目管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)及講師多年的研發(fā)管理實戰(zhàn)項目的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學員制定行動計劃，便于訓(xùn)后能更好的實施研發(fā)項目管理體系。
第一講：研發(fā)項目管理概述(0.8h) 一、研發(fā)項目的理解 1. 技術(shù)研發(fā) 2. 產(chǎn)品開發(fā)（結(jié)構(gòu)，軟硬件） 3. 工藝開發(fā) 4. 設(shè)備開發(fā) 分析：研發(fā)項目的特點和難點 二、項目管理的基本概念 1. 項目的含義及特點 2. 項目管理十大知識領(lǐng)域 3. 項目的五個過程組 ——啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾 理論：項目三角形原理 討論：你認為的項目是什么？目前我司項目管理面臨的問題是什么？ 第二講：研發(fā)項目管理的組織保障(1.2h) 導(dǎo)入： 1. 企業(yè)的三種組織模式優(yōu)缺點分析 模式1：職能型——按職能模塊設(shè)立，部門負責人在職能范圍內(nèi)組織、規(guī)劃部門工作任務(wù) 模式2：項目型——不生產(chǎn)標準產(chǎn)品，它的經(jīng)營業(yè)務(wù)就是項目（像微型公司運行） 模式3：矩陣式——人員來自不同部門，是為了某個特定的任務(wù)（項目）而共同工作 2. 適合研發(fā)項目的組織結(jié)構(gòu) ——矩陣式組織結(jié)構(gòu)實施條件 一、企業(yè)在項目管理組織運作中存在的典型問題 問題1：部門之間協(xié)調(diào)困難，溝通效率低 問題2：人員忙閑不均 問題3：項目成員更改頻繁 問題4：忙于救火 二、研發(fā)項目團隊建設(shè) 1. 構(gòu)建項目小組 2. 明確各崗位角色職責與義務(wù) ——項目經(jīng)理、項目小組成員、外圍小組成員、職能部門經(jīng)理 工具：項目經(jīng)理素質(zhì)模型 分析：組織運作中影響項目小組成功的因素 三、做好項目的相關(guān)方管理 管理過程：識別—規(guī)劃—管理—監(jiān)督 討論：我司目前的項目組織結(jié)構(gòu)是怎樣的？運作過程中存在什么問題？ 管理篇：明晰客戶需求，做好研發(fā)項目全流程管理 第一步：識別客戶的需求，設(shè)定項目技術(shù)指標(0.9h) 1. 識別客戶的真正需求 案例：通過4個經(jīng)典案例分析識別客戶需求的方法 2. 將客戶的真正需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計需求輸入 模板：設(shè)計需求輸入模板 3. 將設(shè)計需求輸入轉(zhuǎn)化為項目技術(shù)指標 工具：質(zhì)量功能展開（QFD） 討論：我司如何識別客戶需求，如何轉(zhuǎn)化產(chǎn)品設(shè)計需求？ 案例：其它企業(yè)如何轉(zhuǎn)化產(chǎn)品設(shè)計需求 第二步：立項管理，做好項目前的充分準備(2h) 導(dǎo)入：為什么需要項目立項決策機制？ 1. 建立項目立項決策機制（主要明確四個方面內(nèi)容） ——公司級的投資決策委員會（人員組成及職責）、決策的流程、投資決策委員會高效運作的方法、決策完成后的執(zhí)行注意事項 討論：我司有沒有項目立項決策機制？是怎么進行的？ 案例：其它企業(yè)如何進行項目立項決策？ 2. 制定項目任務(wù)書 項目目標的標準，SMART原則：明確性，可度量性，可完成性，相關(guān)性，有時間限制 模板：項目任務(wù)書 3. 制定項目范圍說明書 模板：項目范圍說明書 演練：每一組根據(jù)研發(fā)項目管理的概念討論確定一個可行的產(chǎn)品（已完成的或?qū)⒁M行的） 完成交付件：項目名稱、項目目標（技術(shù)指標/功能），主要成果及驗收方式/標準，總體里程碑，關(guān)鍵控制點時間定義 模板：項目立項申請書 4. 任命項目經(jīng)理（給項目經(jīng)理授權(quán)） 5. 開展項目啟動會議 6. 組建項目團隊 第三步：計劃管理，細化研發(fā)項目的任務(wù)分解 分析：PBS、WBS、OBS之間的關(guān)系 一、工作任務(wù)分解（WBS）(1.5h) 1. WBS的輸入信息 2. WBS之前的準備工作 3. 具體進行WBS的方法 1)技術(shù)研發(fā)型項目：思維導(dǎo)圖的方法（列出任務(wù)涉及到的各個維度至最小可操作的單元） 2)產(chǎn)品開發(fā)項目：按照項目的開發(fā)階段劃分，定義出第一層的任務(wù)；第二層乃至第N層的任務(wù)分解原則是任務(wù)完成周期是3天左右 演練：各組根據(jù)小組所選演練產(chǎn)品，采用WBS的思路，形成項目級計劃的活動清單 案例：復(fù)雜任務(wù)的思維導(dǎo)圖分解（電子煙霧化材料開發(fā)項目） 案例：某研發(fā)項目的WBS分解過程與結(jié)果 二、進度計劃中的時間參數(shù)制定(二~四：1.5h) 1. 最早開始時間（ES） 2. 最早完成時間（EF） 3. 最遲開始時間（LS） 4. 最遲完成時間（LF） 三、工作量估計 ——類比法、專家法、三點法、推測法 分析：活動的四種依賴關(guān)系（結(jié)束—開始、結(jié)束—結(jié)束、開始—開始、開始—結(jié)束） 四、項目進度計劃編制 ——PERT法、關(guān)鍵路徑法（CPM） 演練：手工繪制網(wǎng)絡(luò)圖，計算并找出關(guān)鍵路徑；估算項目不同層次工作的時間 補充：趕工期的方法 五、時間管理及任務(wù)優(yōu)先級排序（五~六：1h） ——順序法、倒序法、平行法 六、風險管理計劃 導(dǎo)入：風險和問題的區(qū)別 工具：風險管理模型 第1步：識別和分析風險 展現(xiàn)：常見的研發(fā)風險類別 第2步：評估風險 第3步：制定風險管理計劃 第4步：風險升級 演練：結(jié)合實際經(jīng)驗，分析提煉所選演練項目的風險（1～2條），并完成項目風險管理計劃 第四步：過程控制，根據(jù)項目情況及時進行管理(1.5h) 導(dǎo)入：項目計劃控制的必要性 要點：項目的分層實施與分層監(jiān)控 工具：項目控制路線圖 方法：項目狀態(tài)轉(zhuǎn)移跟蹤 管理一：項目變更控制 要點：找準項目變更的源頭，注意變更流程中的注意事項 管理二：項目進度控制 現(xiàn)象：發(fā)現(xiàn)偏差 方法：工時壓縮法 管理三：項目資源管道管理 管理四：項目溝通管理 1. 溝通效率低下的原因及提升方法 原因：職能型組織結(jié)構(gòu)；是否推卸責任和扯皮 方法：推倒厚重的部門墻；文化的建設(shè)（十要十不要） 2. 溝通管理的規(guī)則要點 要點：制定溝通計劃 溝通活動：會議、項目報告及其機制 管理五：設(shè)計質(zhì)量控制與保證 導(dǎo)入：目前研發(fā)質(zhì)量管理主要問題 1.設(shè)計質(zhì)量的控制工具 1)QFD：確認客戶需求 2)FMEA：識別設(shè)計階段的潛在失效影響因素 3)DOE: 優(yōu)化材料，結(jié)構(gòu)和工藝的設(shè)計，使設(shè)計指標達到最優(yōu) 2.分級評審體系：從業(yè)務(wù)級到模塊級 3.技術(shù)評審的四大原則 4.技術(shù)評審的四個誤區(qū) 5.技術(shù)評審常見的問題 6.技術(shù)評審流程 7.如何看待技術(shù)評審 8.建立設(shè)計質(zhì)量控制機制（三個層面內(nèi)容） 內(nèi)容1：產(chǎn)品設(shè)計規(guī)范（設(shè)計規(guī)范模板） 內(nèi)容2：技術(shù)評審規(guī)范，技術(shù)評審的方法 內(nèi)容3：企業(yè)內(nèi)部設(shè)計質(zhì)量的控制機制 討論：我司是如何對設(shè)計質(zhì)量進行把關(guān)的？哪里做得好，哪里還有提升空間 案例：其它企業(yè)如何進行設(shè)計評審 模板：設(shè)計規(guī)范模板；技術(shù)評審check list 管理六：項目成本管理 導(dǎo)入：設(shè)計成本的重要性 方法： 1.設(shè)計成本管理方法--目標成本法 2.降低設(shè)計成本的方法 1)物料選型控制 2)可制造性設(shè)計（DFM） 3)可維護性設(shè)計 4)老產(chǎn)品的設(shè)計優(yōu)化 案例：降低目標設(shè)計成本示例 第五步：項目收尾，歸檔資料進行評估(0.8h) 一、項目文件歸檔 工具：項目終止任務(wù)清單 二、項目評估與驗收 三、研發(fā)項目成功的關(guān)鍵 1.研發(fā)項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 2.項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng) 3.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程 4.研發(fā)項目的團隊建設(shè)和績效管理 5.項目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理 四、研發(fā)績效評估 1. 分解績效目標 要點：從公司總體績效指標分解到部門和項目 2. 設(shè)定績效目標 方法：先設(shè)定部門的績效指標，然后再設(shè)定項目績效目標，最后是個人績效指標（PBC） 案例：某公司研發(fā)部門的KPI指標分析 3.績效考核方法 1)平衡記分卡 2)項目團隊績效關(guān)鍵指標：市場指標、財務(wù)指標、過程指標 3)PBC的考慮因素及制定方法
擅長領(lǐng)域：研發(fā)體系管理、研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)項目管理、流程管理與優(yōu)化、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計、項目質(zhì)量控制、研發(fā)人員培養(yǎng)、研發(fā)團隊搭建等
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