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價格：聯(lián)系客服報價
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間：2天
授課對象：MBA,EMBA,總裁班或具有一定談判能力的中高階人員
授課講師：郟智群
談判,大到戰(zhàn)爭小到教育兒女處處可見,尤其是在商業(yè)行為中利益沖突時,如何做出最優(yōu)質(zhì)的決策判斷,十分關(guān)鍵.博弈論就是透過科學(xué)方法分析人性,進而讓學(xué)員在談判過程中找出最優(yōu)化的決策模式,進而達成談判共贏的目標(biāo).
博弈論這門學(xué)問是透過大量數(shù)學(xué)模型分析學(xué)員不好掌握,老師透過故事,案例,及實際博弈操作讓學(xué)員快速掌握關(guān)鍵技巧,由淺到深，系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)。真正掌握實戰(zhàn)落地可操作性高，隨學(xué)隨用提升個人的談判及博弈的技巧，開闊自己的思維與心胸
第一講：態(tài)度篇——端正態(tài)度 一、成為更好的談判者,自我覺察 1.談判小測驗(判斷自己的談判水平) 2.談判需要避免的二三事 3.談判者應(yīng)有的心態(tài) 案例：面對難纏的談判對手,為了表達善意,是否在無關(guān)緊要的小事做出讓步 案例：合作過的生意伙伴,明明給了最優(yōu)惠的價格,但伙伴根本不買單還責(zé)怪你占他便宜? 案例：根據(jù)客戶調(diào)整 二、抱怨不是談判,要提出解決方案面對談判沖突五種解決方案？ 1.解決沖突三種模式 2.面對沖突五大選擇 3.兩難情境如何選擇 案例：去餐廳吃飯發(fā)現(xiàn)訂位被取消該如何處理? 案例：大客戶要求站隊魚與熊掌如何兼得 第二篇：博弈篇——博弈在談判運用的技巧 一、認識博弈論 1.天才數(shù)學(xué)家的納什平衡 2.博弈是一場至繁至簡的游戲 3.社會上常見的博弈運用 案例：田忌賽馬博弈論的應(yīng)用 案例：三個和尚沒水喝 案例：直屬上司離職,晉升機會唾手可得,該如何 二、面對，商場如戰(zhàn)場,該如何與對手進行博奕 1.談判五大結(jié)局應(yīng)對之法 2.人性本性大局不同階段你該如何面對 3.囚徒困境擺脫密技 博奕操作：小組透過藍白對抗，進行實質(zhì)博 ——奕競賽：面對不同挑戰(zhàn)該如何與伙伴合作，準(zhǔn)確找到定位，挖掘盟友，擺脫困境。 三、競合：談判不只是分餅,更要學(xué)會造餅 1.而競是同向,爭是反向.正反交互需 2.要合作,誠如談判既要分餅更要造餅, 3.不造不夠分,造是合作,分是競爭.談判 討論：如何競合是關(guān)鍵 案例：中美關(guān)系的競與合 案例：三大電商的明爭暗斗 案例：董事會的三角競爭 第三講：策略篇——談判的策略與技巧 一、趁火打劫,上屋抽梯 案例：20元的競標(biāo) 案例：富士康收服難搞供貨商 二、反客為主,鯨吞蠶食 案例：小股東如何借殼上市 三、虛張聲勢無中生有 案例：劉備借荊州不還的秘密 四、以迂為直,以退為進 ——不要太早暴露需求感 五、得理饒人,圍師必闕 ——贏者不全贏,輸者不全輸 談判實戰(zhàn)模擬演練
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