價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：1天
授課對(duì)象：HRBP，HR從業(yè)者
授課講師：嚴(yán)紅艷
在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著各種挑戰(zhàn)和變革。對(duì)于費(fèi)森尤斯卡比這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，年底裁員可能是一項(xiàng)艱難的決策。HRBP 在這個(gè)過(guò)程中扮演著關(guān)鍵角色，他們不僅需要與被解雇的員工進(jìn)行高難度對(duì)話，還需要在這個(gè)過(guò)程中自我賦能，同時(shí)幫助被解雇者有效緩解心理壓力，防止惡性事件的發(fā)生。 在裁員過(guò)程中，HRBP 面臨著巨大的壓力。他們需要在維護(hù)企業(yè)利益的同時(shí)，關(guān)注被解雇員工的心理狀態(tài)。被解雇的員工可能會(huì)經(jīng)歷各種負(fù)面情緒，如焦慮、抑郁、憤怒等。這些情緒如果得不到及時(shí)有效的緩解，可能會(huì)對(duì)員工的身心健康造成嚴(yán)重影響，甚至可能引發(fā)惡性事件。因此，HRBP 需要掌握一定的心理輔導(dǎo)技術(shù)，幫助被解雇者度過(guò)這個(gè)艱難的時(shí)期。 同時(shí)，HRBP 自身也需要進(jìn)行自我賦能，以應(yīng)對(duì)這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作任務(wù)。他們需要了解壓力作用機(jī)制和情緒的產(chǎn)生底層結(jié)構(gòu)，調(diào)整自己的心態(tài)，正視壓力，做好個(gè)人的壓力管理，提升自己的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)壓力的能力。
● 了解裁員情境下的壓力作用機(jī)制和情緒產(chǎn)生底層結(jié)構(gòu) ● 掌握在裁員過(guò)程中自我賦能的方法，調(diào)整心態(tài)，正視壓力，做好個(gè)人壓力管理 ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用認(rèn)知行為療法幫助被解雇員工應(yīng)對(duì)心理壓力，提升心理復(fù)原力 ● 掌握釋放壓力的工具，有效平衡身心，同時(shí)幫助被解雇員工緩解壓力
第一講：裁員情境下的壓力與挑戰(zhàn) 開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)：用潛意識(shí)卡牌開(kāi)啟心理的探索，引導(dǎo)學(xué)員思考裁員情境下的壓力與挑戰(zhàn) 1. 費(fèi)森尤斯卡比HRBP在裁員中的角色與挑戰(zhàn)（高處不勝寒：HRBP 與高壓力任務(wù)） 1）闡述HRBP在裁員過(guò)程中需要承擔(dān)的職責(zé)和面臨的壓力 2）分析裁員對(duì)HRBP自身心理狀態(tài)的影響 2. 人為什么會(huì)在裁員情境下感到壓力？ ——探討裁員帶來(lái)的不確定性、職業(yè)發(fā)展擔(dān)憂等因素對(duì)心理壓力的產(chǎn)生機(jī)制 3. 裁員情境下壓力的定義與特點(diǎn) ——明確裁員壓力的獨(dú)特之處，如與普通職場(chǎng)壓力的區(qū)別 4. 員工在裁員情境下壓力的真相（焦慮與壓力的正向影響與應(yīng)對(duì)） 課程工具：耶克斯的壓力與動(dòng)機(jī)模型，結(jié)合裁員情境進(jìn)行分析 第二講：裁員情境下的理性情緒療法與自我賦能 一、我是一切問(wèn)題的根源 1. 是裁員事件傷害了我，還是我的想法傷害了我（ABC 理論在裁員情境中的應(yīng)用） 1）引導(dǎo)HRBP反思自己在裁員過(guò)程中的情緒反應(yīng)，認(rèn)識(shí)到思維方式對(duì)情緒的影響 2）舉例說(shuō)明不同的思維方式如何影響對(duì)裁員事件的感受 2. 裁員情境下常見(jiàn)的三個(gè)不合理信念 1）分析在裁員過(guò)程中HRBP和被解雇員工可能出現(xiàn)的不合理信念，如“我是失敗者”等 2）提供方法幫助識(shí)別和糾正這些不合理信念 3. 親愛(ài)的，外面沒(méi)有別人，只有你自己 1）強(qiáng)調(diào)自我認(rèn)知和心態(tài)調(diào)整在裁員情境中的重要性 2）引導(dǎo)HRBP關(guān)注自身情緒狀態(tài)，進(jìn)行自我關(guān)懷 工具模型：ABC理論 二、負(fù)面情緒的認(rèn)知療法與自助助人技巧 1. 虛心去探索他人與自己的內(nèi)在經(jīng)驗(yàn)，才能減少心理投射避免誤解與沖突 1）在裁員溝通中，引導(dǎo)HRBP深入了解被解雇員工的內(nèi)心感受，避免主觀判斷 2）通過(guò)案例分析，展示如何通過(guò)傾聽(tīng)和理解減少?zèng)_突 2. 想要疏導(dǎo)自己跟別人情緒之前，人必須深切地了解自己的內(nèi)在情感世界 1）強(qiáng)調(diào)HRBP自我情緒覺(jué)察的重要性 2）提供方法幫助HRBP認(rèn)識(shí)自己的情緒 工具：情緒覺(jué)察日志 3. 負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化的認(rèn)知療法 1）介紹在裁員情境下如何運(yùn)用認(rèn)知療法轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒 2）提供具體的思維轉(zhuǎn)換技巧和練習(xí) 4. 幫助被解雇員工轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒的RET技術(shù) 1）詳細(xì)講解 RET 技術(shù)在裁員輔導(dǎo)中的應(yīng)用方法 2）通過(guò)角色扮演等方式進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí) 5. 結(jié)合學(xué)員在裁員工作中的實(shí)際場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)與掌握 1）模擬裁員溝通場(chǎng)景，讓學(xué)員運(yùn)用所學(xué)技巧進(jìn)行實(shí)踐 2）提供反饋和指導(dǎo)，幫助學(xué)員不斷提升 課程工具：ACBDE 轉(zhuǎn)化法（自助）；RET模型應(yīng)用（助人） 第三講：裁員情境下的壓力管理與心理支持 一、壓力與心理健康的評(píng)估 1. 裁員情境下壓力的等級(jí)評(píng)估 1）介紹如何評(píng)估在裁員過(guò)程中HRBP和被解雇員工的壓力等級(jí) 2）提供相應(yīng)的評(píng)估工具和方法 2. 心理健康的四個(gè)維度在裁員情境中的體現(xiàn) 1）分析心理健康的四個(gè)維度（情緒、認(rèn)知、行為、社會(huì)功能）在裁員情境下的變化 2）幫助HRBP從多個(gè)角度關(guān)注被解雇員工的心理健康 3. 如何快速評(píng)估被解雇員工的心理健康？ ——提供簡(jiǎn)單易行的方法，幫助HRBP在裁員溝通中快速判斷被解雇員工的心理狀態(tài) 心理測(cè)評(píng)工具：SAS、SDS 測(cè)評(píng)表的介紹與應(yīng)用 二、應(yīng)對(duì)裁員壓力自助助人的策略與工具 方法一：脊柱呼吸法，幫助HRBP和被解雇員工緩解壓力，調(diào)整身心狀態(tài) 方法二：EFT 情緒釋放技術(shù)，用于處理裁員帶來(lái)的負(fù)面情緒 方法三：漸進(jìn)式肌肉放松法，在緊張的裁員溝通前后，幫助放松身心 方法四：636 安睡法，針對(duì)可能因裁員壓力導(dǎo)致睡眠問(wèn)題的員工提供幫助 ——課后推薦書(shū)單，為HRBP和被解雇員工提供進(jìn)一步學(xué)習(xí)的資源 ——心理咨詢(xún)免費(fèi)熱線分享，為有需要的員工提供專(zhuān)業(yè)支持渠道 結(jié)營(yíng)：課程回顧與總結(jié)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果，鼓勵(lì)學(xué)員在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技巧
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：提升領(lǐng)袖人格魅力/領(lǐng)導(dǎo)力/心理資本/賦能團(tuán)隊(duì)管理/提升管理者情商/情緒管理以及綜合能力打造
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