柳娟·高級(jí)商務(wù)禮儀專家

老師擁有10年大型企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)，后專研于服務(wù)禮儀、服務(wù)營(yíng)銷及高情商溝通、情緒壓力管理的研究與實(shí)踐、培訓(xùn)工作，曾在聯(lián)想集團(tuán)、ITAT集團(tuán)等任職期間，負(fù)責(zé)的直營(yíng)部門(mén)人員流動(dòng)率連續(xù)3年低于行業(yè)平均值。轉(zhuǎn)型專業(yè)講師后，以非常落地的培訓(xùn)風(fēng)格，引來(lái)學(xué)員的諸多好評(píng)。針對(duì)銀行、移動(dòng)、政府、地產(chǎn)、企業(yè)、學(xué)校、汽車4S店等行業(yè)近8年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從小班最少20人，最多500人的學(xué)員培訓(xùn)，共授課學(xué)員40000余人，課程800多天，課程好評(píng)反饋高達(dá)98%，被譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師”。

常駐地
鄭州市

課程
8 門(mén)

案例
263

最新案例

6月1日--柳娟老師給某集團(tuán)講《高效團(tuán)隊(duì) 贏在溝通》

2018-06-01 17:52:56

5月21-22日，柳娟老師為中國(guó)三大飛機(jī)維修公司之一的廣州飛機(jī)維修公司30多位中高層帶來(lái)第一期《客戶服務(wù)及溝通技巧提升訓(xùn)練營(yíng)》

2019-05-23 19:27:33

6月27日，柳娟老師為富德生命人壽的學(xué)員們帶來(lái)一場(chǎng)精彩的《情緒壓力管理》課程

2019-06-28 16:36:15

9月18日，柳娟老師為山西某供電公司的40多位學(xué)員帶來(lái)《職業(yè)素養(yǎng)》課程。從心理學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)入，學(xué)員們一個(gè)個(gè)聽(tīng)得酣暢淋漓

2019-09-20 15:08:40

11月10日，柳娟老師為河南國(guó)網(wǎng)電力系統(tǒng)某縣50位青年員工帶來(lái)的《高情商溝通》

2019-11-12 21:39:26

3月10號(hào)柳娟老師給北京萬(wàn)集科技股份有限公司培訓(xùn)《售后服務(wù)技巧與服務(wù)能力提升》

2019-03-12 10:10:48

9月19日，柳娟老師為伊利密云工廠全體管理層們帶來(lái)返聘課程《管理者藝術(shù)素養(yǎng)》

2019-09-20 15:09:31

【6.15日實(shí)戰(zhàn)派禮儀專家--柳娟老師】---《營(yíng)銷禮儀》

2018-06-19 21:30:21

6月20日，連續(xù)兩期，柳娟老師為某電網(wǎng)公司在井岡山帶來(lái)《管理能力提升》

2019-06-21 17:53:51

柳娟老師7月4日為昆山某知名高端足療養(yǎng)生連鎖品牌【打造高端客戶感動(dòng)服務(wù)】

2018-07-05 18:59:10

12月3日，柳娟老師為石家莊某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來(lái)《教育機(jī)構(gòu)服務(wù)能力提升》的課程

2019-12-04 14:43:41

5月26日，柳娟老師為惠州某電子帶來(lái)《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》

2018-05-28 11:56:28

8月25日，柳娟老師為中國(guó)通建180多位新員工帶來(lái)一場(chǎng)職場(chǎng)禮儀

2019-08-27 17:27:09

4月20日柳娟老師給生久集團(tuán)培訓(xùn)《商務(wù)禮儀》

2019-04-23 20:54:01

10月14日，柳娟老師為伊利集團(tuán)繼續(xù)帶來(lái)返聘課程《管理層藝術(shù)素養(yǎng)》

2019-10-16 17:34:18

柳娟

高級(jí)商務(wù)禮儀專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)禮儀/銷售禮儀/商務(wù)禮儀/職業(yè)素養(yǎng)/服務(wù)營(yíng)銷/跨部門(mén)溝通

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【6.15日實(shí)戰(zhàn)派禮儀專家--柳娟老師】---《營(yíng)銷禮儀》

6月20日，連續(xù)兩期，柳娟老師為某電網(wǎng)公司在井岡山帶來(lái)《管理能力提升》

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5月26日，柳娟老師為惠州某電子帶來(lái)《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》

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4月20日柳娟老師給生久集團(tuán)培訓(xùn)《商務(wù)禮儀》

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柳娟

最新案例

12月23號(hào)柳娟老師給山西四建集團(tuán)有限公司講授客戶思維學(xué)接待禮儀

12月20號(hào)柳娟老師給內(nèi)蒙古久泰新材料科技股份有限公司講銷售思維學(xué)禮儀

12月18-19號(hào)，柳娟老師給內(nèi)蒙古久泰新材料科技股份有限公司做銷售禮儀課程調(diào)研和輔導(dǎo)

12月15號(hào)柳娟老師給中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司駐馬店市分公司講授保險(xiǎn)理賠工作中的服務(wù)能力提升

11月19日，柳娟老師為蘇州某制造企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)帶來(lái)《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與高情商溝通》

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6月1日--柳娟老師給某集團(tuán)講《高效團(tuán)隊(duì) 贏在溝通》

5月21-22日，柳娟老師為中國(guó)三大飛機(jī)維修公司之一的廣州飛機(jī)維修公司30多位中高層帶來(lái)第一期《客戶服務(wù)及溝通技巧提升訓(xùn)練營(yíng)》

6月27日，柳娟老師為富德生命人壽的學(xué)員們帶來(lái)一場(chǎng)精彩的《情緒壓力管理》課程

9月18日，柳娟老師為山西某供電公司的40多位學(xué)員帶來(lái)《職業(yè)素養(yǎng)》課程。從心理學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)入，學(xué)員們一個(gè)個(gè)聽(tīng)得酣暢淋漓

11月10日，柳娟老師為河南國(guó)網(wǎng)電力系統(tǒng)某縣50位青年員工帶來(lái)的《高情商溝通》

3月10號(hào)柳娟老師給北京萬(wàn)集科技股份有限公司培訓(xùn)《售后服務(wù)技巧與服務(wù)能力提升》

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【6.15日實(shí)戰(zhàn)派禮儀專家--柳娟老師】---《營(yíng)銷禮儀》

6月20日，連續(xù)兩期，柳娟老師為某電網(wǎng)公司在井岡山帶來(lái)《管理能力提升》

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柳娟

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12月18-19號(hào)，柳娟老師給內(nèi)蒙古久泰新材料科技股份有限公司做銷售禮儀課程調(diào)研和輔導(dǎo)

12月15號(hào)柳娟老師給 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司駐馬店市分公司講授保險(xiǎn)理賠工作中的服務(wù)能力提升

11月19日，柳娟老師為蘇州某制造企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)帶來(lái)《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與高情商溝通》

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12月18-19號(hào)，柳娟老師給內(nèi)蒙古久泰新材料科技股份有限公司做銷售禮儀課程調(diào)研和輔導(dǎo)

12月15號(hào)柳娟老師給中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司駐馬店市分公司講授保險(xiǎn)理賠工作中的服務(wù)能力提升

11月19日，柳娟老師為蘇州某制造企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)帶來(lái)《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與高情商溝通》