閆金星·銀行服務(wù)營銷技能提升專家

閆老師擁有1000多個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，多次為銀行提供開門紅項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、千百佳星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目、服務(wù)禮儀、EAP員工心理關(guān)愛計(jì)劃等多個(gè)項(xiàng)目的咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)工作，幫助數(shù)家銀行建立起一套成熟的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)流程，實(shí)現(xiàn)員工服務(wù)營銷技能提升，網(wǎng)點(diǎn)分片選優(yōu)，成為各大網(wǎng)點(diǎn)來觀摩學(xué)習(xí)的成功案例。

常駐地
青島市

課程
6 門

案例
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【閆金星老師】11.20《銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)9號(hào)令解讀和投訴管理專項(xiàng)培訓(xùn)》圓滿結(jié)束

2024-11-25 11:27:46

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11月20日金星老師在河北省某農(nóng)商銀行開展了《消保于心“?！瘪{護(hù)“行”一一銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)9號(hào)令解讀和投訴管理專項(xiàng)培訓(xùn)》順利完成！現(xiàn)場90余人參與此次培訓(xùn)！受到了行領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的一致好評(píng)?。?！11月20日金星老師在河北省某農(nóng)商銀行開展了《消保于心“?！瘪{護(hù)“行”一一銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)9號(hào)令解讀和投訴管理專項(xiàng)培訓(xùn)》順利完成！現(xiàn)場90余人參與此次培訓(xùn)！受到了行領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的一致好評(píng)?。?！