楊晟老師擁有超過10年一線業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗11年人才發(fā)展沉淀,以卓越的戰(zhàn)略構(gòu)建和執(zhí)行力為字節(jié)跳動、戴爾等知名企業(yè)成功打造了高效的運(yùn)營體系,培養(yǎng)了數(shù)千名管理精英,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的翻倍增長。
>>>♦【績效提升-10年一線業(yè)務(wù)管理賦能】-助力億級業(yè)務(wù)團(tuán)隊高效能發(fā)展
?案例一:為字節(jié)跳動某城市商業(yè)化運(yùn)營構(gòu)建“中臺策略、市場、產(chǎn)品、銷售、客戶”五大體系,系統(tǒng)化提升城市綜合運(yùn)營能力:
成果:年度城市廣告營收4.13億元,年度任務(wù)完成率為138%,全國23個直營城市排名第7;
?案例二:為戴爾落地業(yè)務(wù)流程優(yōu)化專項、新員工培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)文化、客單提升等專項;同時外派多城市建立體驗中心,開拓西南地區(qū)國內(nèi)首家直營體驗門店,開拓首都機(jī)場4個直營客戶體驗亭,協(xié)助開拓建設(shè)國內(nèi)10余座城市20余家直營旗艦體驗店;
成果:團(tuán)隊3年銷售額翻倍從8000萬提升到1.5億元,業(yè)績達(dá)成率為110-140%;年度成交客戶數(shù)達(dá)30000+,銷售任務(wù)完成率128%;多次榮獲戴爾之星、戴爾銷售卓越貢獻(xiàn)獎等獎項;
?案例二:主導(dǎo)安吉星公司兩城市400+人增值銷售部門業(yè)務(wù)運(yùn)營管理,落地“團(tuán)隊架構(gòu)、專業(yè)能力、績效管理、客戶增值服務(wù)、市場運(yùn)營、數(shù)字化決策流程、成本控制”七大專項;
成果:年度增值業(yè)務(wù)總體完成3.15億元,年度達(dá)成率為130%;
>>>♦【人效提升--11年優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)沉淀】-賦能萬人團(tuán)隊職場技能進(jìn)階
案例一:為字節(jié)跳動某數(shù)據(jù)處理團(tuán)隊從0到1搭建培訓(xùn)體系,為某商業(yè)化團(tuán)隊組建40+人的商業(yè)化營銷教練團(tuán)隊與搭建教練式員工培訓(xùn)體系,落地訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合專題培訓(xùn)150+場,提升從儲備管理層、基層管理真、中層管理各層級8000+員工的業(yè)務(wù)及管理綜合能力:
——基層、中層管理干部提升專項訓(xùn)練營(10+班次)+領(lǐng)導(dǎo)力文化認(rèn)證工作坊(20+場),培養(yǎng)400+儲備/基/中層管理干部,減少招聘費(fèi)用800+萬元,年度人員凈增長率超45%;
——教練專業(yè)技能工作坊及認(rèn)證班(4場),輸出30+內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師;
——新員工90天成長體系(100+場)+在職員工效能提升專項(6個專項),培養(yǎng)5000+合格新員工,員工流失率降低50%以上,忠誠度得分提升8%,年度業(yè)務(wù)增長率超15%;
案例二:為湖南恒昌醫(yī)藥集團(tuán)從0到1搭建人才培養(yǎng)體系與企業(yè)文化運(yùn)營體系,建立師資庫與數(shù)字化在線學(xué)習(xí)平臺,落地10+重點(diǎn)賦能項目,涵蓋管理者、骨干、業(yè)務(wù)團(tuán)隊等多層級共400余人,成果如下:
——內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師帶教培養(yǎng)項目:培養(yǎng)30+內(nèi)訓(xùn)師與80+導(dǎo)師;
——營銷骨干人才訓(xùn)練營:培養(yǎng)80+營銷骨干人才;
——核心管理層培養(yǎng)項目:落地4期專項項目培養(yǎng)200+人管理者;
——企業(yè)文化專項:培養(yǎng)認(rèn)證文化代言人40余名,產(chǎn)出1套企業(yè)文化手冊及30余門文化課程,整理輸出文化資料50余萬字;
——數(shù)字化在線學(xué)習(xí)平臺:上線12大類3700+門在線課程,月活率超95%。