講師認(rèn)證
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3年匯豐銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 12年銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn) 大連海事大學(xué)管理學(xué)學(xué)士 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士 ACI國(guó)際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師 中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師 日產(chǎn)訓(xùn)（中國(guó)）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師 曾任：匯豐銀行 客戶經(jīng)理
銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)投訴處理、銀行商務(wù)禮儀、千佳百佳網(wǎng)點(diǎn)打造、銀行員工風(fēng)采大賽、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、外拓營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)
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