廖老師擅長運用AI技術增強企業(yè)數字化能力,成功輔導數百家企業(yè)實現智能化升級。其獨創(chuàng)的“AI+運營+營銷”三位一體賦能體系,已在科技、金融、媒體、醫(yī)美等多行業(yè)形成標桿案例。
他善于運用一系列先進的AI工具(如DeepSeek、coze智能體、即夢等)和技術,深度融合AI工具于企業(yè)業(yè)務及日常辦公場景,基于低代碼或者0代碼的方式,開創(chuàng)AI智能體應用模式,并通過構建完整的AI數字化營銷矩陣,助力企業(yè)實現人效提升、流程優(yōu)化與業(yè)務增長的全域突破。
實戰(zhàn)經驗:
★ 開發(fā)企業(yè)AI數字化運營體系,輔導數百家企業(yè)提升數字辦公效能
01-為香港美祺貿易量身定制專屬客服服務智能體,支持基層一線員工及時獲取產品最新動態(tài),從而提供更加精準的服務,有效提升客戶銷售能力,公司月營業(yè)額增長14.5%。
02-針對深圳童畫童心門店人員數字化思維薄弱問題,開展AI數字化培訓提高員工工作效率。同時,根據其業(yè)務特點量身定制開發(fā)一套AI數字化運營體系,有效提升教育機構的運營效率和服務質量,學生及家長滿意度提升68%,學員續(xù)課率提高21%。
03-從產品體系到人員管理,幫助東莞容月城進行全面的AI數字化提升,提供AI數字化辦公效能輔導培訓,實現辦公效率提升24%,降低辦公成本32%。
★ 設計企業(yè)內部數字化業(yè)務系統,幫助數百家企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程
01-曾主導普爾瀚達的“鯨先分銷系統”開發(fā)項目,成功構建從核心企業(yè)至終端客戶的完整生態(tài)閉環(huán)。系統上線一個月內,用戶(經銷商)數量迅速突破5萬。
02-與中國建設銀行深圳分行合作,主導開發(fā)國內首個針對教培行業(yè)的數字人民幣預付費資金監(jiān)管平臺,實現從消費數據收集到資金監(jiān)管的全鏈路管理,開創(chuàng)了行業(yè)先河。
03-協助成都志輝進行內部AI數字化改造,重點優(yōu)化電子醫(yī)務處理和患者檔案管理等關鍵工作流程,患者滿意度提升兩倍。
04-針對內部財務與銷售短板,協助廣汽貿易定制AI數字化結算系統,降低銷售風險,提高回款效率,降低公司業(yè)務成本12%,提高工作效率5%。
★ 構建完整的AI數字化營銷體系,助力企業(yè)提升內容傳播效果
01-主導構建亞太衛(wèi)視的全方位新媒體矩陣,涵蓋包括微博、官方網站、移動應用(APP)、微信公眾號及小程序在內的多個平臺,創(chuàng)新性地應用IPTV技術拓展農村市場,與國內數十家縣域電視臺建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,成功提升廣告收益達150%。
02-協助一心堂(深圳)升級AI數字化營銷系統,將AI技術應用于新媒體營銷中,有效提升銷售人員的營銷能力,使得公司在半年內的業(yè)績環(huán)比增長35%。
03-成功構建涵蓋【全民評測】、【深圳好多車】、【AnyCar】等多個優(yōu)質賬號的新媒體矩陣,內容涉及評測、汽車以及生活方式等多個領域。全網粉絲量突破1000萬大關,且內容傳播量持續(xù)增長,已成為行業(yè)內公認的標桿案例。