提升中層領導干部隊伍管理素養(yǎng)，培養(yǎng)中層領導力； 2、提升中層領導干部隊伍的管理能力，掌握必備的管理實戰(zhàn)技能； 3、剖析中層管理者的成長階段特征，提升中層職業(yè)成長和心智修煉的關鍵能力； 4、發(fā)掘個體和團隊潛能，提升中層管理者動能與打造高效團隊的能力。
授課對象：中高層管理人員
講師：易志勤
績效管理是企業(yè)運營管控中的關鍵工作。對員工考核，關系到員工的切身利用與發(fā)展，績效管理更影響到企業(yè)的規(guī)范運營與有效執(zhí)行。如何通過科學、公正的設計與操作，達到企業(yè)與員工兩方面的激勵，是政策性、技術性、現實性很強的重要工作。
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
1．帶領學員認識何為領導和管理的區(qū)別，清晰定義領導效能 2．了解領導效能的六個方向，以及在實際管理中的運用技巧 3．掌握六種領導效能的評估方法，進而達到改善提升領導效能 4．通過學習明確提升領導者管理效能的六個途徑促進領導者進步 5．明確個人領導效能與組織、公司整體經營管理的關聯，推動績效成長
授課對象：中高層干部
講師：朱磊
▲ 樹立營銷新認知，提高營銷組織與參與意愿，熟知營銷核心關鍵點； ▲ 熟練應用主題設置“BAT”技巧；產品包裝兩維三法； ▲ 熟練運用互聯網+背景微營銷“1-3-3”法則與兩維三法、電邀入店“三層三段”與“兩維四句”、單頁發(fā)放”一招一式一步”、意向金一動作兩要領實施技巧； ▲ 熟練應用吸引點四要素、造勢點四秘訣、銷售點三關鍵、組織點四要領實施技巧； ▲ 獨立應用營銷各環(huán)節(jié)工具應用。
授課對象：運營商廳店長、渠道經理、支局長、小CEO等基層從業(yè)人員。
講師：吳鵬德
1、掌握會議記錄的格式與要求 2、熟練運用各種會議記錄工具 3、提升歸納總結能力
授課對象：黨建人員、文秘、助理
講師：易志勤
▲ 熟練應用引客流擴基盤產品包裝“ASDM”四大法、微營銷運營吸粉絲四渠道與“1-2-3”法則、O2O線下引流方法；熟練應用異業(yè)聯盟三要素、三維合作方式操作方法； ▲ 熟練應用吸引點四要素、造勢點四秘訣、銷售點三關鍵、組織點四要領實施技巧； ▲ 熟練應用199限量套餐引導方法、產品“三化”介紹方法、價格價值商談方法。 ▲ 熟練應用相關工具，結合目標管理手段做好過程管理。
授課對象：渠道經理、社區(qū)經理、網格經理、廳店長等渠道基層管理人員。
講師：吳鵬德
?掌握：準確找到工作方向與目標的技術。 ?掌握：制定高度可行性計劃，準確管理的技術。 ?掌握：工作安排的統(tǒng)籌技術
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
• 幫助自己或他人緩解壓力、快樂工作； • 能夠正確認知和掌控情緒，開發(fā)員工潛能，取得卓越績效和塑造最佳團隊之結果； • 能夠認識自己，更樂觀、更自信、更勇敢、更內心平和與喜悅； • 能使孩子擁有超強的情商和智商，為成功人生打好基礎； • 迅速改善戀愛和夫妻關系，進而達到情愛和諧和關系親密之目的; • 如果結合個案咨詢，能夠幫助每個人； • 把應該做的變成喜歡做的； • 快速回到卓越能量狀態(tài)； • 讓自己在千頭萬緒、紛繁復雜中迅速調整狀態(tài)、身心寧靜； • 突破自我限制，在極短的時間內達到一種充滿自信的最佳狀態(tài)； • 發(fā)現自己和他人的人生使命，并指導他人規(guī)劃自己的生涯； • 釋放真正的能量，展現你的風格，在生活中的每一個領域產生收益。
授課對象：精英人才、班組長、中層干部
講師：易志勤
?能抓住事務重點。掌握ABC分類法，在不增耗時情況下，工作績效增長 ?工作效能提升。確定的事務－準備、投入、階段收獲。井井有條，職業(yè)化程度提升 提升自控力。掌握可控性理念。做可控的，對不可控的盡量適應－不再是憤青
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
? 了解客服人員四大目標，清晰職業(yè)規(guī)劃、端正職業(yè)態(tài)度；塑造積極的陽光心態(tài)。 ? 了解客戶消費心理軌跡，了解客戶流失五大原因，并掌握客戶滿意度模型，熟練應用降低客戶期望值兩大方法及提升體驗值方法。 ? 熟練應用主動傾聽三大技巧、熟練應用兩方法與四維度的提問技巧、熟練應用 ? 了解客戶流失原因，熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法，及五個技巧熟練應用客戶異議處理五大流程；熟練應用引導雙層含義表達技巧；熟練應用贊美五維度與三種方法。 ? 熟練應用客戶異議處理五流程，熟練應對瀕臨流失、客戶投訴場景。
授課對象：銷售人員、客服人員等
講師：吳鵬德
?了解領導者與管理者的區(qū)分，使學員準確掌握作為領導者所想所為 ?并根據自己所需，改善與提升，提升具有號召力、影響力，以利于團隊打造和有效執(zhí)行。 ?遇各種情況、各類員工時，把握分寸－既彰顯文化與水準，又能駕馭把控事務。
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
? 了解時代背景下客戶特征，了解客戶滿意度模型影響因素，熟練應用滿意度提升四大法與異議處理五流程。 ? 熟練應用DISC性格分析技巧，判斷不同性格類型客戶并采取相應溝通措施。 ? 熟練應用上門拜訪兩大法； ? 熟練應用需求分析“三個有效”，熟練應用需求引導之購買設定流程；熟練應用企業(yè)組織架構及影響采購的五大角色，明確溝通關鍵人。 ? 了解產品介紹“131原則”，熟練應用產品介紹FABE、SPIN、產品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應用其實用場景； ? 建立價值價格商談新認知，熟練應用引出心理價四把密匙，熟練應用縮小價格差“三必做”與“三步驟”，熟練應用四種典型場景處理方法；
授課對象：大客戶經理
講師：吳鵬德
?建立系統(tǒng)意識。了解對各層角色定位中所需的能力與經驗，認同MTP系統(tǒng)訓練 ?明確工作要求。明確對上級、同事、下屬等工作標準。心里有底，工作更準確 建立職業(yè)目標。角色成就換來角色收獲。輔佐上級、同事關系等，差距與改善
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
1、幫助企業(yè)訓練高素質團隊； 2、為企業(yè)指明職業(yè)素質的培養(yǎng)方向和標準； 3、幫助員工理解和扮演好自己的角色； 4、支持學員熟練掌握思維導圖工具（手工和電子版） 5、提升學員的思維品質（全方位、條理性、層次性） 6、熟悉導圖應用場景，啟發(fā)學員舉一反三應用導圖
授課對象：中基層員工
講師：易志勤
? 樹立外拓營銷新認知，了解客戶經理四大目標，塑造陽光心態(tài)； ? 了解客戶流失原因，熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法，熟練應用滿意度提升五個技巧，熟練應用客戶異議處理五大流程； ? 熟練應用DISC性格進行判斷，并掌握其應對技巧； ? 熟練應用新媒體傳播吸粉絲四大渠道與“1-2-3”法則、巧聯動三目的四大法促發(fā)展三渠道兩技巧； ? 熟練應用服務切入法與營銷切入法；了解客戶需求心理，熟練應用需求分析“三個有效”，熟練應用需求引導之購買設定流程； ? 了解產品介紹“131原則”，熟練應用產品介紹FABE、SPIN、產品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應用其實用場景； ? 熟練應用五大促成方式完成最終成交。
授課對象：客戶維系經理、外拓客戶經理等一線營銷人員
講師：吳鵬德
1、現場感受超強學習力的神奇魅力 2、掌握世界級的記憶與思維方法 3、建立系統(tǒng)全面的學習成長路徑
授課對象：全員
講師：易志勤
? 熟練應用心態(tài)調節(jié)三大方法，了解時代背景下消費心理； ? 掌握話務營銷準備四維度、開場白四句話、需求引導四段式話術、產品推介四句話、異議處理三類型及處理方法、促成五個方法。 ? 了解客戶流失原因，熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法，熟練應用滿意度提升五個技巧，熟練應用客戶異議處理五大流程；
授課對象：電銷客戶經理
講師：吳鵬德
? 掌握自我塑造陽光心態(tài)的方法，掌握常見客戶拒絕的自我調節(jié)方式； ? 了解客戶流失原因，熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法，熟練應用滿意度提升五個技巧，熟練應用客戶異議處理五大流程； ? 了解裝維人員上門四件事，熟練應用上門前五項準備、進門四大標準、施工作業(yè)四要六不、離去四意外處理及三個注意要點 ? 了解客戶需求心理，熟練應用需求分析“三個有效”，熟練應用需求引導之購買設定流程； ? 了解產品介紹“131原則”，熟練應用產品介紹FABE、SPIN、產品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應用其實用場景； ? 建立價值價格商談新認知，熟練應用引出心理價四把密匙，熟練應用縮小價格差“三必做”與“三步驟”，熟練應用四種典型場景處理方法；
授課對象：家電、家具、運營商售后裝維人員
講師：吳鵬德
1、掌握高效思維閱讀方法，提高閱讀效率3-15倍！ 2、提升閱讀分析理解能力，掌握全局性思維方式！ 3、快速吸收消化文件資料，鞏固職場核心競爭力！
授課對象：全員
講師：易志勤
? 深度認知銷售顧問崗位內涵，了解銷售顧問需具備素質與技能 ? 了解銷售破冰環(huán)節(jié)常見障礙及客戶心理，熟練應用破冰兩大方法； ? 了解客戶需求心理，熟練應用需求分析“三個有效”，熟練應用需求引導之購買設定流程； ? 了解產品介紹“131原則”，熟練應用產品介紹FABE、SPIN、產品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應用其實用場景； ? 建立價值價格商談新認知，熟練應用引出心理價四把密匙，熟練應用縮小價格差“三必做”與“三步驟”，熟練應用四種典型場景處理方法； ? 深度認知客戶滿意度模型，熟練應用客戶異議處理五大流程。 ? 掌握需求引導技巧，制造成交差異化，實現成交量與利潤雙重提升；
授課對象：基層管理者、店長、廳店銷售員；
講師：吳鵬德
職場溝通、時間管理、目標與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結構化思維
蘇州市
管理者綜合能力提升、問題分析與解決、高效溝通、目標管理與執(zhí)行
杭州市
擅長領域：中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
出海企業(yè)的運營管理、出海企業(yè)的合規(guī)管理、出海企業(yè)管理者能力提升、出海項目落地、跨文化的高效溝通
深圳市
企業(yè)管理體系設計、流程型組織設計、營銷管理體系變革、IPD流程變革、ITR流程變革等
南京市
