全部講師分類
1.幫助銷售人員了解自身風格，提升自我認知與溝通能力。 2.掌握DISC理論，精準識別客戶類型，制定針對性溝通策略。 3.提升銷售團隊在挖掘需求、呈現(xiàn)價值、處理異議與促成成交的能力。 4.通過實戰(zhàn)演練與案例分析，增強銷售人員的實戰(zhàn)技巧與簽單成功率。 5.幫助管理者根據(jù)銷售人員與客戶的風格差異，制定個性化指導(dǎo)策略。 6.提高客戶滿意度與信任度，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
授課對象：業(yè)務(wù)/銷售/營銷管理者
講師：吳錚力
1.掌握目標管理的核心原則與方法，提升團隊目標設(shè)定的科學性與可行性。 2.學會運用SMART原則與CRA原則，制定清晰、可衡量且激勵人心的目標。 3.通過目標分解與行動計劃制定，提升團隊目標執(zhí)行的效率與效果。 4.掌握過程管理的關(guān)鍵工具與方法，如三報四會與5W2H法，確保目標穩(wěn)步推進。 5.建立有效的團隊激勵機制，激發(fā)員工積極性與團隊凝聚力。 6.學會運用復(fù)盤四步法與271制度，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，推動持續(xù)改進。
授課對象：銷售管理者、業(yè)務(wù)管理者、營銷管理者、銷售業(yè)務(wù)營銷骨干
講師：吳錚力
1.深入理解DISC理論：學員將全面了解DISC四個維度（支配型D、影響型I、穩(wěn)健型S、謹慎型C）的含義，掌握識別客戶和團隊成員DISC類型的方法。 2.提升影響說服能力：通過學習和實踐，學員將能夠根據(jù)不同客戶的DISC類型，調(diào)整銷售策略，建立信任，達成交易，并做好客情維護，從而提升銷售業(yè)績。 3.增強團隊領(lǐng)導(dǎo)能力：學員將學會根據(jù)團隊成員的DISC特質(zhì)分配任務(wù)，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風格，進行有效溝通和激勵，培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，打造高效的銷售團隊。 4.掌握績效導(dǎo)向管理：學員將學會設(shè)定SMART目標，并與團隊成員的DISC類型對齊，掌握有效反饋和績效面談技巧，設(shè)計多元化的激勵機制，協(xié)助銷售人員制定個人職業(yè)發(fā)展路徑，實現(xiàn)團隊績效的持續(xù)提升。
授課對象：銷售管理者、業(yè)務(wù)管理者、銷售業(yè)務(wù)骨干
講師：吳錚力
充分理解與運用老客戶新問題的溝通底層邏輯，重新鏈接客戶的信任與需求 ●營銷人員能對客群進行有效溝通與分類，識別客戶需求并開展相應(yīng)的客戶維護和營銷活動 ● 通過資產(chǎn)配置技巧，識別客戶財富等級，拉新行外資金 ● 幫助行員通過對不同類型客戶的需求挖掘，充分的喚醒客戶、挖掘客戶潛力并綁定客戶，讓存量客戶成為高質(zhì)量客戶
授課對象：銀行理財經(jīng)理+私行理財經(jīng)理
講師：舒濤
重新理解私行經(jīng)營的底層邏輯，即高客財富管理本質(zhì)上是風險管理的事實，并全面了解基礎(chǔ)風險、中端風險、高端風險的意義與分析框架，從而掌握私行客戶核心風險的識別與預(yù)判原則 ● 通過學習相關(guān)法律知識與相關(guān)案例，掌握高客的風險歸因方法，充分了解客戶的四大風險管理維度，并完整掌握四大風險的管理策略實施與方案設(shè)計方法； ● 通過對家族信托和保險金信托的系統(tǒng)性學習，從廣度到深度上對信托工具有專業(yè)級理解，充分掌握把客戶風險轉(zhuǎn)化為需求，以及如何利用專業(yè)性營銷策略匹配客戶需求從實現(xiàn)大額保單的落地，并且掌握實操過程中客戶異議的處理邏輯與話術(shù)
授課對象：銀行理財經(jīng)理+私行理財經(jīng)理
講師：舒濤
重新理解新時代下財富管理的價值、意義、使命，并知曉在財富管理過程中客戶普遍存在的誤區(qū)，以及如何從這些異議中尋找到業(yè)務(wù)突破的缺口。 ● 詳析了解高產(chǎn)家庭的客戶畫像概念和定位，并從客群畫像、資產(chǎn)配置痛點、現(xiàn)狀與需求，充分掌握營銷如何切人，并掌握如何對高產(chǎn)家庭客戶進行資產(chǎn)配置方案的設(shè)計； ● 通過對高產(chǎn)家庭客群的性格分類，掌握不同性格特征的客戶的溝通技巧與銷售策略，并通過大量的案例分析與演練，全面掌握分析框架、工具運用、溝通技巧，真正有效的重塑高產(chǎn)客群的營銷流程與模式，有效且持續(xù)的提升對這個龐大客群的經(jīng)營成果。
授課對象：銀行理財經(jīng)理+私行理財經(jīng)理
講師：舒濤
喚醒理財經(jīng)理高客經(jīng)營的意識，讓學員擁有發(fā)掘高客的慧眼，并具備經(jīng)營高客的能力 ● 切實掌握高客KYC方法，學會使用KYC三維九度表，有效運用于收集客戶信息、挖掘客戶需求、設(shè)計定制化方案，建立起系統(tǒng)的高客經(jīng)營思維框架，全方位提升與高客正面對話和有效營銷的能力 ● 并且通過對六類客群從客戶畫像、精準營銷策略以及案例演示，全面掌握高客的分析框架、工具運用、溝通技巧，并通過大量的話術(shù)演練，真正有效的提升產(chǎn)能
授課對象：銀行理財經(jīng)理+私行理財經(jīng)理
講師：舒濤
喚醒理財經(jīng)理高客經(jīng)營的意識，讓學員擁有發(fā)掘高客的慧眼，并具備經(jīng)營高客的能力 ● 切實掌握高客KYC方法，學會使用KYC三維九度表、客戶風險評測表、客戶需求總結(jié)評估表，有效運用于收集客戶信息、挖掘客戶需求、設(shè)計定制化方案，建立起系統(tǒng)的高客經(jīng)營思維框架，全方位提升與高客正面對話和有效營銷的能力 ● 通過對四類客群從客戶畫像、精準營銷策略以及案例演示，全面掌握高客的分析框架、工具運用、溝通技巧，并通過大量的話術(shù)演練，真正有效的重塑營銷流程與模式，有效且持續(xù)的提升產(chǎn)能
授課對象：銀行理財經(jīng)理+私行理財經(jīng)理
講師：舒濤
重新理解新時代下財富管理的價值、意義、使命，并知曉在財富管理過程中客戶普遍存在的誤區(qū)，以及如何從這些異議中尋找到業(yè)務(wù)突破的缺口。 ●詳析了解高產(chǎn)家庭的客戶畫像概念和定位，并從客群畫像、資產(chǎn)配置痛點、現(xiàn)狀與需求，充分掌握營銷如何切人，并掌握如何對高產(chǎn)家庭客戶進行資產(chǎn)配置方案的設(shè)計； ● 通過對高產(chǎn)家庭客群的性格分類，掌握不同性格特征的客戶的溝通技巧與銷售策略，并通過大量的案例分析與演練，全面掌握分析框架、工具運用、溝通技巧，真正有效的重塑高產(chǎn)客群的營銷流程與模式，有效且持續(xù)的提升對這個龐大客群的經(jīng)營成果。
授課對象：銀行理財經(jīng)理+私行理財經(jīng)理
講師：舒濤
重新理解高客經(jīng)營的底層邏輯，即高客財富管理本質(zhì)上是風險管理的事實，并全面了解基礎(chǔ)風險、中端風險、高端風險的意義與分析框架，從而掌握高客核心風險的識別與預(yù)判原則 ●通過學習相關(guān)法律知識與相關(guān)案例，掌握高客的風險歸因方法充分了解客戶的十大風險點，并深刻理解我們?yōu)楦呖瓦M行風險管理方案設(shè)計的邊界； ●通過對家族信托和保險金信托的系統(tǒng)性學習，從廣度到深度上對信托工具有專業(yè)級理解，充分掌握把客戶風險轉(zhuǎn)化為需求，以及如何利用專業(yè)性營銷策略匹配客戶需求從實現(xiàn)大額保單的落地，并且掌握實操過程中客戶異議的處理邏輯與話術(shù)
授課對象：銀行理財經(jīng)理+私行理財經(jīng)理
講師：舒濤
幫助理財經(jīng)理更加深刻的理解中國家庭財富管理的現(xiàn)狀，掌握中高端家庭的普遍性風險，以及如何通過科學的風險分析方法，有效的挖掘客戶的保險保障需求。 ● 通過課程學習，理財經(jīng)理將更加清楚的認知中高端家庭客戶，深刻的理解保險營銷的價值與意義，在增加專業(yè)能力的同時更能進一步樹立面對客戶特別是高端客戶的信心與底氣。 ● 通過課程學習，全面掌握科學賬戶配置這一保險營銷大殺器，結(jié)合需求激發(fā)六步走，以及大量的案例和話術(shù)演練，將中高端家庭保險營銷這個業(yè)務(wù)模塊增長的不確定性大幅降低，除了可以有效提升理財經(jīng)理的個人產(chǎn)能，更可以大范圍復(fù)制這套辦法，對整個理財經(jīng)理團隊的產(chǎn)能提升都有著極大的正面意義與價值。
授課對象：銀行理財經(jīng)理+私行理財經(jīng)理
講師：舒濤
1. 提升宏觀背景與市場洞察能力：掌握最新國家政策及其對市場的影響，了解市場競爭態(tài)勢，為對公營銷提供堅實的宏觀背景支持。 2. 客戶管理與營銷策略優(yōu)化：識別并解決對公客戶經(jīng)理在營銷過程中可能遇到的問題，明確營銷誤區(qū)，學習正確的應(yīng)對策略。通過學習和實踐“235進階轉(zhuǎn)化策略”，更有效地管理不同類型的客戶，提升客戶轉(zhuǎn)化率和業(yè)務(wù)利潤。 3. 實現(xiàn)精準營銷與客戶需求滿足：掌握多維度客戶細分策略，基于細分結(jié)果進行市場定位，為精準營銷提供基礎(chǔ)。深入了解企業(yè)生命周期與金融服務(wù)需求變化，提供更具針對性的金融服務(wù)，深度挖掘并精準滿足客戶需求。 4. 提高產(chǎn)品知識與金融科技應(yīng)用能力：深入了解銀行對公產(chǎn)品的優(yōu)劣勢和應(yīng)用場景，學習和實踐網(wǎng)上銀行、移動支付等金融科技工具，提升服務(wù)效率和客戶體驗。 5. 提升客戶關(guān)系管理與溝通能力：學習如何構(gòu)建和維護長期客戶關(guān)系，通過學習和實踐高效溝通技巧，提升與客戶之間的溝通能力，減少誤解和沖突，提升客戶滿意度和忠誠度。 6. 增強商務(wù)談判與風險控制能力：學習商務(wù)談判的策略和流程和制定合理的價格策略，并在談判中尋求共贏，實現(xiàn)雙方利益最大化。通過學習和實踐合同法律知識和風險控制方法，識別潛在風險并采取有效措施進行防范，保障銀行和客戶雙方的權(quán)益。
授課對象：面向商業(yè)銀行的對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理
講師：陶璐
1. 深入理解大客戶特點：深入理解對公大客戶的特點和大客戶營銷的重要性和特點，認識到大客戶在銀行對公業(yè)務(wù)中的核心地位。 2. 提升營銷與服務(wù)技能：通過案例式、情景式的講授，實現(xiàn)大客戶營銷、金融服務(wù)方案設(shè)計、大客戶溝通技巧等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的技能提升，使其能夠更好地滿足大客戶的需求，提升客戶滿意度和忠誠度。 3. 完善知識體系：完善知識體系和能力圖譜，包括宏觀經(jīng)濟分析、金融政策解讀、供應(yīng)鏈金融理解與應(yīng)用等，使其能夠更全面、更專業(yè)地應(yīng)對大客戶營銷的挑戰(zhàn)。 4. 增強實戰(zhàn)能力：通過小組討論、案例分享等方式，增強實戰(zhàn)能力，使其能夠在實際工作中靈活運用所學知識，制定并實施有效的金融服務(wù)方案，提升大客戶的貢獻度和銀行的競爭力。
授課對象：要面向商業(yè)銀行的對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理、支行行長、對公業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理等
講師：陶璐
1. 掌握以客戶為中心，精準識別客戶需求并提供定制化解決方案的方法。 2. 明確“三不要”原則，避免陷入低價競爭、賠錢賺吆喝、怕麻煩客戶的誤區(qū)，確保銀行與客戶雙贏。 3. 學會利用多種渠道和資源，熟悉并掌握行內(nèi)和行外多種工具，精準篩選和匹配目標客戶，拓寬獲客渠道，營銷效率；學習并實踐多種高效對接方法，如鏈條拓展法、批量渠道法等，提升與目標客戶的對接成功率。 4. 掌握接觸客戶的五大黃金法則和設(shè)計金融服務(wù)方案的五大要點，提升營銷過程中的專業(yè)性和實戰(zhàn)能力。 5. 學會持續(xù)跟進客戶經(jīng)營發(fā)展，挖掘深層次需求，以及運用聯(lián)動思維挖掘商機，提升客戶價值和銀行收益
授課對象：面向商業(yè)銀行的對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理
講師：陶璐
1. 對顧問式營銷有了全面而深入的理解，明確作為產(chǎn)品經(jīng)理在交易銀行業(yè)務(wù)中的核心定位。學會如何以客戶為中心，運用前臺思維和顧問思維去開展工作，實現(xiàn)了從“產(chǎn)品推銷員”到“專業(yè)顧問”的角色成功轉(zhuǎn)型。 2. 通過銀行中臺顧問式營銷中常見的十大問題，快速識別并解決存在的問題。通過“三連問”的自我反思，明確工作職責，增強產(chǎn)品專業(yè)性、營銷技巧性和服務(wù)下沉一線的意識，為后續(xù)工作指明方向。 3. 學會如何精準定位目標客戶群體，通過內(nèi)部挖掘和外部拓展相結(jié)合的方式，高效尋找潛在客戶。掌握“四步法”等實用技巧，提升客戶開發(fā)的效率和成功率。學會運用KYC工具深入了解客戶，挖掘其真實需求，并設(shè)計出貼合客戶實際的金融服務(wù)方案，有效提升了客戶滿意度和忠誠度。 4. 系統(tǒng)學習懂政策、熟行業(yè)、知產(chǎn)品（KYP）等關(guān)鍵技能，掌握了制定金融服務(wù)方案的方法論和營銷技巧及話術(shù)，提升專業(yè)素養(yǎng)，增強實戰(zhàn)能力，能夠更加自信地面對客戶，提供專業(yè)的金融服務(wù)。 5. 學會如何快速掌握本行及同業(yè)的優(yōu)劣勢，提升操作流程效率，以及加強跨部門、跨條線的溝通協(xié)作。通過情景案例的學習，深刻理解實際操作中可能遇到的問題及解決方案，為未來的工作提供了寶貴的經(jīng)驗借鑒。
授課對象：從事交易銀行業(yè)務(wù)的各層級產(chǎn)品經(jīng)理、交易銀行部或公司管理部總經(jīng)理
講師：陶璐
1. 提升供應(yīng)鏈金融專業(yè)認知：進一步掌握供應(yīng)鏈金融的理念、總體框架和思維方式，走出認知誤區(qū)。 2. 增強供應(yīng)鏈場景營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗：從場景運用、營銷策略、創(chuàng)新思維等多維度，由淺入深地掌握供應(yīng)鏈金融賦能中小企業(yè)融資的關(guān)鍵點。 3. 提高拓客能力：全面掌握供應(yīng)鏈金融賦能中小企業(yè)客戶開發(fā)的方法、工具，具備企業(yè)融資管理全局觀，加強產(chǎn)品賦能的營銷意識，提高項目的執(zhí)行力。
授課對象：1. 銀行公司業(yè)務(wù)、支行公司業(yè)務(wù)主管行長、客戶經(jīng)理；交易銀行部、貿(mào)易融資部等產(chǎn)品經(jīng)理 2. 供應(yīng)鏈金
講師：陶璐
1. 提升營銷思維轉(zhuǎn)型的認知：當前經(jīng)濟環(huán)境下，傳統(tǒng)公司金融收到局限，需向場景金融轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變營銷思維，提供了思維轉(zhuǎn)變路徑，提升對公業(yè)務(wù)與供應(yīng)鏈場景結(jié)合必要性的認知； 2. 提高綜合能力：進一步了解供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式、提升營銷技巧、擴寬營銷渠道、形成營銷策略，提高營銷執(zhí)行力； 3. 增強專業(yè)能力：學會如何精準定位目標客戶群體，提升客戶開發(fā)的效率和成功率。系統(tǒng)學習懂政策、熟行業(yè)、知產(chǎn)品（KYP）等關(guān)鍵技能，掌握了制定金融服務(wù)方案的方法論和營銷技巧及話術(shù)，提升專業(yè)素養(yǎng)，增強實戰(zhàn)能力，能夠更加自信地面對客戶，提供專業(yè)的金融服務(wù)。
授課對象：從事對公業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理、交易銀行產(chǎn)品經(jīng)理、交易銀行部或公司管理部總經(jīng)理、支行行長或?qū)珷I銷團隊長
講師：陶璐
1、轉(zhuǎn)化管理思維：從只關(guān)注學科發(fā)展向經(jīng)營管理思維轉(zhuǎn)變。 2、理解醫(yī)改政策：把握醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢，為確定醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略提供指導(dǎo)。 3、了解科學運營模式：掌握先進的符合醫(yī)改方向的管理理念和方法。 4、提高綜合管理能力：提高專業(yè)運營管理能力，更好地適應(yīng)醫(yī)院管理的復(fù)雜性和多樣性。 5、提高數(shù)據(jù)分析能力：科學的分析運營數(shù)據(jù)，為醫(yī)院/科室經(jīng)營決策提高依據(jù)。
授課對象：院領(lǐng)導(dǎo)班子、科主任、護士長等中層管理干部、運營管理部門、財務(wù)處、醫(yī)務(wù)部、護理部、科室運營專員
講師：劉紅梅
1. 了解當前的醫(yī)療環(huán)境，理解醫(yī)院營銷的必要性； 2. 了解市場營銷基礎(chǔ)知識和框架，掌握如何制定營銷戰(zhàn)略； 3. 了解醫(yī)院營銷活動策劃的步驟，為醫(yī)院收入增長提供保障； 4. 理解醫(yī)院營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)院品牌的關(guān)系，促進全員營銷意識的形成，并掌握自媒體營銷的方法； 6. 了解患者體驗與醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)系，提升醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平； 7. 學習收集營銷活動中的數(shù)據(jù)，進行分析，為經(jīng)營決策提供支撐。
授課對象：醫(yī)院書記、院長、副院長等高層管理者，科主任、護士長等中層管理干部，醫(yī)聯(lián)中心、宣傳辦等對外聯(lián)絡(luò)部門，醫(yī)
講師：劉紅梅
課程收益： ● 升級營銷思維，能說出價值貢獻式營銷的要義和全流程模型并貫徹到營銷行動中 ● 理解2025年開門紅的“戰(zhàn)役地圖”，掌握五大贏戰(zhàn)維度 ● 理清差異化競爭方向、把握整體營銷節(jié)奏、明確重點管理和支持的維度，做好戰(zhàn)役指揮和后勤支撐。 ● 運用經(jīng)營數(shù)據(jù)診斷、客戶標簽管理篩選、數(shù)智化營銷方法，將本增效。 ● 升級電話營銷、微信營銷、活動營銷、陣地營銷、外拓營銷、面談行動 ● 圍繞重點客群和重點指標，從戰(zhàn)術(shù)層面提高營銷效率和效果，激發(fā)存量、流量、增量客戶 ● 剖析綜合營銷專題，加強網(wǎng)點營銷團隊面對復(fù)雜問題的應(yīng)對能力
授課對象：銀行網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員
講師：朱寒波
保險營銷/零售轉(zhuǎn)型/財富管理/客戶營銷/產(chǎn)品銷售/資產(chǎn)配置/宏觀市場分析
惠州市
全球資產(chǎn)配置、保險方案設(shè)計、高客經(jīng)營管理、全資產(chǎn)類別銷售技巧
上海市
私人銀行、宏觀經(jīng)濟、資產(chǎn)配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經(jīng)營、客戶沙龍、網(wǎng)點效能提升、零售轉(zhuǎn)型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉(zhuǎn)型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導(dǎo)、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經(jīng)營力提升、數(shù)智化營銷、拓客系統(tǒng)打造、網(wǎng)點沙龍運作技巧、一點一策…等
德陽市
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、團隊能力打造項目、產(chǎn)能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市
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