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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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QC7大手法

互動(dòng)教學(xué)模式,聽、學(xué)、練結(jié)合一體,通過大量實(shí)例再加以圖片說明,增強(qiáng)課程的生動(dòng)性,讓學(xué)員充分理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。<br />

授課對象:品管部和生產(chǎn)部主管、品管員、車間主管、班組長、QC小組成員

講師:安岷

IE工業(yè)工程實(shí)務(wù)

這門課程系統(tǒng)講述了工序、動(dòng)作、生產(chǎn)線、設(shè)備、員工和工廠構(gòu)成精益生產(chǎn)的作業(yè)系統(tǒng)。如果孤立地研究某個(gè)點(diǎn)或面,也許局部是最優(yōu)的但不一定達(dá)到總體最優(yōu)。因此,IE從總體和系統(tǒng)的角度來尋求整體的最優(yōu)化。<br />該課程使學(xué)員注意過程時(shí)間的量化。一個(gè)工序需要多少時(shí)間,一個(gè)動(dòng)作需要多少時(shí)間,生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品需要多少時(shí)間,每個(gè)過程都得到量化,以秒甚至毫秒為計(jì)量單位,十分注意生產(chǎn)過程的速度和效率。通過該課程的學(xué)習(xí),以提高企業(yè)生產(chǎn)干部的職業(yè)素養(yǎng),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。<br />

授課對象:班組長、車間主管、生產(chǎn)經(jīng)理、IE工程師、生產(chǎn)副總

講師:安岷

5S現(xiàn)場管理推行實(shí)務(wù)

5S管理是全世界制造型企業(yè)通用的管理語言,是日本工業(yè)企業(yè)崛起的重要法寶,推進(jìn)5S管理是一項(xiàng)艱巨的企業(yè)變革工作,不少企業(yè)借推進(jìn)5S管理而擺脫經(jīng)營困境,并逐漸樹立品牌,同時(shí)也有不少企業(yè)在推進(jìn)5S管理過程中,阻力重重、流于形式,最終落得半途而廢,一緊、二松、三跨臺、四重來;5S說起來重要,做起來次要,忙起來不要;很形象地概括了目前5S推行工作的現(xiàn)狀。本課程以企業(yè)推進(jìn)5S工作的實(shí)際案例作為背景,指導(dǎo)企業(yè)正確地推行5S。<br />

授課對象:全體員工

講師:安岷

卓越管理者30項(xiàng)頂級秘笈

<p>通過該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握帶團(tuán)隊(duì)的技巧。特別是系統(tǒng)思考的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握思想論與方法論。能夠科學(xué)地分析工作中的各種現(xiàn)象,通過事物的表象看到事物的本質(zhì),避免盲目地工作給工作帶來不利的影響。通過人性化管理學(xué)習(xí),了解人性的本質(zhì),更好地處理員工和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。</p>

授課對象:企業(yè)高級管理者

講師:安岷

中基層干部現(xiàn)場管理與執(zhí)行力訓(xùn)練

<p>開發(fā)此課程旨在提高企業(yè)中基層干部的綜合管理素質(zhì),解決中基層干部工作中遇到的種種疑難問題。通過對不同性質(zhì)企業(yè)中基層干部實(shí)踐管理工作的調(diào)研,收集并歸納了大量中基層干部困擾問題(案例),同時(shí)也總結(jié)了不少優(yōu)秀中基層干部成功的工作經(jīng)驗(yàn)(案例),豐富的案例、大量的現(xiàn)場實(shí)景是本講座的特色。借此項(xiàng)目,同廣大制造型企業(yè)中基層干部共同分享。</p>

授課對象:中基層干部、工段長、線長、車間主任、生產(chǎn)課長、生管、工藝工程師、生產(chǎn)助理、生產(chǎn)文員、品管員、生產(chǎn)主管

講師:安岷

制度勝于說教

隨著知識時(shí)代的來臨,人作為知識、智慧的主體變得越來越重要,合理開發(fā)人的內(nèi)在潛能已成為現(xiàn)代管理的重要課題。制度化管理,一種以圍繞人的生活、工作習(xí)性展開研究、使管理更貼近人性,從而達(dá)到合理,有效地提升人的工作潛能和高工作效率的管理方法。 <br />在管理中,管理者做什么并不重要,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護(hù)多少、執(zhí)行多少!只要符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動(dòng)被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)成極佳的管理功效。<br />通過制度化管理的學(xué)習(xí),使干部了解到所謂制度化管理其實(shí)是很具體的,可以包含很多要素,如對人的尊重,充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),給人提供各種成長與發(fā)展機(jī)會,注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略,制訂員工的生涯規(guī)劃,等等。制度化管理是將人性學(xué)理論應(yīng)用于管理,按照人性基本屬性進(jìn)行管理的管理哲學(xué)。<br />

授課對象:本課程適合所有的制造業(yè)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、服務(wù)行業(yè)企業(yè),包括銀行、事業(yè) 單位。

講師:安岷

優(yōu)秀員工應(yīng)有陽光心態(tài)

<p>1.懂得什么樣的員工才是最優(yōu)秀的員工?<br/>2.了解優(yōu)秀的員工擁有什么樣的特質(zhì)和素養(yǎng)?<br/>3.激勵(lì)自己成為一個(gè)優(yōu)秀的員工?<br/><br/></p>

授課對象:本課程適合所有的企業(yè)干部和員工

講師:安岷

《個(gè)人信貸產(chǎn)品銷售與服務(wù)》

拓展客戶來源的渠道 能夠運(yùn)用銷售流程各環(huán)節(jié)的營銷技巧 尋找交叉銷售切入點(diǎn)的方法 個(gè)貸客戶服務(wù)要點(diǎn)和方法

授課對象:銀行個(gè)貸客戶經(jīng)理

講師:張牧之

《客戶心理分析與異議處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

★掌握現(xiàn)階段銀行客戶被營銷時(shí)的心理,明確不同表現(xiàn)背后客戶心中的干擾因素; ★能構(gòu)建客戶異議認(rèn)知系統(tǒng),掌握客戶異議背后的6個(gè)層級的根本原因,了解客戶的心理動(dòng)態(tài),學(xué)會如何從根本上有效處理客戶異議,而不是跟著客戶的表象團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn); ★異議如火,學(xué)會如何通過情感賬戶和專業(yè)賬戶在前期預(yù)防客戶異議,而不是等到起火之后才想到救火; ★學(xué)會為客戶普及理財(cái)觀念,讓客戶了解和懂理財(cái),從客戶認(rèn)知源頭減少異議; ★懂得站在客戶角度,掌握理財(cái)產(chǎn)品營銷有效成交的7個(gè)絕招;

授課對象:支行行長、個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問

講師:張牧之

《金牌客戶經(jīng)理(理財(cái)經(jīng)理)特訓(xùn)營(5天完整版)》

★讓理財(cái)經(jīng)理學(xué)會用客戶需求導(dǎo)向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導(dǎo)向的思維模式,建立一種值得客戶信任的行為模式,展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財(cái)顧問而非推銷員,從而構(gòu)建值得客戶托付一生的服務(wù)關(guān)系; ★讓理財(cái)經(jīng)理學(xué)會營銷自己,迅速建立客戶的好感與信任; ★讓理財(cái)經(jīng)理掌握一套科學(xué)有效的電話約見流程與約見話術(shù),學(xué)會在客戶的良性感知下展示能另客戶心動(dòng)的約見理由; ★讓理財(cái)經(jīng)理學(xué)會如何在電話中獲得客戶認(rèn)可與好感,并有效敲定見面時(shí)間; ★讓理財(cái)經(jīng)理掌握電話后續(xù)跟進(jìn)技巧,強(qiáng)化客戶良性感知,為面談或下一次電話做好鋪墊…… ★讓理財(cái)經(jīng)理學(xué)會在客戶面談中針對不同的客戶背景策劃能夠建立起真誠且專業(yè)顧問形象的開場白腳本 ★讓理財(cái)經(jīng)理懂得如何進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)的顧問式需求探尋,讓客戶感知從“你覺得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為我需要”; ★讓理財(cái)經(jīng)理懂得處理理財(cái)產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議,收獲理財(cái)產(chǎn)品高效成交7大絕招 ★讓理財(cái)經(jīng)理懂得如何給客戶導(dǎo)入理財(cái)觀念,產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解 ★讓理財(cái)經(jīng)理學(xué)會構(gòu)建客戶的金字塔結(jié)構(gòu),提高銷售業(yè)績的可預(yù)測性及溝通過程的可控性。

授課對象:零售銀行理財(cái)經(jīng)理

講師:張牧之

《睡眠客戶激活與二次開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

★能用客戶需求導(dǎo)向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導(dǎo)向的思維模式,建立一種值得客戶信任的行為模式,展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財(cái)顧問而非推銷員,從而構(gòu)建值得客戶托付一生的服務(wù)關(guān)系; ★懂得第一時(shí)間營銷自己,展示自己的理財(cái)專業(yè)能力與以客戶利益為中心的營銷動(dòng)機(jī); ★理解并掌握站在客戶角度的金融產(chǎn)品銷售全流程,學(xué)會將合適的理財(cái)產(chǎn)品推薦給正確的客戶 ★懂得如何進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)的需求探尋,讓客戶感知從“你覺得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為我需要”; ★懂得處理個(gè)金產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議,收獲高效成交7大絕招

授課對象:個(gè)金業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理

講師:張牧之

《基金營銷與老客戶健診盤活實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

★能用客戶需求導(dǎo)向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導(dǎo)向的思維模式,展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財(cái)顧問而非推銷員,從而構(gòu)建值得客戶托付一生的伙伴關(guān)系; ★懂得第一時(shí)間營銷自己,迅速建立客戶信任,在信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷引導(dǎo); ★懂得如何借助軟件進(jìn)行好基金的篩選與健診、基金的講解以及異動(dòng)監(jiān)控 ★理解并掌握站在客戶角度的基金產(chǎn)品銷售流程,學(xué)會將合適的基金推薦給正確的客戶 ★懂得降低營銷風(fēng)險(xiǎn),知道培養(yǎng)客戶專業(yè)度,不再需要為客戶的盈虧承擔(dān)全部責(zé)任,; ★懂得處理基金產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議,收獲高效成交7大絕招 ★面對套牢客戶,從客戶邀約到解套面談以及持續(xù)維護(hù)收獲一整套工作方法與話術(shù)

授課對象:網(wǎng)點(diǎn)主任、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理

講師:張牧之

《基金產(chǎn)品營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(精華版)》

★能用客戶需求導(dǎo)向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導(dǎo)向的思維模式,展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財(cái)顧問而非推銷員,從而構(gòu)建值得客戶托付一生的伙伴關(guān)系; ★懂得第一時(shí)間營銷自己,迅速建立客戶信任,在信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷引導(dǎo); ★懂得如何借助軟件進(jìn)行好基金的篩選與健診、基金的講解以及異動(dòng)監(jiān)控 ★理解并掌握站在客戶角度的基金產(chǎn)品銷售流程,學(xué)會將合適的基金推薦給正確的客戶 ★懂得降低營銷風(fēng)險(xiǎn),知道培養(yǎng)客戶專業(yè)度,不再需要為客戶的盈虧承擔(dān)全部責(zé)任,; ★懂得處理基金產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議,收獲高效成交7大絕招 ★面對套牢客戶,從客戶邀約到解套面談以及持續(xù)維護(hù)收獲一整套工作方法與話術(shù)

授課對象:網(wǎng)點(diǎn)主任、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理

講師:張牧之

《大客戶“攻心”營銷與維護(hù)落地訓(xùn)練》

★收獲從專業(yè)和情感兩個(gè)方向的售后服務(wù)與客戶維護(hù)的技巧與方法,懂得如何構(gòu)建值得客戶托付一生的服務(wù)關(guān)系 ★學(xué)會有效識別客戶忠誠度,明確現(xiàn)階段與客戶處理那種關(guān)系層級,了解客戶關(guān)系從一個(gè)階段往下一階段發(fā)展的原則與要點(diǎn) ★掌握迅速了解客戶心理滿意度的評估策略,尤其是對比于競爭對手,能快速找到客戶的不滿意并有效處理 ★懂得采取有效的維護(hù)行為,有效增加客戶AUM值增長率、VIP客戶保有率以及客戶轉(zhuǎn)介率;

授課對象:支行行長、網(wǎng)點(diǎn)主任、個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理

講師:張牧之

《新常態(tài),從“心”營銷通關(guān)集訓(xùn)》

讓學(xué)員學(xué)會“攻心為上”的營銷模式,從而構(gòu)建值得客戶托付一生的伙伴形象; 讓學(xué)員學(xué)會營銷自己,迅速建立客戶的好感與信任; 讓學(xué)員學(xué)會在客戶面談中針對不同的客戶背景策劃能夠建立起真誠且專業(yè)顧問形象的開場白腳本; 讓學(xué)員懂得如何進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)的顧問式需求探尋,讓客戶感知從“你覺得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為我需要”; 讓學(xué)員懂得處理理財(cái)產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議,收獲理財(cái)產(chǎn)品高效成交7大絕招; 讓學(xué)員懂得如何給客戶導(dǎo)入理財(cái)觀念,產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解; 讓學(xué)員學(xué)會構(gòu)建客戶的金字塔結(jié)構(gòu),提高銷售業(yè)績的可預(yù)測性及溝通過程的可控性。

授課對象:支行行長、網(wǎng)點(diǎn)主任、個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理

講師:張牧之

金牌班組長管理系列培訓(xùn)

1、 讓學(xué)員對現(xiàn)場管理有更為系統(tǒng)的理解和認(rèn)識。給自己一個(gè)清楚的定位; 2、 認(rèn)識人的本性,更科學(xué)的看待員工流失問題,為如何留住員工提供系統(tǒng)訓(xùn)練。 3、 通過心態(tài)的調(diào)整,讓責(zé)任心更強(qiáng),溝通更順暢。 4、 通過案例分析和現(xiàn)場答疑解決讓我們的現(xiàn)場員工更有執(zhí)行力。 5、 通過挖掘團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升的目的。 6、通過互動(dòng)式和集中授課的方式,讓學(xué)員在寓教于樂的環(huán)境下系統(tǒng)接受先進(jìn)的管理方法。

授課對象:企業(yè)班組長

講師:李豐杰

TWI生產(chǎn)現(xiàn)場一線主管管理技能提升

通過學(xué)習(xí)本課程,您將能夠: 1、能使一線主管掌握正確的指導(dǎo)技能,讓員工不出差錯(cuò)的工作,提高生產(chǎn),減少浪費(fèi),穩(wěn)定質(zhì)量! 2、正確掌握分析問題、解決問題能力 。 3、改善管理干部跟上司、同事、部屬之間的人際關(guān)系,能使一線主管掌握正確的待人技能; 提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,減少一線員工流失,穩(wěn)定生產(chǎn)! 4、提高溝通表達(dá)能力。 5、能使一線主管掌握正確的改善技能; 利用現(xiàn)有的資源,降低成本,創(chuàng)造最大的利潤! 6、注重安全教育與管理,減少意外災(zāi)害的發(fā)生以及減少工具、設(shè)備的損壞。

授課對象:生產(chǎn)一線主管及班組長

講師:李豐杰

6S-管理與現(xiàn)場改善實(shí)戰(zhàn)

1. 讓學(xué)員在學(xué)習(xí)后對6S管理更為系統(tǒng)的理解和認(rèn)識。 2. 熟練掌握如何實(shí)施 6S . 3. 為提升全面生產(chǎn)管理奠定基礎(chǔ)。 4. 讓學(xué)員掌握推行 6S對促進(jìn)生產(chǎn)管理人才育成的重要性。 5. 通過案例分析和現(xiàn)場答疑解決推行 6S 中的疑難問題。 6. 工廠通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),可以降低浪費(fèi),達(dá)到利潤增長的目的。

授課對象:生產(chǎn)管理人員

講師:李豐杰

向質(zhì)量要效益—TQM

1、第一次就把正確的事情做正確,追求一次做對; 2、“質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量部門的事”意識形成; 3、激發(fā)員工的潛能,將從員工手中浪費(fèi)的金錢再撿回來; 4、從根源上消除質(zhì)量問題的困擾,提升質(zhì)量管理水平; 5、建立基于數(shù)量、質(zhì)量、速度、成本的競爭優(yōu)勢; 6、通過提升管理控制或降低成本,提升盈利能力; 7、打造企業(yè)質(zhì)量真正的核心競爭力;

授課對象:企業(yè)各部門管理人員

講師:李豐杰

向設(shè)備要效益——TPM

1、 學(xué)員在學(xué)習(xí)后對設(shè)備的保全有更為系統(tǒng)的理解和認(rèn)識。熟練掌握如何實(shí)施 TPM ,將設(shè)備故障消滅于萌芽之中。 2、 讓學(xué)員了解如何改善OEE,如何提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率和使用率,從而提高生產(chǎn)效率。 3、 讓學(xué)員掌握如何建立和維護(hù)設(shè)備的歷史記錄,評價(jià)目前設(shè)備水平。 4、 讓學(xué)員掌握如何減少因設(shè)備故障及維修問題所造成的成本浪費(fèi)。 5、 使制造部門和設(shè)備部門職責(zé)更清晰,更明確。 6、讓學(xué)員知道在推行TPM項(xiàng)目的注意事項(xiàng)及常見問題。 7、讓企業(yè)知道配件管理如何制定標(biāo)準(zhǔn)庫存。

授課對象:生產(chǎn)制造型企業(yè)生產(chǎn)管理人員及維修人員

講師:李豐杰

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