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柳娟·高級(jí)商務(wù)禮儀專家

老師擁有10年大型企業(yè)運(yùn)營、管理經(jīng)驗(yàn)，后專研于服務(wù)禮儀、服務(wù)營銷及高情商溝通、情緒壓力管理的研究與實(shí)踐、培訓(xùn)工作，曾在聯(lián)想集團(tuán)、ITAT集團(tuán)等任職期間，負(fù)責(zé)的直營部門人員流動(dòng)率連續(xù)3年低于行業(yè)平均值。轉(zhuǎn)型專業(yè)講師后，以非常落地的培訓(xùn)風(fēng)格，引來學(xué)員的諸多好評(píng)。針對(duì)銀行、移動(dòng)、政府、地產(chǎn)、企業(yè)、學(xué)校、汽車4S店等行業(yè)近8年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從小班最少20人，最多500人的學(xué)員培訓(xùn)，共授課學(xué)員40000余人，課程800多天，課程好評(píng)反饋高達(dá)98%，被譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師”。

常駐地
鄭州市

課程
8 門

案例
263

11月6號(hào)柳娟老師給北京速通科技有限公司講授客服溝通技巧和情緒管理

2024-11-09 14:53:15

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柳娟

高級(jí)商務(wù)禮儀專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)禮儀/銷售禮儀/商務(wù)禮儀/職業(yè)素養(yǎng)/服務(wù)營銷/跨部門溝通

最新案例

11月19日，柳娟老師為蘇州某制造企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)帶來《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與高情商溝通》

11月15日，柳娟老師被某銀行繼續(xù)返聘，為中后臺(tái)人員帶來《職場(chǎng)禮儀》

11月9號(hào)柳娟老師給中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司黃岡市分公司講授政企大客戶商務(wù)交往禮儀

11月6號(hào)柳娟老師給北京速通科技有限公司講授客服溝通技巧和情緒管理

11月4號(hào)，柳娟老師給亞德客（中國）有限公司講授銷售思維學(xué)禮儀

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