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專(zhuān)注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

服務(wù)熱線(xiàn):0755-23088556 證書(shū)查詢(xún)
《精準(zhǔn)招聘與面試》

課程收益: ● 學(xué)員通過(guò)課堂學(xué)習(xí),學(xué)員迅速掌握識(shí)人用人的理念、方法和工具; ● 能夠高效快速、低成本的建立起企業(yè)的人才能力矩陣,成為企業(yè)真正的人才庫(kù); ● 通過(guò)課堂深度參與研討,學(xué)員能清晰認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀人員和一般人員的深層次本質(zhì)差異,在人才選拔方面準(zhǔn)確識(shí)別優(yōu)秀人才的幾率大幅提升; ● 學(xué)員通過(guò)課程學(xué)習(xí)后,工具方法可以迅速落地,形成識(shí)人用人的現(xiàn)實(shí)“戰(zhàn)斗力”,應(yīng)用于企業(yè)人員招聘、選拔及培養(yǎng)發(fā)展中,提升整體人才隊(duì)伍的管理效能。 課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天 課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員+人力資源從業(yè)者 課程方式:案例分析+視頻互動(dòng)+情景模擬+實(shí)操演練

授課對(duì)象:人力資源

講師:欒光宇

《讓工作更高效-人際交往的20種情景演練》

1、敏銳洞察他人的情緒和意圖,識(shí)別對(duì)話(huà)風(fēng)險(xiǎn) 2、消除對(duì)話(huà)中的顧慮和障礙,開(kāi)誠(chéng)布公地展開(kāi)討論 3、有效處理事關(guān)重大、情緒激烈或爭(zhēng)議性的話(huà)題 4、以高質(zhì)量的決策、對(duì)共同目標(biāo)的承諾,更好地組織團(tuán)隊(duì)

授課對(duì)象:培訓(xùn)老師,公司管理層,核心溝通崗位人員

講師:張一丹

門(mén)店導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)倍增術(shù)

● 了解門(mén)店銷(xiāo)售全銷(xiāo)售服務(wù)環(huán)節(jié) ● 掌握快速破冰的方法 ● 發(fā)現(xiàn)顧客需求的方法 ● 掌握貨品介紹的方法 ● 掌握試衣間環(huán)節(jié)的服務(wù)要求及銷(xiāo)售技能 ● 掌握解決顧客異議的方法 ● 掌握售后添加微信會(huì)員的方法

授課對(duì)象:終端門(mén)店所有導(dǎo)購(gòu)

講師:趙蕓萱

銷(xiāo)售成交8連環(huán)

● 學(xué)會(huì)用8種心態(tài)建立積極場(chǎng)域(Ground),讓自己在不同的銷(xiāo)售階段用八種心態(tài)營(yíng)造積極主動(dòng)的銷(xiāo)售狀態(tài),影響帶動(dòng)客戶(hù),營(yíng)造良好的銷(xiāo)售狀態(tài) ●掌握八個(gè)環(huán)節(jié)步步遞進(jìn), 梳理面談流程(Process),成交不是一開(kāi)始就要銷(xiāo)售產(chǎn)品,而是按照客戶(hù)的接受流程進(jìn)行推進(jìn),每一步都在為成交做準(zhǔn)備 ● 應(yīng)用36個(gè)有效的銷(xiāo)售技巧(Skill)締結(jié)成交,在良好的氛下,抓住機(jī)會(huì)、步步推進(jìn),促動(dòng)成交,打造成功銷(xiāo)售的"GPS" ● 通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論、訓(xùn)練、呈現(xiàn)、PK,學(xué)員從知道到做到,做到應(yīng)用,系統(tǒng)全面的掌握銷(xiāo)售溝通的成交技巧

授課對(duì)象:銷(xiāo)售經(jīng)理、一線(xiàn)銷(xiāo)售人員

講師:曹勇

引爆賣(mài)場(chǎng)——店長(zhǎng)淡旺場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)管控

● 學(xué)會(huì)清楚界定淡旺場(chǎng) ● 了解淡旺場(chǎng)管理的重要性 ● 梳理淡旺場(chǎng)的重點(diǎn)工作 ● 了解淡旺場(chǎng)管控與時(shí)間管理的關(guān)系 ● 學(xué)會(huì)時(shí)間管理事務(wù)處理優(yōu)先級(jí) ● 掌握淡旺場(chǎng)把控的核心技能 ● 掌握提升淡場(chǎng)客流的有效方法 ● 掌握抓住旺場(chǎng)業(yè)績(jī)的有效方法

授課對(duì)象:終端門(mén)店店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)

講師:趙蕓萱

顧問(wèn)式銷(xiāo)售六步法

在本課程中,學(xué)員將會(huì)學(xué)習(xí)和掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售的操作流程和工作步驟,掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧中各個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)技巧,尤其是掌握為客戶(hù)提供問(wèn)題解決方案的技巧。 顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)將有助于您實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo): ● 了解不同的銷(xiāo)售模式對(duì)自己的要 ● 構(gòu)建與客戶(hù)首次會(huì)談的開(kāi)場(chǎng)話(huà)術(shù) ● 能夠制定每次顧問(wèn)式銷(xiāo)售的目標(biāo) ● 能夠陳述顧問(wèn)式銷(xiāo)售的整體流程 ● 學(xué)會(huì)顧問(wèn)式銷(xiāo)售提問(wèn)的四種方式 ● 能夠?qū)ふ易陨懋a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)并進(jìn)行優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn) ● 發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求點(diǎn)并有效解除客戶(hù)的異議

授課對(duì)象:主要面向客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、售前顧問(wèn)、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售代表等

講師:曹勇

新零售時(shí)代的VIP管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

● 了解新零售的定義、核心、發(fā)展趨勢(shì) ● 通過(guò)多案例分析了解企業(yè)向新零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的七大考驗(yàn) ● 掌握如何實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下企業(yè)會(huì)員倍增 ● 掌握線(xiàn)上線(xiàn)下客流互相轉(zhuǎn)化的雙向流量方式 ● 了解品牌顧客管理體系如何建立 ● 掌握如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行新零售推廣的營(yíng)銷(xiāo)步驟和氛圍營(yíng)造

授課對(duì)象:終端門(mén)店區(qū)域經(jīng)理、零售經(jīng)理、商場(chǎng)經(jīng)理

講師:趙蕓萱

主隨客“變”——客戶(hù)管理與服務(wù)

● 樹(shù)立客戶(hù)滿(mǎn)意的理念,學(xué)會(huì)提高客戶(hù)滿(mǎn)意的途徑 ● 有效地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求并將其體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)之中 ● 開(kāi)展客戶(hù)價(jià)值分析,及時(shí)妥善處理客戶(hù)的抱怨與投訴 ● 建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)溝通并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理 ● 進(jìn)行員工訓(xùn)練,提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)

授課對(duì)象:銷(xiāo)售人員、客服人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理

講師:曹勇

數(shù)據(jù)系列——門(mén)店問(wèn)題診斷與落地

● 了解運(yùn)用精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析快速進(jìn)行門(mén)店診斷的重要性 ● 掌握數(shù)據(jù)分析進(jìn)行門(mén)店問(wèn)題全面診斷的方法 ● 掌握在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行核心問(wèn)題診斷驗(yàn)證的方法 ● 學(xué)會(huì)找到解決核心問(wèn)題相對(duì)應(yīng)的有效措施 ● 學(xué)會(huì)匯總所有信息制作零售計(jì)劃書(shū) ● 學(xué)會(huì)在會(huì)議時(shí)有效宣導(dǎo)零售計(jì)劃書(shū)

授課對(duì)象:終端門(mén)店店長(zhǎng)、督導(dǎo)

講師:趙蕓萱

信任五環(huán)©——大客戶(hù)面談技巧

課程收益: 《信任五環(huán)》通過(guò)小說(shuō)的形式,以主人公銷(xiāo)售員楊飛與客戶(hù)藍(lán)科公司、銷(xiāo)售新手小周與客戶(hù)飛達(dá)科貿(mào)的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)過(guò)程,全程展現(xiàn)客戶(hù)的采購(gòu)過(guò)程各銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售溝通過(guò)程中,以當(dāng)事人的視角親身經(jīng)歷、全景展現(xiàn)真實(shí)的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)情境,深入淺出地闡述深?yuàn)W的心理學(xué)原理,運(yùn)用視頻展現(xiàn)和研討方式,分析當(dāng)事人的種種表現(xiàn)和客戶(hù)的不同反應(yīng),帶給學(xué)員思考和啟發(fā)同時(shí),可以學(xué)習(xí)借鑒實(shí)用的銷(xiāo)售技巧,了解如何贏得客戶(hù)信任,獲得銷(xiāo)售的成功。 通過(guò)錄像演示,生動(dòng)地展開(kāi)一個(gè)個(gè)似曾相識(shí)的故事,經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)動(dòng)作分解、關(guān)鍵環(huán)節(jié)演練我們幫助學(xué)員。高端理論與案例實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合、親身感受超級(jí)溝通奧妙與精彩! 本課程定位于銷(xiāo)售拜訪(fǎng)技巧類(lèi)課程: ● 建立基于客戶(hù)認(rèn)知的溝通流程,用于個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售拜訪(fǎng) ● 建立關(guān)注客戶(hù)感受的溝通習(xí)慣和思維方式 ● 提升客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)經(jīng)營(yíng)時(shí)代專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售和贏得客戶(hù)信任的能力 ● 同時(shí)本課程能夠統(tǒng)一銷(xiāo)售內(nèi)部溝通的共同語(yǔ)言、提升溝通效率

授課對(duì)象:主要面向客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、售前顧問(wèn)、銷(xiāo)售總監(jiān)等可也作為總經(jīng)理、專(zhuān)家、顧問(wèn)、客服等崗位推薦課程

講師:曹勇

數(shù)據(jù)系列——門(mén)店數(shù)據(jù)分析與決策

了解數(shù)據(jù)分析的重要性 ● 理解零售管理數(shù)據(jù)指標(biāo)的含義 ● 掌握所有數(shù)據(jù)指標(biāo)的算法、對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)、反應(yīng)問(wèn)題及解決方案 ● 學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)分析來(lái)解決問(wèn)題 ● 掌握月、周零售指標(biāo)分解的方法 ● 掌握月、周制定工作計(jì)劃總結(jié)的思路

授課對(duì)象:終端門(mén)店店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)

講師:趙蕓萱

卓越店長(zhǎng)精細(xì)化門(mén)店管理

● 了解新零售及5G時(shí)代對(duì)門(mén)店帶來(lái)的沖擊和改變 ● 正能量引導(dǎo)店長(zhǎng)對(duì)于管理崗位和管理者的角色認(rèn)知 ● 了解有效管理傾聽(tīng)的方法 ● 掌握高效布置工作的方法 ● 掌握貨品介紹的方法 ● 掌握面對(duì)員工做績(jī)效面談的方法 ● 掌握時(shí)間管理的方法 ● 掌握處理并從根源減少客訴的方法 ● 掌握貨品數(shù)據(jù)分析的思路,及如何有效降低庫(kù)存的方法 ● 掌握針對(duì)不同員工的帶教方法 ● 學(xué)會(huì)通過(guò)溝通視窗提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 ● 了解什么是新零售業(yè)態(tài)下必備的品牌顧客畫(huà)像 ● 掌握會(huì)員管理中快速吸粉、增加復(fù)購(gòu)、減少流失的方法

授課對(duì)象:終端門(mén)店新老店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)

講師:趙蕓萱

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型下財(cái)務(wù)精英進(jìn)階能力提升-管理會(huì)計(jì)

寓枯燥乏味的專(zhuān)業(yè)課程于鮮活生動(dòng)的案例之中,無(wú)論對(duì)于初學(xué)者還是已經(jīng)具備豐富經(jīng)驗(yàn)的資深財(cái)務(wù)人員,均會(huì)帶來(lái)深刻的思想啟迪與財(cái)務(wù)管理能力的全面提升,培訓(xùn)收益具體可以概括為以下幾點(diǎn): ? 全面認(rèn)識(shí)新趨勢(shì)下管理會(huì)計(jì)、業(yè)財(cái)融合的地位和價(jià)值 ? 理解管理會(huì)計(jì)的理論方法體系,完善知識(shí),拓展視野 ? 吃透財(cái)務(wù)報(bào)表,學(xué)會(huì)利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析并改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效 ? 懂得利用預(yù)算工具,建立起清晰的成本控制意識(shí),助力企業(yè)完成既定目標(biāo) ? 掌握稅制改革的要點(diǎn)以及今后稅法的學(xué)習(xí)方法,提升企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控能力

授課對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理、中高層管理者、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員和對(duì)管理會(huì)計(jì)有興趣的管理者

講師:劉建平

《轉(zhuǎn)型時(shí)代的業(yè)財(cái)融合與價(jià)值創(chuàng)造》-管理會(huì)計(jì)

寓枯燥乏味的專(zhuān)業(yè)課程于鮮活生動(dòng)的案例之中,無(wú)論對(duì)于初學(xué)者還是已經(jīng)具備豐富經(jīng)驗(yàn)的資深財(cái)務(wù)人員,均會(huì)帶來(lái)深刻的思想啟迪與財(cái)務(wù)管理能力的全面提升,培訓(xùn)收益具體可以概括為以下幾點(diǎn): ? 全面認(rèn)識(shí)新趨勢(shì)下管理會(huì)計(jì)、業(yè)財(cái)融合的地位和價(jià)值 ? 理解管理會(huì)計(jì)的理論方法體系,完善知識(shí),拓展視野 ? 吃透財(cái)務(wù)報(bào)表,學(xué)會(huì)利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析并改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效 ? 懂得利用預(yù)算工具,建立起清晰的成本控制意識(shí),助力企業(yè)完成既定目標(biāo) ? 掌握稅制改革的要點(diǎn)以及今后稅法的學(xué)習(xí)方法,提升企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控能力

授課對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理、中高層管理者、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員和對(duì)管理會(huì)計(jì)有興趣的管理者

講師:劉建平

客戶(hù)溝通技巧和產(chǎn)說(shuō)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策劃與組織

1.掌握客戶(hù)心理中需要及動(dòng)機(jī)的形成和發(fā)展的一般規(guī)律 2.如何辨別客戶(hù)人際風(fēng)格的類(lèi)型 3.如何針對(duì)客戶(hù)不同的人際風(fēng)格進(jìn)行有效的溝通 4.掌握客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中心理和行為分析 5.明確業(yè)務(wù)發(fā)展人員自身在與客戶(hù)交往過(guò)程中的心理行為 6.幫助學(xué)員正確認(rèn)知會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化夯實(shí)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)方法 7.持續(xù)服務(wù),強(qiáng)化執(zhí)行產(chǎn)品銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)流程

授課對(duì)象:業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員,公司中層人員

講師:李燕

心理學(xué)在高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

● 學(xué)會(huì)一套結(jié)合NLP心理學(xué)的銷(xiāo)售模式 ● 學(xué)會(huì)迅速與客戶(hù)建立信賴(lài)感的方法和技巧,贏得銷(xiāo)售 ● 了解買(mǎi)賣(mài)行為的核心本質(zhì),掌握實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售的相關(guān)概念及實(shí)施技巧,從根本上把握與推進(jìn)銷(xiāo)售 ● 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)討論等方式,發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售中可能碰到的問(wèn)題,并知道如何進(jìn)行有效預(yù)防、處理,獲得一套成功的系統(tǒng)銷(xiāo)售流程與實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧,增加成交率 ● 學(xué)會(huì)巔峰心理學(xué),積極樂(lè)觀(guān)的面對(duì)生活

授課對(duì)象:銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售精英

講師:李燕

《現(xiàn)場(chǎng)5S管理與管理5S》

學(xué)習(xí)完成后,學(xué)員能: 1、清晰理解5S管理最佳實(shí)踐的好處  2、掌握5S實(shí)施要點(diǎn)和實(shí)施方法  3、掌握5S推行時(shí)的難點(diǎn)和解決方法 4、掌握提案改善活動(dòng)的推行要點(diǎn)和方法 5、掌握管理效率化改善的要點(diǎn)和方法 6、掌握現(xiàn)場(chǎng)改善的工具,并直接運(yùn)用于實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中 7、學(xué)會(huì)建立一套良好的可視化管理系統(tǒng)和方法  

授課對(duì)象:企業(yè)班組長(zhǎng)級(jí)以上管理人員、企業(yè)全員

講師:李廣安

《自主安全管理與杜邦卓越安全管理最佳實(shí)踐》

★ 激發(fā)員工關(guān)注安全,樹(shù)立員工“一切事故都是可以預(yù)防的”本質(zhì)安全意識(shí)。 ★ 激發(fā)員工“我要安全”的意識(shí)、培訓(xùn)員工“我會(huì)安全”的知識(shí)技能、強(qiáng)化員工“我保安全”的作業(yè)習(xí)慣。 ★ 學(xué)習(xí)杜邦卓越的安全管理,引導(dǎo)安全管理理念的轉(zhuǎn)變,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),讓員工觀(guān)念和行為發(fā)生改變。 ★ 踐行安全承諾,保障工作質(zhì)量、提高工作標(biāo)準(zhǔn),除隱患、排風(fēng)險(xiǎn)、遏事故,提升組織安全績(jī)效。

授課對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)安全管理部門(mén)和人員?、公司中高層管理人員?、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)人員

講師:李廣安

《優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理技能提升修煉》

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),掌握班組長(zhǎng)在安全管理中的擔(dān)當(dāng)作用,明確安全不是為安監(jiān)、領(lǐng)導(dǎo)、公司而做,強(qiáng)化角色意識(shí),承擔(dān)并履行安全職責(zé);通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代班組安全管理、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與隱患控制的方法,用系統(tǒng)的安全管理工具和方法,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造卓越的“零”事故安全文化,建設(shè)“零”事故現(xiàn)場(chǎng),提高生產(chǎn)效率,降低安全生產(chǎn)成本。

授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理者、制造型企業(yè)的廠(chǎng)長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、車(chē)間主任、科(課)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、作業(yè)長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、一線(xiàn)管理者、生產(chǎn)儲(chǔ)備管理干部。

講師:李廣安

《危廢及危化安全管理》

通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的危害性、化學(xué)性能、物理性能,危險(xiǎn)廢棄物的危害等特點(diǎn)作詳細(xì)分析,將使學(xué)員充分了解危險(xiǎn)化學(xué)品以及危險(xiǎn)廢棄物對(duì)人類(lèi)健康的危害性和安全風(fēng)險(xiǎn),學(xué)會(huì)危險(xiǎn)廢物和危險(xiǎn)化學(xué)品的危險(xiǎn)性鑒別、分類(lèi),掌握危險(xiǎn)化學(xué)品和危險(xiǎn)廢棄物的安全運(yùn)輸、分裝、儲(chǔ)存、正確使用和處置,并能運(yùn)用正確的使用方法和采取良好的防護(hù)措施,以達(dá)到杜絕、減少或降低危險(xiǎn)化學(xué)品以及危險(xiǎn)廢棄物對(duì)人體健康的職業(yè)傷害和風(fēng)險(xiǎn)。 提高企業(yè)員工的環(huán)保意識(shí),有效控制物料在貯存、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)移、使用過(guò)程的損失與消耗,最大限度地利用資源,降低成本,提高效率。

授課對(duì)象:企業(yè)EHS負(fù)責(zé)人、EHS工程師、安全工程師、中高層管理者,危險(xiǎn)化學(xué)品庫(kù)管理員、庫(kù)房負(fù)責(zé)人、安全員、ISO14001內(nèi)審員、OHS18001內(nèi)審員等相關(guān)管理人員

講師:李廣安

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