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專注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

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《OKR目標驅(qū)動關(guān)鍵成果》

● 了解OKR基本理論,把握OKR與MBO及KPI的聯(lián)系與區(qū)別 ● 熟悉OKR創(chuàng)建、日常管理、評分和應(yīng)用流程,熟練運用OKR方法和工具 ● 掌握有效實施OKR管理的要點

授課對象:中基層管理者

講師:付源泉

《慧眼識才-招聘甄選技巧》

● 了解招聘對面試官的要求 ● 熟悉招聘面試官的工作分工 ● 掌握招聘成功的技巧: 精準畫像-錄用條件設(shè)計 多維考察-結(jié)構(gòu)化題庫設(shè)計 火眼金睛-快速篩選簡歷 精準選才-面試甄選技巧

授課對象:企業(yè)招聘面試官、管理者

講師:付源泉

《勞動用工風(fēng)險管理》

● 幫助中基層管理干部提升勞動用工風(fēng)險意識 ● 幫助中基層管理干部識別和預(yù)防潛在的勞動用工風(fēng)險 ● 幫助中基層管理干部理解勞動用工相關(guān)法律法規(guī) ● 幫助中基層管理干部應(yīng)對勞動用工糾紛的技巧

授課對象:各階層管理管理者

講師:付源泉

《蛻變-角色認知與自我管理》

● 幫助新晉升管理者認清角色和期望; ● 幫助新晉升管理者把握方向和重心; ● 幫助新晉升管理者巧用能量和資源; ● 幫助新晉升管理者提升影響和價值。

授課對象:新晉升主管級管理者、經(jīng)理

講師:付源泉

《萬人合一——八步打造高績效團隊》

● 解析高績效團隊成長的基因; ● 探尋打造高績效團隊的途徑; ● 掌握打造高績效團隊的工具。

授課對象:主管級管理者、經(jīng)理

講師:付源泉

《四步驅(qū)動目標落地(目標與計劃管理)》

● 加強對目標管理的重視,加深對目標管理的理解; ● 透視目標管理體系全景,熟悉目標管理關(guān)鍵點; ● 熟練運用目標管理技巧和工具,完善溝通、輔導(dǎo)、督促、評估、激勵和改進等管理機制。

授課對象:主管級管理者、經(jīng)理

講師:付源泉

《催收實戰(zhàn)高級談判技巧》

本課程對上千名催收員現(xiàn)場催收案例、上萬通催收實戰(zhàn)錄音,上百名催收高手的訪談進行研究、提煉和總結(jié),摸索出了一套專門針對催收場景的全新的談判模式和實戰(zhàn)技巧,從情緒技巧、語言技巧、心理技巧三個方面進行闡述和訓(xùn)練,可以快速、高效、針對性的提升不良資產(chǎn)催收人員的談判技巧,從而大幅提高催收業(yè)績,有效降低不良風(fēng)險。

授課對象:銀行各支行負責(zé)人、客戶經(jīng)理、不良資產(chǎn)清收人員

講師:潘玉良

《電催實戰(zhàn)高級談判技巧》

本課程對上千名電催員電話催收案例、上萬通電話催收實戰(zhàn)錄音,上百名電催高手的訪談進行研究、提煉和總結(jié),摸索出了一套專門針對電催場景的全新的談判模式和實戰(zhàn)技巧,從情緒技巧、語言技巧、心理技巧三個方面進行闡述和訓(xùn)練,可以快速、高效、針對性的提升電催人員的談判技巧,從而大幅提高催收業(yè)績,有效降低不良風(fēng)險。

授課對象:電催團隊、電催人員

講師:潘玉良

《不良資產(chǎn)清收心理博弈術(shù)》

本課程從不良資產(chǎn)清收實戰(zhàn)的角度出發(fā),針對清收人員的心理建設(shè), 結(jié)合講師多年在不良資產(chǎn)清收實操經(jīng)驗中提煉出的典型案例,幫助銀行清收人員有效認知客戶賴賬心理,選擇有效的心理戰(zhàn)術(shù)和專業(yè)的回款方法,擊潰客戶的心理防線,從而成功收回資產(chǎn),降低損失風(fēng)險。

授課對象:銀行各支行負責(zé)人、客戶經(jīng)理、不良資產(chǎn)清收人員

講師:潘玉良

高效溝通技巧:DISC性格分析與非暴力溝通在職場中的應(yīng)用

● 認識現(xiàn)有溝通模式中存在的問題,學(xué)習(xí)實踐高效溝通的方法,建立職場中的信任關(guān)系,達成溝通目標,解決問題,減少溝通成本; ● 覺察洞悉傳統(tǒng)溝通的心理動力和成因,建立起高效溝通模式的習(xí)慣思維,提升員工的工作績效和自我效能感,營造和諧高效的職場關(guān)系,服務(wù)于企業(yè)

授課對象:1. 中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層; 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊; 3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機構(gòu)等高壓行業(yè); 4. 其他希望提升溝通技能,提高工作績效的人群

講師:彭遠軍

心理輔導(dǎo)員履職能力提升訓(xùn)練營計劃

● 認識覺知心理輔導(dǎo)員的角色與界限 ● 學(xué)習(xí)掌握心理輔導(dǎo)員的基本技術(shù) ● 學(xué)習(xí)掌握心理輔導(dǎo)員的五步手法 ● 認知了解心理危機處理的基本常識

授課對象:1. 中高層干部、基層管理人員 2. 心理輔導(dǎo)員、工會干部、黨政干部、HR員工關(guān)系 3. 其他與員工心理疏導(dǎo)相關(guān)的人員

講師:彭遠軍

積極心理學(xué):職場幸福力打造

● 認識自己,成長自己,有意識地去學(xué)習(xí)實踐,發(fā)展內(nèi)心的正能量,追求幸福人生; ● 建立健康成熟的人格模式,提升員工的工作績效和自我效能感,發(fā)展積極心理觀,服務(wù)于企業(yè);

授課對象:1. 中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層; 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊; 3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機構(gòu)等高壓行業(yè); 4. 其他希望提升自我,完善自我,提高生活質(zhì)量和工作績效的人群

講師:彭遠軍

壓力管理心理學(xué):情緒減壓五法寶

●覺察自己的情緒和感受,避免情緒失控,并感受他人的情緒,協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系; ●建立健康成熟的人格模式,提升員工的工作績效和自我效能感,服務(wù)于企業(yè)

授課對象:1. 中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊; 3. 金融、電信、房地產(chǎn)、IT業(yè)、政府機構(gòu)等高壓行業(yè);

講師:彭遠軍

管理者情商肌肉修煉,提升組織情商

● 認識和了解6秒鐘情商模型 ● 訓(xùn)練掌握情商模型的三大模塊八塊情緒肌肉 ● 學(xué)習(xí)運用情商思維管理上司 ● 運用情商思維進行團隊管理 ● 改善情緒模式,和諧組織氛圍,提升組織情商

授課對象:1. 中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊 3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機構(gòu)等高壓行業(yè)

講師:彭遠軍

管理心理學(xué):洞悉人性,提升管理能力

● 學(xué)習(xí)應(yīng)用相關(guān)的管理心理學(xué)原理,進行自我管理,服務(wù)團隊,提升管理水平,進而更好的提升工作效率。 ● 逐步發(fā)展完善團隊及組織文化,建立以人為本的管理文化,提升員工的歸屬感和工作滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

授課對象:1. 中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層; 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊; 3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機構(gòu)等高壓行業(yè);

講師:彭遠軍

人才盤點與人才體系建設(shè)

● 盤點人才的哪些方面 ● 如何科學(xué)地配置人力資源 ● 如何從人力資源的主要活動中設(shè)計數(shù)據(jù)的收集? ● 什么是企業(yè)管理中的有效人才數(shù)據(jù)分析? ● 如何通過人才盤點的數(shù)據(jù)分析衡量人力資源體系的有效性? ● 數(shù)據(jù)分析在人力資源管理決策中的應(yīng)用 ● 學(xué)會用數(shù)據(jù)說話(系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的整合) ● 人才梯隊建設(shè)的方法

授課對象:專業(yè)人力資源從業(yè)者、企業(yè)管理者

講師:鄧雨薇

企業(yè)之高效業(yè)績導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建

● 從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式,推動公司培訓(xùn)的開展; ● 學(xué)會運用五種方法進行培訓(xùn)需求調(diào)查、分析; ● 采用關(guān)鍵崗位成功要素等多種方法設(shè)計課程體系; ● 學(xué)會構(gòu)建內(nèi)部講師選拔、培養(yǎng)、應(yīng)用、激勵體系; ● 掌握三步法制定企業(yè)年度培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)的實施; ● 運用柯氏四級評估等方法,針對不同課程采取相對應(yīng)的評估; ● 掌握新員工、核心管理層、管培生、“空降兵”等培訓(xùn)項目的落地實操法; ● 掌握中小型企業(yè)培訓(xùn)管理工作的敏捷思路與方法。

授課對象:各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理以及HR團隊

講師:陳思岐

《非人力資源管理者的人力資源管理》

● 幫助管理者樹立正確的人力資源理念-由人力成本到人力資本由人力資本到人力資產(chǎn); ● 系統(tǒng)了解適用的人力資源管理理論,提升人力資源管理水平; ● 掌握實用的人力資源管理工具,提升人力資源管理績效。

授課對象:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管

講師:付源泉

《以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效管理》

● 正確認識績效和績效管理,抓績效的本質(zhì)和績效管理的關(guān)鍵; ● 熟悉績效管理體系運作的流程; ● 掌握和熟練運用績效管理系列工具。

授課對象:人力資源總監(jiān)、經(jīng)理主管、績效經(jīng)理、主管、專員

講師:付源泉

《隨薪而動 打造全薪動力——薪酬體系設(shè)計與管理》

● 系統(tǒng)學(xué)習(xí)薪酬體系設(shè)計與管理的理論; ● 掌握薪酬設(shè)計和管理的工具; ● 研究解決企業(yè)常見薪酬問題的對策,形成本企業(yè)薪酬體系改善的初步方案。

授課對象:人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、薪酬主管

講師:付源泉

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