幫助學(xué)員建立在企業(yè)管理中的數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析的思維，從數(shù)據(jù)收集到數(shù)據(jù)分析再到數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)完整的數(shù)據(jù)加工整理流程，掌握EXCEL與PPT的高級(jí)技能，對(duì)EXCEL與PPT進(jìn)行協(xié)同工作，完美配合。教會(huì)你的不僅僅是技術(shù)，更是理念、思路和規(guī)范。
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員； 需要大量數(shù)據(jù)分析的人員； 經(jīng)常需要加班做報(bào)表的人員； 經(jīng)常需要上臺(tái)演講匯報(bào)人員。
講師：劉凌峰
1．了解大數(shù)據(jù)的概念，大數(shù)據(jù)包含哪些技術(shù)框架和工具 2．大數(shù)據(jù)分析如何跟企業(yè)的管理工作相結(jié)合 3．用數(shù)據(jù)分析解決問(wèn)題的基本思路 4．?dāng)?shù)據(jù)分析的工具與數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)
授課對(duì)象：1．常年糾纏于成千上萬(wàn)行數(shù)據(jù)，嫌EXCEL慢的人 2．經(jīng)常要從不同系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)，并整理到眼花瞭亂的人 3．經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)要求的報(bào)表折磨到“吐血”的人 4．想點(diǎn)一點(diǎn)就自動(dòng)生成可視化報(bào)表的超級(jí)“懶人”
講師：劉凌峰
● 熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得人才標(biāo)準(zhǔn)3大模型 ● 能對(duì)人才進(jìn)行綜合能力包括業(yè)績(jī)和核心潛力評(píng)估。 ● 會(huì)用工具績(jī)效潛力九宮格 ● 幫助搭建企業(yè)人才培訓(xùn)體系
授課對(duì)象：課程對(duì)象：企業(yè)管理人員，企業(yè)人力資源部門(mén)，企事業(yè)單位主管，企業(yè)員工
講師：李忠美
● 了解90后成長(zhǎng)背景思維方式，語(yǔ)言結(jié)構(gòu)，心理狀態(tài) ● 學(xué)會(huì)為90后進(jìn)行符合他們特點(diǎn)的職業(yè)規(guī)劃 ● 掌握90后人才挑選技能，從源頭把控 ● 幫助90后快速融入團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)與90后的有效溝通 ● 設(shè)置合理激勵(lì)與KPI，給他們責(zé)任同時(shí)通過(guò)有效激勵(lì)點(diǎn)燃90后心中的熱情與火花。
授課對(duì)象：企業(yè)管理人員，企業(yè)人力資源部門(mén)，企事業(yè)單位主管
講師：李忠美
● 建立情感關(guān)系而不僅僅是雇傭關(guān)系 ● 會(huì)用GAP人員輔導(dǎo)計(jì)劃表及GAP輔導(dǎo)時(shí)間計(jì)劃表2個(gè)工具，學(xué)會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)和鼓勵(lì)方式、善用經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白技巧，運(yùn)用PDCA策略，積極推進(jìn)組織革新，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享和知識(shí)升級(jí)?！?會(huì)用現(xiàn)場(chǎng)管理SAP和SPSD正向行為分析對(duì)學(xué)習(xí)型組織狀態(tài)進(jìn)行分析了解，找出問(wèn)題以及給出方案。 ● 本課程不會(huì)讓員工隨時(shí)隨地只思考公司的事情，我覺(jué)得只想公司不想個(gè)人的那人是不存在的。但是學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵是把公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展有效結(jié)合并且融為一體，這個(gè)才是我們課程所要解決的問(wèn)題。 ● 讓學(xué)習(xí)與分享不僅僅是一種機(jī)制，而是一種習(xí)慣，一種企業(yè)文化。
授課對(duì)象：電商企業(yè)，企業(yè)管理人員，企業(yè)人力資源部門(mén)，企事業(yè)單位主管
講師：李忠美
1. 建立營(yíng)銷人員資產(chǎn)配置意識(shí)，構(gòu)建資產(chǎn)配置模型模式； 2. 掌握家庭生命周期規(guī)律，能夠把握不同周期特點(diǎn)； 3. 掌握資產(chǎn)配置關(guān)鍵技能，即：以資產(chǎn)類別的歷史表現(xiàn)與投資者的風(fēng)險(xiǎn)偏好為基礎(chǔ)，決定不同資產(chǎn)類別在投資組合中所占比重，從而降低投資風(fēng)險(xiǎn)，提高投資收益，消除投資者對(duì)收益所承擔(dān)的不必要的額外風(fēng)險(xiǎn)； 4. 增強(qiáng)溝通能力和異議處理的技巧，獲得客戶信任，達(dá)成配置目標(biāo)。
授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等。
講師：蕭湘
● 為客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行都渠道推廣的系統(tǒng)梳理 ● 分析客戶常見(jiàn)類型和心理，通過(guò)主動(dòng)詢問(wèn)的方式、經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白技巧與客戶用心溝通，溝通中學(xué)會(huì)主動(dòng)營(yíng)銷，面對(duì)客戶講價(jià)質(zhì)疑巧妙化解、運(yùn)用6大成交策略，積極推進(jìn)詢單轉(zhuǎn)化，抓住機(jī)會(huì)爭(zhēng)取關(guān)聯(lián)銷售，給客戶帶來(lái)完美的售前體驗(yàn)。 ● 主動(dòng)提升滿意體驗(yàn)：掌握中差評(píng)處理及退換貨的溝通策略、溝通方式和化解技巧，盡量留住客戶，避免負(fù)面評(píng)價(jià)的病毒式傳播。 ● 9大招式點(diǎn)撥客服心智，點(diǎn)燃轉(zhuǎn)化峰值
授課對(duì)象：電商企業(yè)客服經(jīng)理、客服主管以及一線客服人員
講師：李忠美
◆ 了解溝通基本路徑 ◆ 熟悉溝通各項(xiàng)全能系統(tǒng) ◆ 成功擁有高效溝通的實(shí)用技巧 ◆ 了解百分百執(zhí)行力的概念 ◆ 學(xué)會(huì)一套高效的執(zhí)行方法 ◆ 打造能說(shuō)會(huì)干的企業(yè)文化
授課對(duì)象：部門(mén)經(jīng)理、主管和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
講師：李培翔
● 掌握數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的分析方法 ● 學(xué)習(xí)梳理產(chǎn)品的營(yíng)銷引爆點(diǎn)，針對(duì)用戶痛點(diǎn)，癢點(diǎn)做好產(chǎn)品需求功能 ● 學(xué)會(huì)產(chǎn)品規(guī)劃與定位 ● 握內(nèi)容化運(yùn)營(yíng)的玩法 ● 掌握產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程分解與操作。
授課對(duì)象：銷售顧問(wèn)、大客戶經(jīng)理、銷售主管、銷售總監(jiān)；中小企業(yè)主；市場(chǎng)、公關(guān)、廣告、渠道、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字營(yíng)銷等從業(yè)人員。
講師：李忠美
● 找到執(zhí)行源動(dòng)力； ●了解執(zhí)行型人才所具備的特質(zhì)； ●了解什么是健康、積極、樂(lè)觀的心態(tài)； ●了解健康、積極、樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)人的影響； ● 了解科學(xué)、先進(jìn)、高效的執(zhí)行技巧、執(zhí)行方法、執(zhí)行工具； ● 找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問(wèn)題，并制訂改善計(jì)劃； ● 在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立以結(jié)果為導(dǎo)向的思維習(xí)慣、行為習(xí)慣，大幅提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
授課對(duì)象：部門(mén)經(jīng)理、主管和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
講師：李培翔
1. 能夠明晰網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷需提升的方面和路徑，增強(qiáng)旺季營(yíng)銷緊迫強(qiáng)。 2. 能夠打造網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷環(huán)境和觸點(diǎn)營(yíng)銷，營(yíng)造客戶視覺(jué)刺激和購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。 3. 能夠編制網(wǎng)點(diǎn)不同類型存量客戶、流量客戶的營(yíng)銷策略。 4. 能夠拆解網(wǎng)點(diǎn)不同類型客戶營(yíng)銷行為，運(yùn)用關(guān)鍵營(yíng)銷話術(shù)。 5. 能夠根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶類型高效完成電話營(yíng)銷，高效溝通,實(shí)現(xiàn)客戶維護(hù)和向上營(yíng)銷。
授課對(duì)象：銀行營(yíng)銷組織與管理人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)其他員工等。
講師：蕭湘
● 了解企業(yè)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀與機(jī)會(huì)點(diǎn) ● 做好企業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃，分析行業(yè)數(shù)據(jù)，競(jìng)爭(zhēng)者壁壘，確定轉(zhuǎn)型切入點(diǎn)，制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。 ● 梳理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，結(jié)合主營(yíng)產(chǎn)品，對(duì)比渠道特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)進(jìn)行選擇，規(guī)劃全域化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷布局。 ● 掌握流量把、轉(zhuǎn)化率的提升與培養(yǎng)金牌客服的過(guò)程，了解內(nèi)容化運(yùn)營(yíng)與直播的IP打造。 ● 感知數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)的魅力，用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，快速找出影響因子調(diào)整管理方向做出有效決策。
授課對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理、銷售部門(mén)經(jīng)理、呼叫中心經(jīng)理、電商企業(yè)客服經(jīng)理、客服主管
講師：李忠美
您是否遇到以下問(wèn)題： ● 您是否被眾多爆炸式知識(shí)信息搞得不知道該學(xué)什么？ ● 您是否被各種互聯(lián)網(wǎng)思維搞得不知道該怎么做？ ● 您是否總是創(chuàng)造不出令人尖叫的好產(chǎn)品？ ● 您是否覺(jué)得自己和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足？ ● 您是否被各類創(chuàng)新方法論搞得不知道怎么讓自己更優(yōu)秀？ 全球各行各業(yè)市場(chǎng)發(fā)展所處的階段決定了企業(yè)變革創(chuàng)新的必然 在今天這個(gè)產(chǎn)品為王的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以上問(wèn)題是很正常的。由于大多數(shù)企業(yè)處于嚴(yán)重的供大于需階段，急需轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新，企業(yè)最缺的是創(chuàng)新型人才，但提升人們的智慧需要漫長(zhǎng)的過(guò)程與當(dāng)今人們希望一下子搞定的浮躁心態(tài)之間存在嚴(yán)重的矛盾，因此“如何提升創(chuàng)新型人才”成為全球人力資源管理的難題，為此我們長(zhǎng)達(dá)十多年的研究和實(shí)踐發(fā)現(xiàn)：絕大多數(shù)人們培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的思路錯(cuò)了，沒(méi)有搞清楚創(chuàng)新型人才的核心DNA是什么。讓我們通過(guò)這次培訓(xùn)來(lái)揭開(kāi)這個(gè)謎底。
授課對(duì)象：中高層管理者
講師：章利勇
1. 找到執(zhí)行源動(dòng)力； 2. 詳細(xì)說(shuō)明執(zhí)行力不強(qiáng)的三大障礙； 3. 了解執(zhí)行型人才所具備的特質(zhì)； 4. 讓員工明白，工資得靠?jī)r(jià)值、結(jié)果來(lái)進(jìn)行交換意見(jiàn)； 5. 員工學(xué)到執(zhí)行是靠結(jié)果來(lái)保障的，結(jié)果的前提是負(fù)責(zé)任； 6. 了解科學(xué)、先進(jìn)、高效的執(zhí)行技巧、執(zhí)行方法、執(zhí)行工具； 7. 找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問(wèn)題，并制訂改善計(jì)劃；
授課對(duì)象：部門(mén)經(jīng)理、主管和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，優(yōu)秀員工
講師：李培翔
1. 掌握不同類型客戶性格特點(diǎn)，提升客戶高效溝通的能力; 2. 掌握價(jià)值客戶的金融需求，拓寬管理思路; 3. 掌握客戶分層分群技巧，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷; 4. 掌握重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷要點(diǎn)，解決客戶問(wèn)題,提升客戶忠誠(chéng)度; 5. 掌握客戶維護(hù)營(yíng)銷技巧，提升客戶價(jià)值，成為客戶的成長(zhǎng)伙伴。
授課對(duì)象：銀行零售業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富顧問(wèn)等。
講師：蕭湘
● 掌握客服團(tuán)隊(duì)管理關(guān)鍵點(diǎn) ● 客服中心關(guān)鍵行為測(cè)試 ● 業(yè)績(jī)提升工具使用：團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，組織凝聚力 ● 客服中心/呼叫中心 話術(shù)管理技巧生成自己的話術(shù)寶典 ● 用數(shù)據(jù)分析客服的技能和心理狀態(tài)提升管理效率
授課對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理、銷售部門(mén)經(jīng)理、呼叫中心經(jīng)理、電商企業(yè)客服經(jīng)理、客服主管
講師：李忠美
● 掌握成功組織專業(yè)能力建設(shè)的八要素：前提假設(shè)、資源環(huán)境、目的目標(biāo)、思維模型、方法論、適應(yīng)范圍、過(guò)程條件和推進(jìn)規(guī)律； ● 提供組織專業(yè)能力成熟度評(píng)估模型，確保組織專業(yè)能力的提升遵循成長(zhǎng)規(guī)律； ● 基于十大公理的正向核心價(jià)值信仰并規(guī)程化，全員遵守規(guī)程第一，確保組織專業(yè)能力建設(shè)思想正確； ● 根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展，針對(duì)價(jià)值用戶的完整需求，構(gòu)建統(tǒng)一的專業(yè)版本規(guī)劃； ● 構(gòu)建公司層面的規(guī)程共同語(yǔ)言，基于全過(guò)程和整體的統(tǒng)一、單一、簡(jiǎn)單、高效的規(guī)程體系，確保組織內(nèi)耗最小化； ● 構(gòu)建公司層面的一體化運(yùn)作，確保組織行動(dòng)的一致和高效； ● 公司層面統(tǒng)一各個(gè)專業(yè)職業(yè)發(fā)展通道，并與管理通道平等，確保專業(yè)人士專心于專業(yè) ● 組織專業(yè)能力建設(shè)的四大抓手：人員、業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)、機(jī)制，確保聚焦重點(diǎn)； ● 創(chuàng)建客戶、需求、產(chǎn)品、產(chǎn)品功能、任務(wù)、資源的價(jià)值分析模型，確保精準(zhǔn)價(jià) ● 構(gòu)建高效的問(wèn)題追溯機(jī)制，確保徹底解決重點(diǎn)問(wèn)題，避免重復(fù)帶來(lái)內(nèi)耗； ● 創(chuàng)建工作產(chǎn)品和工作過(guò)程的共性與個(gè)性的最簡(jiǎn)組合模型，確保減少重復(fù)工作； ● 重點(diǎn)任務(wù)采用標(biāo)準(zhǔn)工作量評(píng)估模型，確保員工的潛能得以充分發(fā)揮； ● 創(chuàng)建學(xué)教型組織，確保組織資產(chǎn)和個(gè)人資產(chǎn)、組織能力和個(gè)人能力持續(xù)互轉(zhuǎn)和提升。
授課對(duì)象：高層管理者、組織專業(yè)能力建設(shè)負(fù)責(zé)人
講師：章利勇
● 讓學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)的基本概念和特征，了解卓越團(tuán)隊(duì)的特征和要素； ● 讓學(xué)員掌握創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的正道規(guī)律； ● 讓學(xué)員掌握如何營(yíng)造卓越團(tuán)隊(duì)的氛圍，讓團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、價(jià)值理念和職業(yè)心態(tài)落地； ● 讓學(xué)員掌握如何通過(guò)績(jī)效管理落實(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和獎(jiǎng)罰分明； ● 讓學(xué)員掌握組織資產(chǎn)持續(xù)積累和提升，提供最佳實(shí)踐案例和正確思路； ● 讓學(xué)員掌握如何創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)最佳實(shí)踐和工具方法； ● 讓學(xué)員掌握如何快速修煉卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的正道。
授課對(duì)象：中高層管理者
講師：章利勇
● 讓學(xué)員系統(tǒng)了解當(dāng)前企業(yè)面臨的內(nèi)外困境，認(rèn)識(shí)組織執(zhí)行力是企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵因素； ● 讓學(xué)員懂得執(zhí)行不力的不良觀點(diǎn)和不良現(xiàn)象、執(zhí)行不力的主要原因、提升執(zhí)行力的關(guān)鍵因素和常規(guī)定律； ● 讓學(xué)員掌握把戰(zhàn)略目標(biāo)通過(guò)高效執(zhí)行力落地，提高工作效益，為企業(yè)效益帶來(lái)質(zhì)的飛躍； ● 讓學(xué)員掌握高效組織執(zhí)行的一整套思維方式和可操作工具方法。
授課對(duì)象：中高層管理者
講師：章利勇
● 通過(guò)行業(yè)數(shù)據(jù)快速制定適合企業(yè)的目標(biāo) ● 新品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng) ● 精準(zhǔn)定位打造品牌明星產(chǎn)品 ● 掌握明星產(chǎn)品打爆流程 ● 設(shè)計(jì)客服導(dǎo)購(gòu)流程與話術(shù)，提升轉(zhuǎn)化率 ● 明星單品的全域布局 ● 分銷渠道建設(shè)與管理
授課對(duì)象：銷售主管、銷售總監(jiān)；中小企業(yè)主；市場(chǎng)、公關(guān)、廣告、渠道、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字營(yíng)銷等從業(yè)人員。
講師：李忠美
AI本地化部署、AI項(xiàng)目落地、AI企業(yè)應(yīng)用（常見(jiàn)AI辦公、企業(yè)AI智能體）、AI新媒體營(yíng)銷、0代碼實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化提升……
深圳市
通用項(xiàng)目管理、企業(yè)級(jí)項(xiàng)目治理（PMO建設(shè)與運(yùn)營(yíng)）、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理
北京市
廳堂營(yíng)銷、理財(cái)經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能、開(kāi)門(mén)紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
職場(chǎng)溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
保險(xiǎn)營(yíng)銷/零售轉(zhuǎn)型/財(cái)富管理/客戶營(yíng)銷/產(chǎn)品銷售/資產(chǎn)配置/宏觀市場(chǎng)分析
惠州市
華師經(jīng)紀(jì)訂閱號(hào)
微信在線客服
深圳市龍華區(qū)大浪街道龍觀西路與華榮路交匯處-順泰中晟大廈28-29層 版權(quán)所有©深圳華師兄弟教育科技有限公司 備案號(hào)：粵ICP備12093994號(hào)
