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專注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

服務(wù)熱線:0755-23088556 證書查詢
會計主管柜面風險與法律風險管控

<p>l 全面提高學員的柜面風險意識與管控能力,提升整體柜面服務(wù)與管理水平;</p><p>l 全面樹立學員的正解的風險觀,不盲目畏懼,更不能輕視風險的存在;</p><p>l 讓學員擁有實現(xiàn)身份核查這一關(guān)鍵工作所必需掌握的相關(guān)能力,如:二代(臨時)身份證及世界護照等快速鑒別法,柜面5秒人像識別技巧等;</p><p>l 通過大量他行血淋淋的真實案例分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免類似風險再次發(fā)生;</p><p>l 提高會計主管對員工心態(tài)管理的能力。</p><p><br/></p>

授課對象:會計主管、柜面人員及其他相關(guān)人員等

講師:彭志升

柜面貨幣、證件、人像快速鑒別指南 ——優(yōu)秀柜面必修課

<p>1. 快速提高銀行對貨幣、證件、人像的風險的綜合管控能力和整體服務(wù)水平;</p><p>2.讓學員擁有10秒鐘搞定人民幣常見真假幣和銀行已開辦外幣的能力;</p><p>3. 讓學員擁有10秒鐘搞定身份證,1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護照的能力;</p><p>4.讓學員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧,2分鐘搞定復(fù)雜人像識別的能力;</p><p>5. 提高學員柜面異議處理的綜合能力,減少投訴,提高整體服務(wù)水平。</p><p>&nbsp;</p><p><br/></p>

授課對象:柜面人員、會計主管及個金客戶經(jīng)理

講師:彭志升

如果使用微信平臺維護客戶(提供便利,服務(wù)推廣,活動告知)

授課對象:

講師:李悟

柜面人像識別操作高級研修班 ——從知其然到知其所以然

將從人像鑒定的原理和面部特征的穩(wěn)定性與特異性出發(fā),再充分考慮胖瘦、整容、意外傷害等情況的影響,幫助學員建立起人像識別的知識體系,同時掌握足夠的人像識別的方法,從而達到業(yè)務(wù)識別能力真正的提高

授課對象:柜面人員、會計主管及個金客戶經(jīng)理

講師:彭志升

陽光心態(tài)與政務(wù)禮儀

授課對象:

講師:和平坤

職場精英職業(yè)化塑造與養(yǎng)成

授課對象:

講師:和平坤

新媒體營銷策劃與文案設(shè)計

授課對象:

講師:李悟

新媒體營銷策劃與文案設(shè)計

授課對象:

講師:李悟

互聯(lián)網(wǎng)思維

授課對象:

講師:李悟

互聯(lián)網(wǎng)金融

授課對象:

講師:李悟

行動教練:助力員工發(fā)展及績效提升

學習教練技術(shù)能夠幫助企業(yè)管理者掌握“以人為本、以結(jié)果為導(dǎo)向”的教練式對話的輔導(dǎo)流程,擺脫以往指導(dǎo)式的管理模式,用“激勵”代替“指令”,用“提問”代替“給答案”,幫助員工創(chuàng)造愿景和目標,并且開發(fā)多種策略來實現(xiàn)這些目標。在與員工合作/共創(chuàng)的過程中,提升員工獨立思考與判斷的能力,獲取他們在工作中的最大效能,基于個人成長及領(lǐng)導(dǎo)力的全面提升,促使有效地貫徹公司戰(zhàn)略,大幅度提升組織的經(jīng)營績效。

授課對象:各層級管理者

講師:于麗萍

電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)與風險防范

1.快速提高授訓銀行對票據(jù)業(yè)務(wù)風險的綜合風險管控能力 2.讓學員對票據(jù)的開票、流轉(zhuǎn)、承兌、追索等票據(jù)行為有更深入的風險認知 5.提高學員對票據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律風險意識,避免法律風險 6.擁有能應(yīng)對票據(jù)業(yè)務(wù)中常見問題的處理能力

授課對象:柜面人員、票據(jù)業(yè)務(wù)操作及管理人員等

講師:彭志升

互聯(lián)網(wǎng)思維落地策略與傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型三部曲

授課對象:

講師:李悟

EMTP--中層管理者沙盤體驗式管理培訓課程

【課程收益】 ? 使管理者全面性、系統(tǒng)性的學習到管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認知觀念,讓學員一窺管理的全貌,一次性建立管理上的概念,掌握應(yīng)有的知識、技巧,邁向職業(yè)化的道路。 ? 每項內(nèi)容都透過實際的案例引述,打通思路,引導(dǎo)學員找到解決管理問題的原則;同時,輔助相關(guān)影視項目,予以學員討論,加深印象;使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工作,帶動企業(yè)整體效能發(fā)揮。 ? 課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,可配合實施,也可獨立實施,絕非單純幾個管理模塊的拼湊;學習后可與學習前明顯比較出在管理知能上的成長,看得出經(jīng)理人管理素質(zhì)的提升。

授課對象:中層管理者

講師:紀鑒

教練式管理六步法

● 認識教練型管理者與傳統(tǒng)管理者的不同; ● 學習成為教練型管理者的六大技能; ● 通過教練體驗,演練并掌握6大核心管理技術(shù); ● 幫助管理者突破傳統(tǒng)管理思維,建立創(chuàng)新管理思維; ● 學習6大工具系統(tǒng)綜合運用技術(shù),成功幫助管理者轉(zhuǎn)型為教練型管理者。

授課對象:中高層管理者

講師:于麗萍

教練型管理者塑造

第1階段:教練能力發(fā)展篇 ● 認識什么是教練 ● 體驗教練是如何創(chuàng)造高績效的; ● 學習教練型管理者的4大核心能力; ● 課堂教練與演練掌握4大核心能力。 第2階段:下屬潛能激發(fā)篇 ● 學習教練式輔導(dǎo)技巧與工具; ● 課堂教練與演練掌握輔導(dǎo)技巧; ● 學習下屬職業(yè)規(guī)劃要領(lǐng); ● 用教練工具規(guī)劃發(fā)展激發(fā)下屬潛能與工作動力。 第3階段:團隊績效提升篇 ● 運用工具學會設(shè)定有效的目標; ● 學習目標分解的黃金比例; ● 認識目標實現(xiàn)的5大關(guān)鍵; ● 學會運用教練工具進行目標管理與績效追蹤。

授課對象:各層級管理者、骨干員工

講師:于麗萍

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造

授課對象:

講師:和平坤

互聯(lián)網(wǎng)時代下的銀行創(chuàng)新思維與營銷

授課對象:

講師:李悟

陽光心態(tài)與高效工作

授課對象:

講師:和平坤

職場壓力與情緒管理

授課對象:

講師:和平坤

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