課程收益： ● 幫助學員養(yǎng)成宏觀思維，透過分析理論與實務，對企業(yè)經(jīng)營與經(jīng)濟發(fā)展有更深一層的認識，提升領導格局與治理能力。 ● 掌握企業(yè)經(jīng)營與管理的方法論以及使用各項工具，提升管理能力。 ● 對企業(yè)的戰(zhàn)略制定、發(fā)展方向能夠理解；對市場相關要素的變化具有敏感度；為組織創(chuàng)造更大績效。
授課對象：企業(yè)高層管理者
講師：丁興華
第一講：決策者的思維方式分析 第二講、商務談判類型 第三講：商務開會時的說服技巧 第四講：談判中的心理戰(zhàn) 如何影響客戶決策
授課對象：零售企業(yè)中/高層管理者、營銷/市場部門經(jīng)理等
講師：劉影
提升成交率四大法寶 客單價提升創(chuàng)新三大維度 說服力的六種方法
授課對象：傳統(tǒng)銷售企業(yè)（To B）銷售團隊成員
講師：劉影
課程收益： ● 幫助管理者理解企業(yè)目標、策略、管理、績效評估、激勵與改善等流程的關聯(lián)性，具有整體管理思維，提升管理能力。 ● 學習善用目標管理（MBO）、關鍵績效指標(KPI）、策略地圖、平衡計分卡(BSC）、績效面談技巧、績效管理系統(tǒng)等工具的應用，能夠清晰并有系統(tǒng)地整合，做好績效管理。 ● 幫助企業(yè)全面衡量落實執(zhí)行力，從高層到基層、從橫向跨部門的連結(jié)到整體企業(yè)做好溝通與績效管理，提升組織管理效能。
授課對象：企業(yè)中高層管理者、人力資源干部、各部門干部
講師：丁興華
1、掌握我國利率市場化趨勢下利率定價的重大意義； 2、掌握利率定價理論方法研究現(xiàn)狀； 3、掌握人民銀行推薦的利率定價四個模型 4、掌握銀行利率定價的方法與流程； 5、掌握銀行利率定價模型的表示方法； 6、掌握固定參數(shù)統(tǒng)計確定方法； 7、掌握客戶利率定價測算。
授課對象：銀行行長、信貸經(jīng)理、財務總監(jiān)
講師：黃德權(quán)
每個支行成為區(qū)域內(nèi)市場占有率第一的銀行 競爭型營銷體系，是以支行為范圍，將區(qū)域內(nèi)客戶分為5個星級，利用團隊分工配合的力量，層層突破，主動出擊，獲得區(qū)域市場第一，打擊強勢對手，封堵弱勢對手和新進入者。
授課對象：銀行行長、網(wǎng)點主任、客戶經(jīng)理
講師：羅樹忠
1、提升服務同理心：把客戶當朋友，關注客戶感受，扮演好朋友、顧問、銷售者三角色 2、打造完美售前體驗：善用表情、個性化稱呼，分析客戶常見類型和心理，通過主動詢問的方式與客戶用心溝通，溝通中學會主動營銷，變被動銷售為主動銷售，為客戶解決問題，給客戶完美的售前體驗 3、努力完善售后體驗：積極應對糾紛體驗，深諳投訴處理的原則，完善售后標準流程，運用投訴處理的技巧，制定完美的解決方案，給顧客滿意的售后體驗，重新贏得客戶的信任
授課對象：電商企業(yè)客服總監(jiān)、經(jīng)理、客服主管以及一線客服人員
講師：李方
課程收益： 藉由本課程讓參與領導者深化愿景與使命，了解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析以及內(nèi)外環(huán)境競爭分析方法，掌握策略的形成與策略的執(zhí)行及評估，如何制定策略，改造組織，以及運用整合工具讓員工上下凝聚得以貫徹目標，在公司治理方面、績效方面、企業(yè)倫理方面得到最好的回報。
授課對象：企業(yè)中高層管理者、總經(jīng)理、董事長
講師：丁興華
課程收益： ?讓學員對企業(yè)的目標層次有個理解； ?針對學員的層次讓學員具體學會： ?如何將公司目標轉(zhuǎn)化為業(yè)務經(jīng)營目標？ ?如何才能制定出正確的計劃？ ?如何制定出保障計劃目標順利達成的執(zhí)行方案？ ?學會跨越執(zhí)行過程中的障礙？ ?目標管理中的計劃、組織、領導和控制
授課對象：中高層管理人員
講師：史振鈞
1. 讓理財顧問自身精準定位，改變營銷觀念，提升服務意識，迎合客戶需求； 2. 掌握科學的理財服務工作流程，以真正金牌理財顧問為客戶提供財富管理服務； 3.提升財務分析能力，通過財務分析與診斷協(xié)助客戶尋找合適的財務安全途徑； 4.讓客戶顧問更容易切入客戶現(xiàn)實目標，與客戶形成良好的溝通互動效果，撬動客戶潛在需要，并實現(xiàn)理財產(chǎn)品高效推廣營銷的現(xiàn)實需要； 5.有針對性地把理財產(chǎn)品融入客戶的需求，達到客戶采購有目的，產(chǎn)品營銷有效果，工具運用合理到位。 6.更多挖掘客戶信息、真正全面把握客戶需求、鎖定客戶資源，并能以此作為增強與客戶關系的渠道。
授課對象：理財經(jīng)理、客戶顧問、銷售經(jīng)理
講師：黃德權(quán)
一、新商業(yè)時代核心邏輯 二、基于客戶的全新商業(yè)思維方式. 三、拜訪的計劃和準備 四：陌生客戶經(jīng)典拜訪流程 五：客戶拜訪溝通技巧
授課對象：傳統(tǒng)銷售企業(yè)（ToB）銷售團隊成員
講師：劉影
課程收益： ?澄清、設置自己的人生目標并學會這些方法 ?學會找到實現(xiàn)目標的路徑的方法 ?學會為目標堅持到底、克服實現(xiàn)目標路途障礙的方法
授課對象：中高層管理人員
講師：史振鈞
課程收益： ● 藉由此課程讓參與學員，無論對上、對下、平級、跨部門以及對外的溝通，都能掌握溝通的理論、原則與技巧，積累學習經(jīng)驗，在各項工作流程中，發(fā)揮效率，減少內(nèi)耗，凝聚向心力，促進組織績效。 ● 在課程中提供各種方法技巧與知識運用，對各級干部的管理能力、執(zhí)行力與領導力提升，有所幫助。 ● 對企業(yè)員工的協(xié)同合作、人際關系與工作的落實，都能發(fā)揮有效作用，讓組織管理和運作更具效益，讓執(zhí)行力由上落實到基層，提升組織效能，達成目標。
授課對象：企業(yè)中高層管理者、部門骨干、儲備干部
講師：丁興華
課程目標： 1. 讓學員掌握銀行理財產(chǎn)品、債券投資理財技巧； 2. 讓學員深層次理解并掌握如何選擇證券基金及基金投資策略; 3. 讓學員掌握股票投資的中如何選股與選時; 4. 讓學員加深保險保障意識，掌握家庭保障規(guī)劃技巧，能配置自己家庭的保險類別； 5. 讓學員掌握根據(jù)自身財務狀況進行家庭資產(chǎn)配置的技巧與能力。 課程收益： 1. 讓理財助理或公司職員快速掌握金融市場常見的投資工具及最新互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品狀況，把握投資市場前沿陣地; 2. 能判斷不同金融產(chǎn)品的收益與風險狀況，并據(jù)此選擇適合自己的產(chǎn)品； 3. 能掌握銀行理財產(chǎn)品、債券等等產(chǎn)品背后的風險，謹防理財過程中跌入陷阱； 4. 重點掌握基金選擇技巧、投資策略及投資誤區(qū)，真正實現(xiàn)專家代為理財并達成家庭夢想； 5. 掌握股票投資風險與收益、選股與選時技巧，為客戶提供相對低風險股票投資法則; 6. 以模擬操作為手段，結(jié)合不同客戶群體案例指引學員如何快速精準為客戶配置基金工具;
授課對象：普通職員、理財助理
講師：黃德權(quán)
▲ 從全球視野解讀新時代 ▲ 從中國歷史解讀新時代 ▲ 從中國現(xiàn)階段的經(jīng)濟數(shù)據(jù)和經(jīng)濟現(xiàn)狀解讀新時代 ▲ 解讀“新時代”的產(chǎn)業(yè)機遇 ▲ 從全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度理解“決勝階段” ▲ 從中國產(chǎn)業(yè)升級的角度理解“決勝階段” ▲ 學會：我們?nèi)绾蚊鎸@個時代
授課對象：大型企業(yè)、轉(zhuǎn)型中的企業(yè)、創(chuàng)新性的企業(yè) 企業(yè)家、投資人、公司高管；相關領域的專家、專業(yè)人士
講師：李真
1.了解到企業(yè)主客戶的群體特征 2.把握企業(yè)主私行服務的需求導向 3.學習為企業(yè)主提供服務的方法 4.按業(yè)務階段溝通的方法 5.客戶經(jīng)理的能力養(yǎng)成
授課對象：銀行個金部、貴賓部、私行部經(jīng)理
講師：羅樹忠
管理時間就是管理生命——美國開國元勛富蘭克林如是說。 如果連時間都不能管理，那便什么也不能管理——管理學之父彼得德魯克如是說。 時間管理真是一門需要學習的基本領導力技能，不學習，你的困惑終不解也！ ?企業(yè)各忙各的，每個人看似很努力，卻沒有戰(zhàn)斗力 ?家庭每人都很有愛，但總是沒找到幸福的感覺 ?時間管理學了一大堆，總是無法實操落地 ?學習、與家人吃飯總是不停接手機 ?事情一大堆卻不知道做哪件 ?心不在焉，無法集中精力 ?一心兩用，緊張焦慮 ?身心不一，精神分裂 ?無法活在當下 ?拖延癥 ?忙盲茫
授課對象：中高層管理人員
講師：史振鈞
1、提升服務同理心：把客戶當朋友，關注客戶感受，扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。 2、提高回復響應速度：通過設置機器人關鍵詞、完善快捷回復數(shù)據(jù)庫、提高響應快捷考核指標權(quán)重等方式提高回復速度，提升客戶感知體驗。 3、打造完美售前體驗：善用表情、個性化稱呼，分析客戶常見類型和心理，通過主動詢問的方式與客戶用心溝通，溝通中學會主動營銷，變被動銷售為主動銷售，為客戶解決問題，給客戶完美的售前體驗，。 4、努力完善售后體驗：積極應對糾紛體驗，深諳投訴處理的原則，完善售后標準流程，運用投訴處理的技巧，制定完美的解決方案，給顧客滿意的售后體驗，重新贏得客戶的信任。
授課對象：電商企業(yè)經(jīng)理、客服主管以及一線客服人員
講師：李方
大客戶拜訪心理，大客戶溝通
授課對象：企業(yè)銷售管理及營銷團隊成員
講師：劉影
1. 讓理財助理或公司職員快速掌握金融市場的金融理財產(chǎn)品狀況，把握投資市場前沿陣地; 2. 能判斷不同金融理財產(chǎn)品的收益與風險狀況，并據(jù)此選擇適合自己的產(chǎn)品； 3. 能掌握基金、保險、信托等等產(chǎn)品背后的風險，謹防理財過程中跌入陷阱； 4. 重點掌握基金選擇技巧、投資策略及投資誤區(qū)，真正實現(xiàn)專家代為理財并達成家庭夢想； 5. 以模擬操作為手段，結(jié)合不同客戶群體案例指引學員如何快速精準為客戶配置金融工具。
授課對象：投資經(jīng)理、理財經(jīng)理
講師：黃德權(quán)
AI本地化部署、AI項目落地、AI企業(yè)應用（常見AI辦公、企業(yè)AI智能體）、AI新媒體營銷、0代碼實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化提升……
深圳市
通用項目管理、企業(yè)級項目治理（PMO建設與運營）、項目領導力與團隊管理
北京市
廳堂營銷、理財經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點經(jīng)營、網(wǎng)點服務效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
職場溝通、時間管理、目標與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
保險營銷/零售轉(zhuǎn)型/財富管理/客戶營銷/產(chǎn)品銷售/資產(chǎn)配置/宏觀市場分析
惠州市
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