課程收益： ● 更加認(rèn)識(shí)自己，了解自身的特質(zhì)與風(fēng)格、強(qiáng)項(xiàng)與弱勢(shì)，在不足之處學(xué)習(xí)補(bǔ)強(qiáng)。體會(huì)自我成長(zhǎng)，觀念的提升、態(tài)度的改變，思維更為寬廣。 ● 理解領(lǐng)導(dǎo)的觀念、態(tài)度、方法、技巧、訣竅，擴(kuò)張領(lǐng)導(dǎo)胸懷，了解人性，增進(jìn)眼光視野，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)境界的提升，帶人帶心，提升領(lǐng)導(dǎo)能力，在組織中發(fā)揮影響力，在管理上更具效率，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效。 ● 掌握情商，提升智慧，理解逆商的觀念技巧，能以彈性面對(duì)工作上的挫敗逆境，力求表現(xiàn)卓越，處事積極樂(lè)觀，以正面情緒面對(duì)問(wèn)題。愿意接受工作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，不逃避；愿意接受困難和復(fù)雜的工作目標(biāo)指派，視危機(jī)的發(fā)生為轉(zhuǎn)機(jī)的開(kāi)始，即使一再受挫，仍能不屈不撓地向前，愈挫愈勇。發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案；能不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)與自我改善。也能帶領(lǐng)部屬表現(xiàn)卓越。
授課對(duì)象：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、管理者、部門(mén)骨干
講師：丁興華
基于對(duì)金融本質(zhì)與金融環(huán)境的研究、探索金融創(chuàng)新的模式與路徑
授課對(duì)象：銀行高管
講師：李真
1、提升服務(wù)同理心：把客戶(hù)當(dāng)朋友，關(guān)注客戶(hù)感受，扮演好朋友、顧問(wèn)、銷(xiāo)售者三角色。 2、積極促成詢(xún)單轉(zhuǎn)化：分析客戶(hù)常見(jiàn)類(lèi)型和心理，通過(guò)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)的方式、經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白技巧與客戶(hù)用心溝通，溝通中學(xué)會(huì)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，面對(duì)客戶(hù)講價(jià)質(zhì)疑巧妙化解、運(yùn)用6大成交策略，積極推進(jìn)詢(xún)單轉(zhuǎn)化，抓住機(jī)會(huì)爭(zhēng)取關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，給客戶(hù)帶來(lái)完美的售前體驗(yàn)，。 3、主動(dòng)提升滿(mǎn)意體驗(yàn)：掌握中差評(píng)處理及退換貨的溝通策略、溝通方式和化解技巧，盡量留住客戶(hù)，避免負(fù)面評(píng)價(jià)的病毒式傳播。
授課對(duì)象：電商企業(yè)客服經(jīng)理、客服主管以及一線客服人員
講師：李方
1、認(rèn)識(shí)到銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員轉(zhuǎn)崗的迫切性 2、轉(zhuǎn)崗前的心理調(diào)整 3、以積極的思維面對(duì)轉(zhuǎn)崗的挑戰(zhàn) 4、掌握轉(zhuǎn)崗的能力儲(chǔ)備
授課對(duì)象： 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等
講師：李楊
● 讓理財(cái)助理或公司職員快速掌握金融市場(chǎng)的金融理財(cái)產(chǎn)品及最新互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品狀況，把握投資市場(chǎng)前沿陣地; ● 能判斷不同金融理財(cái)產(chǎn)品的收益與風(fēng)險(xiǎn)狀況，并據(jù)此選擇適合自己的產(chǎn)品； ● 能掌握銀行理財(cái)產(chǎn)品、債券等等產(chǎn)品背后的風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)防理財(cái)過(guò)程中跌入陷阱； ● 重點(diǎn)掌握基金選擇技巧、投資策略及投資誤區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)專(zhuān)家代為理財(cái)并達(dá)成家庭夢(mèng)想； ● 掌握股票投資風(fēng)險(xiǎn)與收益、選股與選時(shí)技巧，為客戶(hù)提供相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)股票投資法則; ● 以模擬操作為手段，結(jié)合不同客戶(hù)群體案例指引學(xué)員如何快速精準(zhǔn)為客戶(hù)配置金融工具。
授課對(duì)象：投資經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理
講師：黃德權(quán)
? 了解美國(guó)經(jīng)濟(jì)、了解全球經(jīng)濟(jì)、了解這個(gè)基金 ? 提升財(cái)經(jīng)認(rèn)知、樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí)，深刻理解全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)向與中國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策； ? 把握產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，深刻理解當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)事件并用于指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與投資；
授課對(duì)象：企業(yè)中層與高層管理者，投資人
講師：李真
構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)型營(yíng)銷(xiāo)體系，將區(qū)域內(nèi)客戶(hù)分為5個(gè)星級(jí)，利用團(tuán)隊(duì)分工配合的力量，層層突破，主動(dòng)出擊，獲得區(qū)域市場(chǎng)第一，打擊強(qiáng)勢(shì)對(duì)手，封堵弱勢(shì)對(duì)手和新進(jìn)入者。
授課對(duì)象：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
講師：羅樹(shù)忠
１.全面系統(tǒng)的掌握科學(xué)管理方法，培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度，提升執(zhí)行能力； ２.加強(qiáng)時(shí)間管理與有效溝通，杜絕“忙亂的經(jīng)理”，提倡“高效的經(jīng)理”； ３.掌握目標(biāo)與績(jī)效管理的流程、方法及重要性，學(xué)會(huì)目標(biāo)的有效分解； ４.懂得有效授權(quán)、教練下屬的方法和技巧，具有高效的執(zhí)行能力；
授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，網(wǎng)點(diǎn)主任，支行行長(zhǎng)
講師：李楊
● 讓學(xué)員掌握銀行理財(cái)產(chǎn)品、債券投資理財(cái)技巧； ● 讓學(xué)員深層次理解并掌握如何選擇證券基金及基金投資策略; ● 讓學(xué)員掌握股票投資的中如何選股與選時(shí); ● 讓學(xué)員加深保險(xiǎn)保障意識(shí)，掌握家庭保障規(guī)劃技巧，能配置自己家庭的保險(xiǎn)類(lèi)別； ● 讓學(xué)員掌握根據(jù)自身財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行家庭資產(chǎn)配置的技巧與能力。 課程收益： ● 讓理財(cái)助理或公司職員快速掌握金融市場(chǎng)常見(jiàn)的投資工具及最新互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品狀況，把握投資市場(chǎng)前沿陣地; ● 能判斷不同金融產(chǎn)品的收益與風(fēng)險(xiǎn)狀況，并據(jù)此選擇適合自己的產(chǎn)品； ● 能掌握銀行理財(cái)產(chǎn)品、債券等等產(chǎn)品背后的風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)防理財(cái)過(guò)程中跌入陷阱； ● 重點(diǎn)掌握基金選擇技巧、投資策略及投資誤區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)專(zhuān)家代為理財(cái)并達(dá)成家庭夢(mèng)想； ● 掌握股票投資風(fēng)險(xiǎn)與收益、選股與選時(shí)技巧，為客戶(hù)提供相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)股票投資法則; ● 以模擬操作為手段，結(jié)合不同客戶(hù)群體案例指引學(xué)員如何快速精準(zhǔn)為客戶(hù)配置基金工具。
授課對(duì)象：普通職員、理財(cái)助理
講師：黃德權(quán)
1、學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)變革趨勢(shì)； 2、掌握移動(dòng)浪潮下消費(fèi)者的特征、思維變化和傳播特點(diǎn)； 3、掌握互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等移動(dòng)浪潮下的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式； 4、通過(guò)典型性電商與非典型性電商的比較，看互聯(lián)網(wǎng)思維下的電商玩法； 5、解剖互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)全渠道商業(yè)模式案例，分享極致的服務(wù)體驗(yàn)帶來(lái)的企業(yè)巨大估值。
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者
講師：李方
１.樹(shù)立網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人科學(xué)正確的管理觀念和心態(tài) ２.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù)性和方法提升 ３.對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理做到更加人性化、職業(yè)化、精細(xì)化 ４.明確日常管理中的角色定位 ５.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)溝通的方法 ６.掌握網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理及營(yíng)銷(xiāo)管理的思路和方法
授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，網(wǎng)點(diǎn)主任，支行行長(zhǎng),后備網(wǎng)點(diǎn)主任
講師：李楊
1、學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)變革趨勢(shì)； 2、掌握移動(dòng)浪潮下消費(fèi)者的特征、思維變化和傳播特點(diǎn)； 3、掌握互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等移動(dòng)浪潮下的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式； 4、通過(guò)典型性電商與非典型性電商的比較，看互聯(lián)網(wǎng)思維下的電商玩法； 5、解剖互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)全渠道商業(yè)模式案例，分享極致的服務(wù)體驗(yàn)帶來(lái)的企業(yè)巨大估值。
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者
講師：李方
引導(dǎo)客戶(hù)決策，創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)的四大原則
授課對(duì)象：零售企業(yè)中/高層管理者、營(yíng)銷(xiāo)/市場(chǎng)部門(mén)經(jīng)理，零售連鎖企業(yè)門(mén)店店長(zhǎng)等
講師：劉影
１.樹(shù)立網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人科學(xué)正確的管理觀念和心態(tài) ２.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù)性和方法提升 ３.對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理做到更加人性化、職業(yè)化、精細(xì)化 ４.明確日常管理中的角色定位 ５.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)溝通的方法 ６.掌握網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理及營(yíng)銷(xiāo)管理的思路和方法
授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，網(wǎng)點(diǎn)主任，支行行長(zhǎng),后備網(wǎng)點(diǎn)主任
講師：李楊
? 了解當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì) ? 了解當(dāng)今世界的國(guó)際政治的運(yùn)行邏輯 ? 了解美國(guó)的國(guó)家機(jī)器的運(yùn)行邏輯 ? 了解今天中國(guó)的南海問(wèn)題、臺(tái)灣問(wèn)題的現(xiàn)狀 ? 了解當(dāng)今全球地緣政治中的朝鮮問(wèn)題、敘利亞問(wèn)題的本質(zhì)
授課對(duì)象：企業(yè)家、投資人、公司高管
講師：李真
● 學(xué)員能清晰理解《綜合理財(cái)規(guī)劃案例分析》在實(shí)際工作中的價(jià)值，能更多挖掘客戶(hù)信息、真正全面把握客戶(hù)需求、鎖定客戶(hù)資源，并能以此作為增強(qiáng)與客戶(hù)關(guān)系的渠道； ● 學(xué)員能掌握財(cái)務(wù)分析方法，通過(guò)對(duì)客戶(hù)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，為客戶(hù)提供有針對(duì)性的財(cái)務(wù)狀況調(diào)整建議； ● 學(xué)員能通過(guò)案例分析編寫(xiě)綜合理財(cái)規(guī)劃方案，明確方案編寫(xiě)的思路，熟練編制方案； ● 能結(jié)合不同人群特征，為其選擇不同資產(chǎn)配置策略，并形成若干資產(chǎn)配置方案； ● 學(xué)員能掌握《綜合理財(cái)規(guī)劃方案》（PPT版本）編寫(xiě)要點(diǎn)，完成方案PPT版本的設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)； ● 學(xué)員能通過(guò)精準(zhǔn)到位的呈現(xiàn)《建議書(shū)》方案內(nèi)容，抓住時(shí)機(jī)激發(fā)客戶(hù)需求，尋找營(yíng)銷(xiāo)契機(jī)； ● 學(xué)員能靈活運(yùn)用所在機(jī)構(gòu)的理財(cái)工具為客戶(hù)配置資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)未來(lái)目標(biāo)，增強(qiáng)客戶(hù)黏性。
授課對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理
講師：黃德權(quán)
給客戶(hù)動(dòng)心的服務(wù)：電話(huà)溝通親和可信、面談邀約熱情可信 現(xiàn)場(chǎng)演練：打造電話(huà)溝通的親和力 現(xiàn)場(chǎng)模擬：提升面談邀約的誠(chéng)信力 ：給客戶(hù)歡心的服務(wù)（客戶(hù)需求探詢(xún)、客戶(hù)性格分析、溝通風(fēng)格轉(zhuǎn)變） 現(xiàn)場(chǎng)演練：性格測(cè)試、性格分析、不同性格溝通技巧、不同性格消費(fèi)關(guān)注點(diǎn) ：給客戶(hù)省心的服務(wù)：讓客戶(hù)信任的關(guān)鍵時(shí)刻、讓客戶(hù)興奮的服務(wù)細(xì)節(jié)故事化 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻分析；講好產(chǎn)品故事；銷(xiāo)售話(huà)術(shù)準(zhǔn)備； ：給客戶(hù)放心的服務(wù)：客戶(hù)見(jiàn)證、權(quán)威認(rèn)證、行業(yè)地位展示 現(xiàn)場(chǎng)整理：客戶(hù)見(jiàn)證案例分類(lèi)整理（朋友圈歸類(lèi)）、微信收藏整理、手機(jī)照片歸檔； ： 給客戶(hù)走心的服務(wù)：極致服務(wù)、口碑引爆、老帶新銷(xiāo)售 現(xiàn)場(chǎng)分享：極致服務(wù)案例，極致服務(wù)特點(diǎn)、極致服務(wù)創(chuàng)新
授課對(duì)象：家裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理、設(shè)計(jì)師
講師：李方
１.以積極健康的心態(tài)面對(duì)未來(lái)的工作和人生 ２.幫助銀行員工樹(shù)立良好的職業(yè)思維和意識(shí) ３.對(duì)銀行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃提出了目標(biāo)和要求 ４.銀行員工與銀行同成長(zhǎng)共命運(yùn)的基本技能 ５.懂得了團(tuán)隊(duì)和組織對(duì)自己人生成長(zhǎng)的重要性
授課對(duì)象：全體員工
講師：李楊
? 了解“中美貿(mào)易戰(zhàn)”的背景，了解美國(guó)的運(yùn)行邏輯與國(guó)家機(jī)器的運(yùn)行邏輯 ? 了解近十年全球性的產(chǎn)業(yè)革命大背景 ? 了解當(dāng)今的中美關(guān)系 ? 了解中國(guó)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀與戰(zhàn)略，把握中國(guó)經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)與未來(lái)
授課對(duì)象：產(chǎn)業(yè)界高管、投資人、企業(yè)家、政府機(jī)構(gòu)管理人員
講師：李真
● 讓理財(cái)經(jīng)理自身精準(zhǔn)定位，改變營(yíng)銷(xiāo)觀念，提升服務(wù)意識(shí)，迎合客戶(hù)需求； ● 更多挖掘客戶(hù)信息、真正全面把握客戶(hù)需求、鎖定客戶(hù)資源，并能以此作為增強(qiáng)與客戶(hù)關(guān)系的渠道； ● 讓理財(cái)經(jīng)理更容易切入客戶(hù)現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，與客戶(hù)形成良好的溝通互動(dòng)效果，撬動(dòng)客戶(hù)潛在需要，并實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品高效推廣營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)需要； ● 有針對(duì)性地把理財(cái)產(chǎn)品融入客戶(hù)的需求，達(dá)到客戶(hù)采購(gòu)有目的，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有效果，工具運(yùn)用合理到位。 ● 掌握理財(cái)計(jì)算器的操作技能，計(jì)算不同人生目標(biāo)的需求金額，并尋求解決方法； ● 提升市場(chǎng)分析能力，通過(guò)投資法則協(xié)助客戶(hù)尋找合適的證券投資機(jī)遇；給客戶(hù)合理的資產(chǎn)配置建議； ● 能為客戶(hù)依據(jù)八大核心規(guī)劃的原則，制定完善的資產(chǎn)配置建議方案，整體實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的資產(chǎn)效能提升； ● 讓學(xué)員深層次認(rèn)識(shí)、了解、掌握判別基金業(yè)績(jī)的方法步驟；根據(jù)若干評(píng)估手段甄別出優(yōu)質(zhì)股票、基金； ● 結(jié)合投資市場(chǎng)最新行情與未來(lái)方向，讓學(xué)員能把握證券投資種類(lèi)選擇上達(dá)到有的放矢的效果； ● 讓學(xué)員通過(guò)了解顧客需求，讓證券投資與顧客需求有機(jī)結(jié)合，把工具轉(zhuǎn)化為財(cái)富手段，提升理財(cái)顧問(wèn)在顧客心中地位；
授課對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)顧問(wèn)、銷(xiāo)售經(jīng)理
講師：黃德權(quán)
AI本地化部署、AI項(xiàng)目落地、AI企業(yè)應(yīng)用（常見(jiàn)AI辦公、企業(yè)AI智能體）、AI新媒體營(yíng)銷(xiāo)、0代碼實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化提升……
深圳市
通用項(xiàng)目管理、企業(yè)級(jí)項(xiàng)目治理（PMO建設(shè)與運(yùn)營(yíng)）、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理
北京市
廳堂營(yíng)銷(xiāo)、理財(cái)經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能、開(kāi)門(mén)紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
職場(chǎng)溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)/零售轉(zhuǎn)型/財(cái)富管理/客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)/產(chǎn)品銷(xiāo)售/資產(chǎn)配置/宏觀市場(chǎng)分析
惠州市
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