● 掌握系統(tǒng)化創(chuàng)新理論框架和主要派別及運(yùn)用場(chǎng)景 ● 掌握十種模式洞見(jiàn)創(chuàng)新機(jī)遇的方法和創(chuàng)新策略 ● 運(yùn)用十種創(chuàng)新模式模板展開(kāi)創(chuàng)新討論，解決工作中實(shí)際問(wèn)題的創(chuàng)新方案 ● 解決企業(yè)創(chuàng)新落地問(wèn)題，建立全員創(chuàng)新文化，助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
授課對(duì)象：企業(yè)尋求創(chuàng)新突圍的中高層管理者
講師：張維明
● 快速掌握創(chuàng)新理論框架及全景視圖 ● 深入了解創(chuàng)新機(jī)遇洞見(jiàn)方法和策略 ● 運(yùn)用工具實(shí)踐創(chuàng)新討論，輸出工作中實(shí)際問(wèn)題的創(chuàng)新方案 ● 解決企業(yè)核心問(wèn)題：創(chuàng)新落地——全員創(chuàng)新文化的建立→創(chuàng)新結(jié)果落地→助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
授課對(duì)象：適用人員：企業(yè)中初級(jí)管理者，業(yè)務(wù)骨干，尤其是產(chǎn)品部門(mén)，運(yùn)營(yíng)部門(mén)，戰(zhàn)略合作部門(mén)，銷售部門(mén)負(fù)責(zé)人。
講師：張維明
? 從發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，系統(tǒng)剖析經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)邏輯，聚焦零售信貸的發(fā)展趨勢(shì)，突圍紅海； ? 從經(jīng)營(yíng)模式出發(fā)，系統(tǒng)剖析同業(yè)之間的經(jīng)營(yíng)模式，聚焦零售信貸的經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)，化解困局； ? 從產(chǎn)品賦能出發(fā)，系統(tǒng)剖析熱銷產(chǎn)品的賦能之道，聚焦零售信貸的雙信模式，解疑答惑； ? 從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，系統(tǒng)剖析營(yíng)銷拓展的低效之困，聚焦零售信貸的目標(biāo)客群，精準(zhǔn)獲客； ? 從實(shí)用策略出發(fā)，系統(tǒng)剖析批量營(yíng)銷的工具策略，聚焦零售信貸的效率轉(zhuǎn)化，批量營(yíng)銷； ? 以實(shí)戰(zhàn)案例出發(fā)，系統(tǒng)剖析成功案例的逆向思維，模擬零售信貸的執(zhí)行策略，舉一反三；
授課對(duì)象：業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等；
講師：馬藝
打——看準(zhǔn)趨勢(shì)定戰(zhàn)略：掌握現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展方向，規(guī)劃出頂層設(shè)計(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略； 響——取舍聚焦造品牌：掌握聚焦定位經(jīng)營(yíng)的八項(xiàng)設(shè)計(jì)思路和流程，設(shè)計(jì)出精品銀行的運(yùn)營(yíng)主線； 品——六項(xiàng)模式做指標(biāo)：突破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理的思維模式與盈利模式，構(gòu)建出符合發(fā)展的精品銀行； 牌——跳出銀行育人才：提高崗位運(yùn)營(yíng)管理者的積極主動(dòng)探尋思考，增強(qiáng)每一位員工的強(qiáng)歸屬感；
授課對(duì)象：總行\(zhòng)聯(lián)社戰(zhàn)略規(guī)劃者、部門(mén)經(jīng)理、支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理等；
講師：馬藝
清晰角色定位：讓銀行管理者掌握正確處理履職與盡職的關(guān)系，著力解決責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膯?wèn)題； 打造網(wǎng)點(diǎn)品牌：讓銀行管理者掌握正確處理定型與轉(zhuǎn)型的關(guān)系，著力解決品牌定位的問(wèn)題； 提高執(zhí)行能力：讓銀行管理者掌握正確處理關(guān)聯(lián)與關(guān)鍵的關(guān)系，著力解決業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題； 提升人際溝通：讓銀行管理者掌握正確處理底線與底氣的關(guān)系，著力解決發(fā)展自信的問(wèn)題； 抓好團(tuán)隊(duì)管理：讓銀行管理者掌握正確處理專班與專業(yè)的關(guān)系，著力解決團(tuán)隊(duì)能力的問(wèn)題； 抓好績(jī)效管理：讓銀行管理者掌握正確處理績(jī)效與成效的關(guān)系，著力解決考評(píng)機(jī)制的問(wèn)題； 抓好風(fēng)險(xiǎn)防控：讓銀行管理者掌握正確處理內(nèi)控與外控的關(guān)系，著力解決嚴(yán)防嚴(yán)控的問(wèn)題；
授課對(duì)象：運(yùn)營(yíng)行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)行長(zhǎng)、支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，儲(chǔ)備干部等；
講師：馬藝
? 掌握網(wǎng)格化應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)，剖析經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，規(guī)劃出頂層設(shè)計(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略； ? 創(chuàng)新網(wǎng)格化社群管理模式，聚焦品牌規(guī)劃，設(shè)計(jì)出專屬銀行的運(yùn)營(yíng)主線； ? 大數(shù)據(jù)分析確保服務(wù)精準(zhǔn)，突破營(yíng)銷模式，構(gòu)建出符合發(fā)展的獲客策略； ? 搭建四位一體的網(wǎng)格體系，提升金融服務(wù)，增強(qiáng)每一位員工的強(qiáng)歸屬感；
授課對(duì)象：總行\(zhòng)聯(lián)社戰(zhàn)略規(guī)劃者、部門(mén)經(jīng)理、支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理等；
講師：馬藝
第一：讓客戶經(jīng)理充分剖析自己，認(rèn)識(shí)銀行、了解市場(chǎng)、剖析現(xiàn)狀、迎接挑戰(zhàn)； 第二：讓客戶經(jīng)理掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)、掌握信息、行業(yè)分析、經(jīng)營(yíng)定位； 第三：讓客戶經(jīng)理打破傳統(tǒng)思維，突破困局、思維創(chuàng)新、模式更迭、資源整合； 第四：讓客戶經(jīng)理規(guī)劃營(yíng)銷模型，梳理資源、剖析痛點(diǎn)、制造癢點(diǎn)、創(chuàng)造爆點(diǎn)； 第五：讓客戶經(jīng)理創(chuàng)新服務(wù)理念，延伸價(jià)值、信息借力、與時(shí)俱進(jìn)、產(chǎn)業(yè)鏈接； 第六：讓客戶經(jīng)理更具有實(shí)戰(zhàn)性，實(shí)戰(zhàn)模擬、技能鍛造、產(chǎn)品激活、激發(fā)效率；
授課對(duì)象：銀行業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、儲(chǔ)備客戶經(jīng)理等；
講師：馬藝
第一：從發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，系統(tǒng)剖析現(xiàn)代銀行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，如何聚焦銀行發(fā)展模式，突出重圍； 第二：從經(jīng)營(yíng)模式出發(fā)，系統(tǒng)剖析現(xiàn)代銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，精準(zhǔn)分析銀行經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)，化解困局； 第三：從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，系統(tǒng)闡明現(xiàn)代銀行業(yè)的發(fā)展瓶頸，給出實(shí)用性的解決方案，解決問(wèn)題； 第四：從實(shí)用策略出發(fā)，系統(tǒng)剖析現(xiàn)代銀行業(yè)的工具策略，提高團(tuán)隊(duì)困局思考能力，主動(dòng)出擊； 第五：以實(shí)戰(zhàn)案例出發(fā)、系統(tǒng)講解現(xiàn)代銀行業(yè)的執(zhí)行思維，演練解決問(wèn)題的逆思維，落實(shí)行動(dòng)；
授課對(duì)象：業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)、支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)店長(zhǎng)、青年儲(chǔ)備干部等；
講師：馬藝
第一：掌握精準(zhǔn)營(yíng)銷的邏輯和營(yíng)銷背后的內(nèi)涵，激發(fā)員工積極主動(dòng)的探尋； 第二：剖析人性階段性的顯性需求與隱性需求，制定事半功倍的行動(dòng)方針； 第三：設(shè)計(jì)精準(zhǔn)施策的路徑圖與落地執(zhí)行策略，有條不紊的推進(jìn)落地策略； 第四：延伸營(yíng)銷人員的職業(yè)價(jià)值與品牌認(rèn)知度，提高客戶忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)率；
授課對(duì)象：營(yíng)銷部門(mén)中高管、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等；
講師：馬藝
第一：因地制宜，尋找突破點(diǎn)消除發(fā)展瓶頸。 贏得客戶是銀行實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)可持續(xù)發(fā)展的根本保障，本課程將會(huì)以“虛實(shí)結(jié)合法”對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn) 行深度剖析，找到可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)路徑。 第二：特色立行，確定優(yōu)勢(shì)點(diǎn)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)模式。 鎖定對(duì)象是銀行打造可落地特色網(wǎng)點(diǎn)的首要任務(wù)，本課程將會(huì)以“三陣九模法”對(duì)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng) 營(yíng)模式推演，找到可落地執(zhí)行的特色模式。 第三：持續(xù)盈利，打通銜接點(diǎn)提高盈利能力。 持續(xù)盈利是實(shí)現(xiàn)銀行從業(yè)者職業(yè)追求的價(jià)值高地，本課程將會(huì)以“八類盈利法”對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn) 行延展，找到可持續(xù)迭代的盈利模式。 第四：精準(zhǔn)施策，立足需求點(diǎn)匹配執(zhí)行方案。 持續(xù)服務(wù)是增加客戶忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)率的必要措施，本課程將會(huì)以“六點(diǎn)心智法”對(duì)客戶需 求深度解讀，找到可深度綁定的四季方案。
授課對(duì)象：運(yùn)營(yíng)條線分管領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)經(jīng)理、支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、青年儲(chǔ)備干部等；
講師：馬藝
● 掌握尋找新聞線索的方法 ● 掌握挖掘新聞點(diǎn)的技巧 ● 掌握采訪的藝術(shù) ● 能將消息、通訊稿的寫(xiě)作方式運(yùn)用在工作中 ● 了解新聞攝影的基本知識(shí)
授課對(duì)象：通訊員、行政文秘、兼職文字工作者
講師：易云帆
● 熟練掌握領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫(xiě)作方法和技巧； ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)思維分析和解決工作中的問(wèn)題； ● 為領(lǐng)導(dǎo)安排部署工作，下達(dá)指令提供參考； ● 充分發(fā)揮參謀助手作用。
授課對(duì)象：行政文秘、中基層管理者、兼職文字工作者
講師：易云帆
● 熟練掌握請(qǐng)示、通知、函、批復(fù)、紀(jì)要等日常類公文的寫(xiě)作技巧； ● 了解介紹信、邀請(qǐng)函、聲明、啟事、大事記等其他類應(yīng)用文寫(xiě)作 ● 為上傳下達(dá)、內(nèi)外溝通提供文字保障； ● 大力提高工作效率；
授課對(duì)象：行政文秘、中基層管理者、兼職文字工作者
講師：易云帆
● 熟練掌握總結(jié)、報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料等匯報(bào)類文種的寫(xiě)作； ● 提升閱讀理解能力、文字綜合能力； ● 訓(xùn)練提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維能力； ● 給領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)。
授課對(duì)象：行政文秘、中基層管理者、兼職文字工作者
講師：易云帆
● 熟練掌握漢語(yǔ)語(yǔ)法，避免出現(xiàn)語(yǔ)法錯(cuò)誤； ● 提升語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)和精煉； ● 掌握公文語(yǔ)言的表達(dá)技巧和藝術(shù)； ● 掌握謀篇布局的方法； ● 理清公文寫(xiě)作的基本思路，全面掌握并熟練運(yùn)用寫(xiě)作的重要工具——金字塔原理。
授課對(duì)象：行政文秘、中基層管理者、兼職文字工作者
講師：易云帆
● 了解公文的基本知識(shí)，普及公文常識(shí)； ● 掌握收文、發(fā)文辦理程序； ● 掌握黨政機(jī)關(guān)公文格式最新標(biāo)準(zhǔn)，能規(guī)范行文； ● 促進(jìn)企業(yè)公文管理的規(guī)范化運(yùn)行。
授課對(duì)象：行政文秘、中基層管理者、兼職文字工作者
講師：易云帆
1. 廳堂服務(wù)規(guī)范化提升 結(jié)合總行和分行對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范的要求，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施針對(duì)性地提升，幫助網(wǎng)點(diǎn)打造一套標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，其中包括一線員工服務(wù)行為規(guī)范和工作流程、廳堂視覺(jué)營(yíng)銷體系、6S管理體系，以及相應(yīng)的管理制度。 2. 營(yíng)銷意識(shí)提升 解決網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷三難，即“開(kāi)口難、成功難、持續(xù)難”的三大問(wèn)題。通過(guò)采用心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)以及咨詢式培訓(xùn)的方式，在五日內(nèi)提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷“造血”能力，實(shí)現(xiàn)從服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營(yíng)銷型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型速勝；通過(guò)一些實(shí)用工具植入和營(yíng)銷環(huán)境整改，為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一個(gè)濃厚的營(yíng)銷氛圍。 3. 營(yíng)銷技能提升 通過(guò)集中授課和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)一對(duì)一輔導(dǎo)、著重演練和實(shí)戰(zhàn)，有效提升網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員的綜合營(yíng)銷能力，著重提升網(wǎng)點(diǎn)一線柜員一句話營(yíng)銷和客戶轉(zhuǎn)接，大堂經(jīng)理、柜員的客戶識(shí)別能力和批量營(yíng)銷、以及理財(cái)經(jīng)理電話營(yíng)銷和中高端客戶維護(hù)，在五日導(dǎo)入工作中重點(diǎn)表現(xiàn)為具體營(yíng)銷數(shù)據(jù)指標(biāo)的明顯變化（根據(jù)以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)會(huì)有30%以上的數(shù)據(jù)提升）。 4. 營(yíng)銷管理能力提升 幫助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人快速進(jìn)入角色轉(zhuǎn)換，從營(yíng)銷者成為管理者，建立一套以網(wǎng)點(diǎn)為單位服務(wù)營(yíng)銷管理體系，其中包括績(jī)效管理、會(huì)議管理、廳堂管理。 5. 聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式建立 以網(wǎng)點(diǎn)為依托，以績(jī)效做保障，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)各崗位優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷鏈條的識(shí)別、營(yíng)銷、維護(hù)的最大化，在廳堂建立一套長(zhǎng)期有效的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式。
授課對(duì)象：銀行員工
講師：胡艷
◆ 強(qiáng)化理念：幫助營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員梳理崗位職責(zé)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)落地、實(shí)用的培訓(xùn)技術(shù)，讓學(xué)員能夠結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來(lái)學(xué)習(xí)，并最終能夠?qū)W以致用； ◆ 提升技能：結(jié)合崗位需求，共同分析營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員必備綜合能力；重點(diǎn)突出實(shí)戰(zhàn)演練，在實(shí)際的操作中掌握培訓(xùn)技能，融合案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、角色扮演法等當(dāng)今培訓(xùn)界最有效的訓(xùn)練方法。了解網(wǎng)點(diǎn)的功能分區(qū)與營(yíng)銷氛圍營(yíng)造的四大觸點(diǎn)；掌握客戶在廳堂的動(dòng)線設(shè)計(jì)及營(yíng)銷觸點(diǎn)設(shè)置的技巧；掌握成功舉行廳堂沙龍實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)。
授課對(duì)象：支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理等
講師：李艷萍
◆ 能用客戶需求導(dǎo)向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導(dǎo)向的思維模式，建立一種值得客戶信任的行為模式，展現(xiàn)客戶期待的角色形象； ◆ 掌握針對(duì)不同客戶客群組織策劃一攬子活動(dòng)策劃方案； ◆ 明細(xì)銀行三大營(yíng)銷網(wǎng)格陣地經(jīng)營(yíng)管理思路，掌握核心底層經(jīng)營(yíng)管理策略； ◆ 幫助營(yíng)銷骨干掌握以產(chǎn)能提升為目地的有效的管理抓手和方法技巧； ◆ 專業(yè)致勝，樹(shù)立行員專業(yè)形象，設(shè)計(jì)一攬子金融、非金融客戶運(yùn)營(yíng)和管理策略； ◆ 幫助負(fù)責(zé)人掌握產(chǎn)品分組、客戶分層、營(yíng)銷場(chǎng)景分組的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略及落地方法；
授課對(duì)象：零售銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)、零售客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理
講師：李艷萍
◆ 產(chǎn)品管理營(yíng)銷策略 ◆ 客戶管理營(yíng)銷策略 ◆ 全場(chǎng)景全拆解策略
授課對(duì)象：支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理
講師：李艷萍
項(xiàng)目精細(xì)化管理、項(xiàng)目管理策劃、工程成本管理、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理、施工風(fēng)險(xiǎn)管控、綠色建筑技術(shù)應(yīng)用、隧道工程質(zhì)量安全管控、建筑施工技術(shù)、建造師考證……
昭通市
AI本地化部署、AI項(xiàng)目落地、AI企業(yè)應(yīng)用（常見(jiàn)AI辦公、企業(yè)AI智能體）、AI新媒體營(yíng)銷、0代碼實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化提升……
深圳市
企業(yè)內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理、保密及內(nèi)控管理、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理
北京市
通用項(xiàng)目管理、企業(yè)級(jí)項(xiàng)目治理（PMO建設(shè)與運(yùn)營(yíng)）、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理
北京市
廳堂營(yíng)銷、理財(cái)經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能、開(kāi)門(mén)紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
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