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專注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

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中級TTT《課程設計與開發(fā)》課程方案

● 掌握課程開發(fā)的基本理念,了解成人學習的特點,清楚認識企業(yè)培訓的核心目的; ● 能夠從課程目標中提煉出培訓“核心”的確立方法,從核心中提煉課程名稱; ● 掌握課程結(jié)構的搭建方法; ● 了解和掌握課程內(nèi)容的收集和篩選方法; ● 掌握培訓方法的設計,能夠設計培訓活動、課程案例、編寫故事,豐滿課程; ● 參訓學員能夠編寫:講師手冊、學員手冊、案例庫、試題庫、制做精美的標準課件。

授課對象:企業(yè)內(nèi)訓師、業(yè)務骨干、崗位能手,管理者

講師:張一丹

金牌培訓師打造5技法

● 使內(nèi)部培訓師了解培訓師的角色認知要求; ● 提升內(nèi)部培訓師的職業(yè)形象; ● 掌握成人學習的特點; ● 克服學員上臺的緊張感; ● 掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧; ● 從聲音、眼神、肢體動作等方面進行全方位的專業(yè)訓練; ● 提高演講表達能力幫助內(nèi)部培訓師掌握現(xiàn)代的授課技巧; ● 掌握課堂掌控技巧,如何提問和如何應對學員的提問。

授課對象:企業(yè)內(nèi)訓師

講師:張一丹

《實戰(zhàn)招聘與面試技巧》

● 學會如何篩選簡歷,找出簡歷中的問題和面試的提問方向; ● 學會面試官的基本素質(zhì)要求,掌握對候選人關鍵行為提取與考察的方法技巧 ● 學會通過觀察、傾聽、提問等方法對應聘者觀點和行為進行考察識別候選人的各方面素質(zhì); ● 掌握校招工作全面的操作流程與注意事項 ● 大量現(xiàn)成的校招資料,可以直接應用于企業(yè)校招實踐中 ● 學會如何設計筆試、面試問題、如何應用性格測評,評價中心等技術對候選人進行全方位的識別;

授課對象:企業(yè)HR、招聘人員、面試官、對招聘工作感興趣人員等

講師:王弘力

《人力資源管理全模塊技能提升》

● 掌握人力資源管理的六大模塊,及其相互關系; ● 學會如何進行崗位分析和崗位設計,如何制定崗位說明書; ● 掌握制定人力資源的費用規(guī)劃的方法(人工成本預算、招聘費用預算、培訓費用預算等) ; ● 學會招聘渠道及其各自適用情形; ● 掌握企業(yè)人才的甄選方法; ● 學會構建企業(yè)培訓體系的思路及內(nèi)部講師隊伍建設的方法; ● 掌握企業(yè)績效考核體系的搭建和應用措施; ● 掌握企業(yè)薪酬體系構建的思路和具體實操工具; ● 掌握用工過程中的常見法律問題及預防措施。

授課對象:經(jīng)營管理層、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源專員、部門經(jīng)理、主管、對人力資源管理感興趣人員等

講師:王弘力

《勞動爭議預防與處理》

● 加深對勞動法律法規(guī)體系的認識; ● 學會企業(yè)用工過程中的常見法律問題點,進而規(guī)避用工風險; ● 學會企業(yè)關停或業(yè)務調(diào)整需要解除勞動的處理方法與技巧 ● 學會關于勞動合同簽訂與解除、勞動爭議處理、經(jīng)濟補償計算標準、勞動仲裁等法律法規(guī)的內(nèi)容;

授課對象:公司管理層、人力資源經(jīng)理、勞動關系主管、部門經(jīng)理和主管等

講師:王弘力

《企業(yè)用工成本分析與管控》

● 明確企業(yè)人工成本的組成與分析方法; ● 學會對分公司或下設部門的人工成本實施有效管控的方法 ● 學會制定企業(yè)人工成本管控目標值的方法; ● 明確勞動定額的制定方法; ● 學會企業(yè)加班費的管控辦法; ● 學會企業(yè)浮動工資總額的設置方法,用好獎金的調(diào)節(jié)作用; ● 學會合理避稅等提高企業(yè)資金效率的方法; ● 掌握企業(yè)管控用工成本的十種方法;

授課對象:經(jīng)營管理層、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管等

講師:王弘力

《企業(yè)薪酬體系設計與實務》

● 掌握企業(yè)薪酬設計的基本方法和原則; ● 掌握企業(yè)基本工資、獎金、福利設計的具體操作思路; ● 掌握薪酬市場調(diào)查、崗位評價等基礎性工作流程和方法; ● 掌握如何制定績效考核方案,如何合理避稅等操作方法; ● 掌握如何進行企業(yè)人工成本的管控。

授課對象:經(jīng)營管理層、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、薪酬專員、部門經(jīng)理、主管等

講師:王弘力

《企業(yè)人才盤點與梯隊建設》

● 學會如何進行人才的數(shù)量、結(jié)構和質(zhì)量的盤點; ● 掌握人才數(shù)據(jù)的分析技巧; ● 學會量化的人才評價標準的設計方法; ● 學會人才的職業(yè)發(fā)展通道設計思路和具體方法 ● 掌握如何讓企業(yè)的培訓體系更系統(tǒng)、更科學合理 ● 掌握如何建立人才梯隊的思路、工具和方法 ● 掌握企業(yè)人才發(fā)展與績效考核、薪酬管理、人才培養(yǎng)等工作的聯(lián)動機制

授課對象:經(jīng)營管理層、部門經(jīng)理、主管等

講師:王弘力

《實戰(zhàn)招聘與面試技巧》

● 學會如何篩選簡歷,找出簡歷中的問題和面試的提問方向; ● 學會面試官的基本素質(zhì)要求,掌握對候選人關鍵行為提取與考察的方法技巧 ● 學會通過觀察、傾聽、提問等方法對應聘者觀點和行為進行考察識別候選人的各方面素質(zhì); ● 掌握校招工作全面的操作流程與注意事項 ● 大量現(xiàn)成的校招資料,可以直接應用于企業(yè)校招實踐中 ● 學會如何設計筆試、面試問題、如何應用性格測評,評價中心等技術對候選人進行全方位的識別;

授課對象:經(jīng)營管理層、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、招聘主管、招聘專員、對招聘工作感興趣人員

講師:王弘力

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

● 使各級領導認識到身上肩負的人力資源管理職責 ● 系統(tǒng)的了解人力資源管理的知識體系與理論框架; ● 學會人才的選、育、用、留的整體思路及相關技能(課程重點); ● 掌握如何與人力資源部門一道開展人力資源管理工作

授課對象:經(jīng)營管理層、部門經(jīng)理、主管等

講師:王弘力

反洗錢與實操技巧

■ 幫助學員了解反洗錢最新規(guī)定和知識,增強反洗錢的合規(guī)意識和合規(guī)經(jīng)營能力。 ■ 強化學員學會如何監(jiān)測洗錢行為、客戶身份識別的基本要求、大額和可疑交易的甄別與報告,有效防范洗錢活動的發(fā)生。 ■幫助學員結(jié)合實際工作掌握支付交易環(huán)節(jié)對洗錢的防范手段及措施,提高學員反洗錢工作水平。

授課對象:1、銀行合規(guī)主管與管理人員 (1)總行/分行合規(guī)負責人及相關高管人員 (2)支行反洗錢崗位主管行長/副行長、合規(guī)主管 2、銀行業(yè)務部門主管和反洗錢崗位入員 (1)總行/分行合規(guī)部、國際結(jié)算部、運營管理部、會計部、零售業(yè)務部、公司業(yè)務部、內(nèi)審稽核部等其他業(yè)務部門相關 (2)支行網(wǎng)點反洗錢崗位的相關人員

講師:蔡冰

《感動服務 贏在運營 ——銀行“零售+服務”轉(zhuǎn)型培訓》

■ 提升服務意識,了解當今銀行的服務愿景和運營的發(fā)展 ■ 通過課程,讓學員熟悉銀行服務的基礎規(guī)范,掌握服務的基本流程和技能 ■ 通過嚴格訓練,塑造服務形象,提升員工服務質(zhì)量。 ■ 了解柜面營銷技巧

授課對象:銀行柜員、相關營銷服務人員及管理人員

講師:蔡冰

《“嚴監(jiān)管”下商業(yè)銀行風險意識與主動合規(guī)管理》

■ 全面樹立員工的合規(guī)意識,有效防范操作風險、合規(guī)風險與法律風險 ■ 以案說法,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高員工的工作責任心,增強風險防控水平

授課對象:銀行全體從業(yè)人員、新員工及其他相關人員

講師:蔡冰

《商業(yè)銀行柜面操作與法律風險防范》

■ 全面樹立員工的合規(guī)意識,有效防范操作風險、合規(guī)風險與法律風險 ■ 了解柜面業(yè)務操作風險,學會如何在業(yè)務中防范風險,提高操作和法律風險防范能力 ■ 通過案例分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高員工的工作責任心,增強操作風險的防控水平

授課對象:運營管理部相關人員、運營主管、會計主辦、柜員、新員工以及其他相關人員

講師:蔡冰

問題分析與解決沙盤模擬演練

課程目標: ● 了解結(jié)構化思維,掌握麥肯錫問題分析與解決金字塔原理工具 ● 全面掌握正確問題分析與解決的步驟與具體操作流程 ● 能夠應用問題分析與解決的方法和工具,制定未來工作中問題分析與解決的行動方案

授課對象:企業(yè)各層級員工

講師:葛虹

跨部門工作推進能力訓練沙盤模擬演練

課程目標: ● 解決部門沖突帶來的掣肘,提高全局意識與團隊協(xié)作能力。 ● 掌握跨部門溝通協(xié)作的使用技巧,提高企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力。 ● 學會“換位思考”,領悟有效溝通的要點,成為跨部門協(xié)作高手。

授課對象:企業(yè)各層級員工

講師:葛虹

應者湯湯,勝者為王——投標實務與技巧

熟悉招投標基本要求及流程,提高投標決策,報價水平,提高投標文件編制能力; 掌握控標,述標技巧,大幅提升企業(yè)中標概率。

授課對象:投標人

講師:趙原

高績效團隊建設沙盤模擬演練課程

課程目標: ● 重新認識團隊,掌握高績效團隊的構成要素 ● 通過模擬演練,掌握高績效團隊建設的理論模型及建設路徑 ● 掌握團隊合作的藝術與團隊角色職責以及團隊領導的任務分配技巧 ● 掌握團隊的激勵技巧,分析團隊中不同成員的特點,制定不同的的激勵策略

授課對象:中層管理人員,新任經(jīng)理等

講師:葛虹

邏輯思考與高效表達

課程目標: ◎ 掌握各種思維模式及其核心要點,養(yǎng)成嚴謹?shù)乃季S習慣 ◎ 掌握“理解、重構、呈現(xiàn)”模型的使用并做到高效表達 ◎ 明確快速組織思維的方法,做到高效表達

授課對象:企業(yè)員工、儲備干部等需提升邏輯思維能力的人

講師:葛虹

壓力與時間管理

課程目標: ◆ 幫助學員減輕工作壓力,解放自我,煥發(fā)工作熱情,提升工作績效 ◆ 辨析壓力源,掌握行之有效的壓力管理策略,轉(zhuǎn)變消極心態(tài),培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作 ◆ 認識時間管理的重要性并掌握正確且實用的時間管理技巧 ◆ 根據(jù)自身時間管理的不良習慣制訂對癥下藥的時間管理計劃 ◆ 配合時間管理工具的運用,達到自我發(fā)展與提升

授課對象:企業(yè)各層級員工

講師:葛虹

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