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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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高效溝通技巧

課程目標(biāo): ◎ 正確理解溝通在管理工作中的重要性與價(jià)值。 ◎ 識(shí)別自我溝通風(fēng)格,突破思維局限、建立良好的溝通意識(shí)。 ◎ 掌握有效的溝通方法,掌握不同性格對(duì)象的溝通技巧。 ◎ 掌握職場(chǎng)溝通法則,提升化解沖突的能力,提升人與人之間、部門與部門之間的溝通效率與效果。

授課對(duì)象:儲(chǔ)備干部,新晉升管理者,中高層管理者等對(duì)溝通關(guān)注的人

講師:葛虹

工作計(jì)劃與執(zhí)行

課程目標(biāo): ● 明晰企業(yè)執(zhí)行力低下的原因,解讀目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和步驟。 ● 強(qiáng)化PDCA管理循環(huán)的應(yīng)用,掌握制定工作計(jì)劃的工具及方法。 ● 提高學(xué)員的在計(jì)劃執(zhí)行中的時(shí)間管理概念,強(qiáng)化個(gè)人的責(zé)任感及目標(biāo),提高工作效率。

授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理者及需要提升工作計(jì)劃與執(zhí)行的人士

講師:葛虹

新生代員工管理的新視野與巧舉措

課程目標(biāo): ◆ 幫助新晉升管理清楚的認(rèn)知自己的角色定位. ◆ 幫助新晉管理人員掌握核心管理技巧滿足工作需求。 ◆ 幫助新晉管理人員從人性激勵(lì)的角度掌握打造高效團(tuán)隊(duì)的核心技巧。

授課對(duì)象:企業(yè)管理者

講師:葛虹

結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

課程目標(biāo): ◎ 掌握各種思維模式及其核心要點(diǎn),并掌握結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練的方法和模型 ◎ 培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,在企業(yè)內(nèi)部建立彼此交流時(shí)共有的思維和語(yǔ)言平臺(tái) ◎ 借助結(jié)構(gòu)化思維的方法和模型,有效地分析、處理和解決各種工作和管理問(wèn)題,高效工作并創(chuàng)造價(jià)值

授課對(duì)象:儲(chǔ)備干部,新晉升管理者,中基層管理者等需提升結(jié)構(gòu)化思維能力的人

講師:葛虹

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程收益: ● 幫助一線經(jīng)理認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性。 ● 幫助一線經(jīng)理掌握人才“選、育、用、留”的方法與技巧。 ● 幫助一線經(jīng)理明確人力資源管理工作是其責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé),同時(shí)掌握用工風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防的必備知識(shí)。

授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理干部,各直線經(jīng)理人

講師:葛虹

人際溝通的卓越攻略之里應(yīng)外合

1.使學(xué)員掌握人際溝通的核心原理,為其溝通理念的打通夯實(shí)基礎(chǔ); 2.使學(xué)員找到人際溝通失敗的主要因素,并進(jìn)行有效的自我總結(jié)與反??; 3.使學(xué)員運(yùn)用人際溝通的技術(shù)與策略,為其日后工作的順利開(kāi)展提供更多的方式和方法;

授課對(duì)象:銀行中基層管理人員

講師:楊楠

國(guó)學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力

1.了解東方文化核心-中華文化的國(guó)學(xué)經(jīng)典:儒家、道家、兵家、法家、墨家、釋家等各家思想要義及運(yùn)用在現(xiàn)代企業(yè)的關(guān)鍵時(shí)機(jī),使企業(yè)管理能與時(shí)俱進(jìn)。 2.深入了解東、西方在管理本質(zhì)性的差異,進(jìn)而有效的因地制宜,擁有正確的觀念態(tài)度,做好領(lǐng)導(dǎo)者的情緒管理,更進(jìn)一步領(lǐng)國(guó)學(xué)悟經(jīng)典的精髓,提升修己境界。 3.提升組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)學(xué)經(jīng)典興趣,有助于建立企業(yè)一流的企業(yè)文化,并使領(lǐng)導(dǎo)者重視品德修養(yǎng)的重要性,了解領(lǐng)導(dǎo)者必先修己,方能安人(安員工、安客戶)。

授課對(duì)象:企業(yè)組織中高階層以上的各級(jí)干部

講師:楊智雄

《商業(yè)銀行員工行為管理與合規(guī)文化建設(shè)》

■ 全面樹(shù)立銀行從業(yè)人員的合規(guī)意識(shí),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn) ■ 結(jié)合日常業(yè)務(wù)講解風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)調(diào)職業(yè)精神,提高員工的工作責(zé)任心

授課對(duì)象:管理人員、支行行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售客戶經(jīng)理、公司客戶經(jīng)理、柜員等

講師:蔡冰

《特色高產(chǎn)會(huì)的策劃與組織》

打破高產(chǎn)會(huì)的傳統(tǒng)認(rèn)知,突破高產(chǎn)會(huì)組織的六大怪圈,培養(yǎng)系統(tǒng)化高產(chǎn)會(huì)的組織運(yùn)作思維 運(yùn)用客戶導(dǎo)向型思維設(shè)計(jì)特色高產(chǎn)會(huì),通過(guò)高產(chǎn)會(huì)設(shè)計(jì)的六大核心要素和三張表單完成高產(chǎn)會(huì)主題與流程設(shè)計(jì) 通過(guò)精細(xì)化高產(chǎn)會(huì)人員分工,設(shè)計(jì)不同功能小組的人員工作職責(zé),形成高產(chǎn)會(huì)團(tuán)隊(duì)合力 構(gòu)建高產(chǎn)會(huì)系統(tǒng)化經(jīng)營(yíng)思維,利用高產(chǎn)會(huì)模式培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,形成規(guī)范化高產(chǎn)會(huì)系統(tǒng) 解讀高產(chǎn)會(huì)主講秘籍,通關(guān)四類產(chǎn)說(shuō)會(huì)的主講內(nèi)容

授課對(duì)象:業(yè)務(wù)經(jīng)理、總監(jiān)等營(yíng)銷骨干(每班不超過(guò)150人)

講師:陳楠

商業(yè)銀行基層機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理與案件防范

■ 通過(guò)學(xué)習(xí),掌握集中在基層的風(fēng)險(xiǎn)管理和案件防范知識(shí)體系管理 ■ 掌握基層管理者在風(fēng)險(xiǎn)管理和案件防范中的責(zé)任 ■ 掌握基層機(jī)構(gòu)儲(chǔ)蓄存款、國(guó)內(nèi)支付結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、清算收付業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi)等風(fēng)險(xiǎn)管理和案件防范知識(shí) ■ 通過(guò)案例分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免同類案件的再次發(fā)生,并內(nèi)化日常管理員工

授課對(duì)象:支行行長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)主管、主辦、業(yè)務(wù)經(jīng)理以及其他相關(guān)人員

講師:蔡冰

我很重要—對(duì)公、零售小微客戶經(jīng)理職業(yè)道德與從業(yè)操守風(fēng)險(xiǎn)防范

■ 樹(shù)立員工正確的職業(yè)生涯發(fā)展方向,充分認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)人生發(fā)展的意義 ■ 全面樹(shù)立員工的合規(guī)意識(shí)和正確的人生觀、價(jià)值觀,有效防范風(fēng)險(xiǎn) ■ 通過(guò)案例分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高員工的工作責(zé)任心,增強(qiáng)一線業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的防控水平,避免同類風(fēng)險(xiǎn)事件的再次發(fā)生 ?培養(yǎng)員工正確的職業(yè)發(fā)展觀和職業(yè)心態(tài)。 ?銀行員工需要明白的問(wèn)題: (1)我現(xiàn)在在哪兒?——我的職業(yè)現(xiàn)狀怎樣 (2)我要去哪兒?——我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)設(shè)定 (3)我如何去?——目標(biāo)分解和路徑設(shè)計(jì)方法 (4)我要怎么做?——制定達(dá)成目標(biāo)的具體實(shí)施計(jì)劃

授課對(duì)象:公司、零售小微客戶經(jīng)理以及其他相關(guān)人員

講師:蔡冰

組織變革管理

1. 系統(tǒng)性:這絕不是一個(gè)拼湊而成的課程,講什么、不講什么和講多、講少均是講師長(zhǎng)期從事企業(yè)管理、企業(yè)診斷、企業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)變革的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)的心血結(jié)晶。 2. 實(shí)操性:績(jī)效是“實(shí)干”出來(lái)的,知識(shí)的價(jià)值永遠(yuǎn)要靠行動(dòng)去轉(zhuǎn)化,而行動(dòng)的關(guān)鍵在方法和工具,本課程最大的亮點(diǎn)——提供豐富的實(shí)戰(zhàn)工具包。 3. 前沿性:本課程完全不同于目前培訓(xùn)市場(chǎng)上傳統(tǒng)的變革與創(chuàng)新類課程,其特色在于不僅有變革的思路、方法與工具,更有新常態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)+的思維與創(chuàng)新系統(tǒng)的提升。

授課對(duì)象:企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、中高層管理干部等

講師:王若文

管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)

課程收益: ●認(rèn)知干部的角色定位和基本能力要求; ●學(xué)習(xí)如何形成良好的習(xí)慣與素養(yǎng); ●掌握職業(yè)道德與職業(yè)化建設(shè)的技巧。 ●一套完整的提升管理者在實(shí)戰(zhàn)管理中的落地實(shí)戰(zhàn)工具包。

授課對(duì)象:中層管理者、企業(yè)先進(jìn)的主管骨干成員

講師:王若文

《銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷【項(xiàng)目輔導(dǎo)】》

1.目標(biāo)分解:明確分解網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo),厘清目標(biāo)達(dá)成關(guān)鍵要素 2.策略制定:制定網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷策略,目標(biāo)導(dǎo)向客戶資源整合 3.績(jī)效提升:結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷目標(biāo),提升網(wǎng)點(diǎn)整體營(yíng)銷績(jī)效 4.氛圍營(yíng)造:廳內(nèi)廳外營(yíng)銷部署得當(dāng),打造完美旺季營(yíng)銷氛圍 5.客戶深耕:存量客戶營(yíng)銷策略解析,客戶價(jià)值深度激活深耕 6.技能提升:精準(zhǔn)營(yíng)銷技能深度夯實(shí),聯(lián)動(dòng)活動(dòng)營(yíng)銷技巧提升

授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷骨干

講師:陳楠

再造工匠精神

1.掌握匠心的五大理念 2.強(qiáng)化習(xí)慣管理和時(shí)間管理的意識(shí) 3.提升自身3大價(jià)值力 4.通過(guò)心性得以完型

授課對(duì)象:企業(yè)中高層

講師:楊楠

MTP-中高層管理者技能提升訓(xùn)練

1.增強(qiáng)3大目標(biāo)感 2.掌握5大高效團(tuán)隊(duì)打造技術(shù) 3.提升自身4型領(lǐng)導(dǎo)力 4.完善3項(xiàng)核心管理能力

授課對(duì)象:中高層管理者

講師:楊楠

新晉管理者能力提升訓(xùn)練

課程目標(biāo): ● 幫助新晉升管理清楚的認(rèn)知自己的角色定位。 ● 幫助新晉管理人員掌握核心管理技巧滿足工作需求。 ● 幫助新晉管理人員從人性激勵(lì)的角度掌握打造高效團(tuán)隊(duì)的核心技巧。

授課對(duì)象:企業(yè)中層管理人員、新晉升管理者

講師:葛虹

高價(jià)值產(chǎn)說(shuō)會(huì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

1、思維轉(zhuǎn)型:幫助學(xué)員正確認(rèn)知會(huì)議營(yíng)銷 2、知識(shí)強(qiáng)化:針對(duì)性的進(jìn)行技能講授提煉 3、技能夯實(shí):強(qiáng)化夯實(shí)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的呈現(xiàn)方法 4、發(fā)掘規(guī)律:掌握高端客戶定制銷售實(shí)務(wù) 5、持續(xù)服務(wù):強(qiáng)化執(zhí)行產(chǎn)品銷售現(xiàn)場(chǎng)流程

授課對(duì)象:總監(jiān)、主管

講師:張軼

順勢(shì)而為,期繳保險(xiǎn)

1、思維轉(zhuǎn)型:幫助學(xué)員正確認(rèn)知財(cái)富管理 2、知識(shí)強(qiáng)化:針對(duì)性的進(jìn)行知識(shí)講授提煉 3、技能夯實(shí):強(qiáng)化夯實(shí)金融產(chǎn)品管理方法 4、發(fā)掘規(guī)律:掌握高端客戶定制銷售實(shí)務(wù) 5、持續(xù)服務(wù):強(qiáng)化財(cái)富管理顧問(wèn)銷售流程

授課對(duì)象:1-2天,6小時(shí)/天

講師:張軼

打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1. 使中基層管理者在自我提升的基礎(chǔ)上,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力問(wèn)題; 2. 使中基層管理者更加明確培養(yǎng)下屬及提升團(tuán)隊(duì)的重要性; 3. 使中基層管理者掌握更為實(shí)用的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略與技術(shù); 4. 使中基層管理者能夠有效辨別團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行偏離的真正原因,并最終找到其解決的方法; 5. 使中基層管理者更加輕松的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);

授課對(duì)象:中層干部、基層負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部

講師:楊楠

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