? 理解談判的本質，塑造談判心理。 ? 分析客戶類型，不同風格風對癥下藥。 ? 分析客戶的談判訴求，知己知彼百戰(zhàn)不殆。 ? 清晰談判流程。 ? 掌握需求分析并貫穿談判環(huán)節(jié)。 ? 掌握談判應對及處理技巧。 ? 掌握談判技巧原理，舉一反三自我成長。
授課對象：全體員工
講師：張慶均
1．理解從片區(qū)營銷到社群營銷的重大轉變 2．梳理困擾社區(qū)銀行營銷創(chuàng)新的原有認知，結構新思路，重塑新營銷 3．掌握社區(qū)銀行精準營銷技巧 4．掌握批量獲客的營銷方式，實行常態(tài)化的零售業(yè)務批發(fā)做 5．分析傳統(tǒng)營銷思路存在的挑戰(zhàn)及應對策略 6．學會策劃針對特定社群的營銷活動策劃 7．資源整合，羊毛出在豬身上，讓銀行做活動不花錢 8．理解特色社區(qū)銀行打造的核心思想，真正做到一點一策 9．這是一堂包含118個自身策劃案例的營銷課，每個案例都可以直接轉化為本行營銷活動 10．活動策劃的3大誤區(qū)，1個思路，3個關鍵點 11．課后建立微信群，實時研討銀行營銷活動 12．老師每天（工作日）一篇銀行服務營銷文章分享
授課對象：社區(qū)銀行行長、客戶經理
講師：劉東
通過本網點網責人管理技能提升課程的學習，您將得到堅實、精準、超速的管理能力提升；強化管理角色意識，加強自身管理職責；促進管理者在實際工作中不斷優(yōu)化自身管理行為，提高組織工作績效的能力；領導力和高效能團隊建設能力的培養(yǎng)，以及管理溝通方面的能力得到迅速提升，以滿足銀行發(fā)展及變革的需要。
授課對象：支行行長、網點主任、網點經理、網點管理儲備人員
講師：杜晶晶
課程收益： ●課程有大量的新鮮干貨及成功實操案例，時代感強，實用性好，實效實戰(zhàn)實惠； ●講師將知識點全部做成了一個個小工具，都將留給學員，帶回去既可溫習，又可以馬上就用。
授課對象：企業(yè)全體員工
講師：王若文
無
授課對象：企業(yè)中層干部（分/支行長）
講師：王若文
課程收益： ●幫助中高層管理者找到標竿，清晰企業(yè)創(chuàng)新管理的現代化標準和要求，以明確其努力的方向； ●幫助中高層管理者成為標竿，全面開啟“互聯網+”現代企業(yè)建設新征程，高效達成企業(yè)目標； ●幫助中高層管理者超越標竿，實現業(yè)務持續(xù)發(fā)展、市場持續(xù)領先、隊伍持續(xù)增長
授課對象：企業(yè)董事長、總經理、中高層管理干部
講師：王若文
1．理解“投訴”新內涵 2．了解客戶投訴產生的原因 3．充分認識有效處理客戶投訴對企業(yè)發(fā)展的重要性 4．掌握降低投訴及有效處理投訴的技巧 5．學會控制自我情緒，保持正面、積極的客戶服務狀態(tài)
授課對象：銀行服務管理負責人、支行行長、網點主任
講師：劉東
課程收益： ●幫助中高層管理者找到標竿，清晰企業(yè)創(chuàng)新管理的現代化標準和要求，以明確其努力的方向； ●幫助中高層管理者成為標竿，全面開啟“互聯網+”現代企業(yè)建設新征程，高效達成企業(yè)目標； ●幫助中高層管理者超越標竿，實現業(yè)務持續(xù)發(fā)展、市場持續(xù)領先、隊伍持續(xù)增長。
授課對象：企業(yè)董事長、總經理、中高層管理干部
講師：王若文
1．理解從社區(qū)營銷到社群營銷的重大轉變 2．梳理困擾銀行創(chuàng)新的原有認知，結構新思路，重塑新營銷 3．掌握精準營銷技巧 4．掌握批量獲客的營銷方式，實行常態(tài)化的零售業(yè)務批發(fā)做 5．分析傳統(tǒng)營銷思路存在的挑戰(zhàn)及應對策略 6．學會策劃針對特定社群的營銷活動策劃 7．資源整合，羊毛出在豬身上，讓銀行做活動不花錢 8．理解特色網點打造的核心思想，真正做到一點一策 9．這是一堂包含58個自身策劃案例的營銷課，每個案例都可以直接轉化為本行營銷活動 10．活動策劃的3大誤區(qū)，1個思路，3個關鍵點 11．課后建立微信群，實時研討銀行營銷活動 12．老師每個工作日一篇銀行服務營銷文章分享
授課對象：銀行領導班子成員（城商行、農商行）、分行分管行長、各營銷部門負責人、支行長
講師：劉東
●幫助中高層管理者找到標竿，清晰企業(yè)創(chuàng)新管理的現代化標準和要求，以明確其努力的方向； ●幫助中高層管理者成為標竿，全面開啟“互聯網+”現代企業(yè)建設新征程，高效達成企業(yè)目標； ●幫助中高層管理者超越標竿，實現業(yè)務持續(xù)發(fā)展、市場持續(xù)領先、隊伍持續(xù)增長。
授課對象：企業(yè)董事長、總經理、中高層管理干部
講師：王若文
1、思維轉型：幫助學員正確認知財富傳承 2、知識強化：針對性進行知識講授和提煉 3、技能夯實：強化并夯實財富管理的方法 4、發(fā)掘規(guī)律：掌握有效運用保全傳承技能 5、持續(xù)服務：利用知識回饋客戶增加業(yè)績
授課對象：金融行業(yè)的零售金融的負責人，理財經理，客戶經理
講師：張軼
39個活動方案、18個立即可用的工具，現場做6個模擬訓練；同時將收獲《文化管理手冊》，回去就可用上，解決凝聚人心的問題，企業(yè)的效益一定迅速提高。
授課對象：企業(yè)董事長、總經理、文化執(zhí)行官、教育官
講師：王若文
課程收益： ●認識目標的價值與制定目標的方法。 ●掌握目標設置與目標管理的操作技巧。 ●掌握計劃與流程制定的操作方法。 ●認識缺乏執(zhí)行力的原因與執(zhí)行力提升的方法。 ●獲得一整套目標與計劃的落地實操工具包以及本課程之PPT文件。
授課對象：企業(yè)中（高）層管理者
講師：王若文
課程收益： ●掌握當前形勢下的企業(yè)變革的必要性，熟悉相關企業(yè)戰(zhàn)略轉型與系統(tǒng)變革的內涵及相關工具。 ●掌握有效決策的思路與方法，包含決策定義、化解決策的誤解與誤會、學會決策的程序。 ●掌握企業(yè)變革的程序與方法，包含變革管理的定義、變革管理的操作、變革管理對中層干部的知識與技能要求。
授課對象：企業(yè)中（高）層管理干部
講師：王若文
幫助學員全面認識組織管理的要素與特性； ●幫助學員認識自身的角色定位與必要修為； ●幫助學員掌握一整套團隊建設的技能與工具，比如看清一個人、看懂一個人、看準一個人、看透一個人、組建高效團隊，如何凝聚與激勵員工。
授課對象：企業(yè)中層管理者、企業(yè)先進的主管、骨干成員
講師：王若文
認識高績效團隊的本質特征； ●認識團隊的形成與關鍵因素； ●學習團隊的構建基本技術； ●學習團隊的管理基本技巧； ●學習團隊的凝聚力建設方法； ●學習團隊的溝通與問題解決技巧； ●學習團隊的激勵與執(zhí)行力提升技巧； ●附送本課程授課版PPT以及相關落地實操工具包一套。
授課對象：企業(yè)中層管理經理。
講師：王若文
1．理解從社區(qū)營銷到社群營銷的重大轉變 2．梳理困擾銀行創(chuàng)新的原有認知，結構新思路，重塑新營銷 3．掌握精準營銷技巧 4．掌握批量獲客的營銷方式，實行常態(tài)化的零售業(yè)務批發(fā)做 5．分析傳統(tǒng)營銷思路存在的挑戰(zhàn)及應對策略 6．學會策劃針對特定社群的營銷活動策劃 7．資源整合，羊毛出在豬身上，讓銀行做活動不花錢 8．理解特色網點打造的核心思想，真正做到一點一策 9．這是一堂包含58個自身策劃案例的營銷課，每個案例都可以直接轉化為本行營銷活動 10．活動策劃的3大誤區(qū)，1個思路，3個關鍵點 11．課后建立微信群，實時研討銀行營銷活動 12．老師每個工作日一篇銀行服務營銷文章分享
授課對象：班子負責人、分管行長、營銷部門負責人、支行長、網點主任
講師：劉東
●幫助總經理找到標竿，清晰高職業(yè)化總經理在態(tài)度、知識和技能上的標準和要求，全面提升個人素質與能力，以明確其努力方向； ●幫助總經理成為標竿，全面提升其管理素養(yǎng)和技能，以更好帶領團隊協同作戰(zhàn)，團隊凝聚并高效執(zhí)行，高效達成企業(yè)目標； ●幫助總經理超越標竿，從以身作則做起，帶領團隊成員踐行責任、踏實工作，激情燃燒，知恩圖報，共同實現人生的價值。 ●一個完整的提升總經理和團隊建設的素養(yǎng)的落地實戰(zhàn)工具包。
授課對象：分（子）公司總/副總經理、子公司董事長、人力資源部、戰(zhàn)略規(guī)劃部、企劃部、企管部等部門高管負責人及相關人員
講師：王若文
●實戰(zhàn)性：老師來自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓經驗。 ●實效性：工作得到的中真實而有用的案例在課堂上與學員分享，給學員啟示。 ●實用性：掌握團隊建設與溝通的基本技巧，源于生活，更適應工作環(huán)境。 ●實惠性：除了課程PPT免費分享之外，老師將贈送一套完整的工具包。
授課對象：員工管理層
講師：王若文
●實戰(zhàn)性：老師來自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓經驗。 ●實效性：工作得到的中真實而有用的案例在課堂上與學員分享，給學員啟示。 ●實用性：掌握團隊建設與溝通的基本技巧，源于生活，更適應工作環(huán)境。 ●實惠性：除了課程PPT免費分享之外，老師將贈送一套完整的工具包。
授課對象：員工管理層
講師：王若文
AI本地化部署、AI項目落地、AI企業(yè)應用（常見AI辦公、企業(yè)AI智能體）、AI新媒體營銷、0代碼實現企業(yè)數字化提升……
深圳市
通用項目管理、企業(yè)級項目治理（PMO建設與運營）、項目領導力與團隊管理
北京市
廳堂營銷、理財經理技能提升、網點經營、網點服務效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
職場溝通、時間管理、目標與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結構化思維
蘇州市
保險營銷/零售轉型/財富管理/客戶營銷/產品銷售/資產配置/宏觀市場分析
惠州市
